痒いところに手が届くソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本支店勘定自動仕訳やキャッシュフローや支払管理といったオプションを契約すると、かなりの導入費用となってしまいます。この辺りはもうちょっと廉価、もしくは標準パッケージに入れてもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

決算時の本当に時間がいくらあっても足りないときの消費税チェックは毎年度かなり時間を要していました。
精算表からボタンひとつで仕訳表示させ、必要な箇所をそのまま修正後に、元画面に戻ることができるのは格段に作業効率がアップしました。