「書いて考える」を支援してくれるシンプルツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルや画像、リンクの取扱がもっと用意になるといいのではと感じました。加えて、各階層の取扱いが若干面倒で、ブレットリストだけではなく、トグルリストやナンバーリストも扱えるようになると良い気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

資料作成の効率が圧倒的に上がりました。メモ帳などで作成すると、構造化した文章（ブレットリスト）が書きづらいために、後々見返してもわからないことがありました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

パワーポイントやエクセルでの資料作成を始める前に、構造化されたテキストの記載から始めると、思考も深まりますし、ストーリーも整理されます。
そのための習慣づけツールとして、Workflowyはおすすめです。