DBに詳しくなくてもレポート作成できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多くのユーザで利用しようとするとライセンス費用が高額になる。
他のWebページなどへの埋め込みをしようとすると、上位のライセンスを購入しないといけない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

GUIでの操作が簡単なので、情報システム担当以外でもレポートを作成できるようになった。
ユーザが自ら必要なレポートを作成できるので、必要な情報をタイムリーに入手・確認できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メーカの無料トレーニングに参加してみて、とりあえず触ってみることをお勧めします。