【2025年】デジタルギフトのおすすめ10製品（全17製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

掲載製品数：17製品
総レビュー数：7件
time

デジタルギフトとは？

デジタルギフトとは、電子的に贈り物を送受信できる仕組みのことです。
デジタルギフトは、ギフトカードやクーポンなどをメールやQRコード、アプリを通じてオンライン上で贈る電子ギフトです。
紙や実物のやり取りが不要なため、時間・場所を問わず気軽に贈れる利便性が大きな特長です。
たとえば、飲食チェーンが会員に誕生日クーポンを送付したり、企業が従業員へ感謝の意を込めたギフトを送信するなど、販促・エンゲージメント向上策としても広く活用されています。

デジタルギフトの比較ポイント

  • 利用チャネル（メール／SNS／アプリ）
  • 有効期限・金額設定の柔軟性
  • ブランド化・カスタマイズ性
  • セキュリティと不正防止機能
  • 配信・利用の履歴管理

利用チャネルの違い

デジタルギフトの比較ポイントの1つ目は「贈り方・受け取り方のチャネル」です。
メール、SNS、アプリ通知など、目的や時期に応じた最適なチャネル選びで送達率や開封率が変動します。

有効期限・金額設定の柔軟性

2つ目は「贈付条件の調整がどれだけ柔軟か」です。
金額の分割、複数回利用、期限設定などの可変設定があれば、キャンペーン設計や顧客行動喚起に有利になります。

解説の続きを読む

デジタルギフトの基礎知識

デジタルギフトとは、電子的に贈り物を送受信できる仕組みのことです。
デジタルギフトは、ギフトカードやクーポンなどをメールやQRコード、アプリを通じてオンライン上で贈る電子ギフトです。
紙や実物のやり取りが不要なため、時間・場所を問わず気軽に贈れる利便性が大きな特長です。
たとえば、飲食チェーンが会員に誕生日クーポンを送付したり、企業が従業員へ感謝の意を込めたギフトを送信するなど、販促・エンゲージメント向上策としても広く活用されています。

デジタルギフトの比較ポイント
利用チャネルの違い
有効期限・金額設定の柔軟性
ブランド化・カスタマイズ性
セキュリティと不正防止機能
配信・利用の履歴管理
デジタルギフトの選び方
自社の解決したい目的を整理する
必要な配信チャネルやカスタマイズ性を定義する
候補サービスを比較し機能要件で絞り込む
レビューや導入事例を参考に選ぶ
トライアルで実際に配信・受け取りを確認する
デジタルギフトの価格・料金相場
自社運用ツール導入
SaaS型配信サービス
デジタルギフトの導入メリット
送信のスピード化と手間削減
販促効果の可視化とROI改善
エンゲージメント強化と体験価値提供
デジタルギフトの導入デメリット
到達漏れと開封率の課題
不正利用の懸念
心理的価値の低下の可能性
デジタルギフトの導入で注意すべきポイント
配信方法の多様化とリマインド設計
セキュリティ・利用制限ルールの整備
メール文面やデザインのUX配慮
デジタルギフトの最新トレンド
QR＋Web3／NFT連携
AIパーソナライズ提案
チャットアプリ内UI強化
従業員感謝施策の自動化
多通貨・ローカライズ対応
デジタルギフトの機能一覧

デジタルギフトの比較ポイント

  • 利用チャネル（メール／SNS／アプリ）
  • 有効期限・金額設定の柔軟性
  • ブランド化・カスタマイズ性
  • セキュリティと不正防止機能
  • 配信・利用の履歴管理

利用チャネルの違い

デジタルギフトの比較ポイントの1つ目は「贈り方・受け取り方のチャネル」です。
メール、SNS、アプリ通知など、目的や時期に応じた最適なチャネル選びで送達率や開封率が変動します。

有効期限・金額設定の柔軟性

2つ目は「贈付条件の調整がどれだけ柔軟か」です。
金額の分割、複数回利用、期限設定などの可変設定があれば、キャンペーン設計や顧客行動喚起に有利になります。

ブランド化・カスタマイズ性

3つ目は「見た目や送付メッセージのカスタマイズ性」です。
企業ロゴ・メッセージカード風デザイン・動画添付など、ギフトをブランド体験に昇華できるかが差別化要素となります。

セキュリティと不正防止機能

4つ目は「盗用防止と利用者認証機能」です。
ワンタイムコードや二段階認証、アクティベーション制限があると、不正利用リスクが低減し信頼性が向上します。

配信・利用の履歴管理

5つ目は「誰に何をいつ送ったか／利用されたかの可視化」です。
マーケティング施策のROI評価や従業員施策の実効性確認などに不可欠な管理機能です。

デジタルギフトの選び方

  • ①：自社の解決したい目的を整理する
  • ②：必要な配信チャネルやカスタマイズ性を定義する
  • ③：候補サービスを比較し機能要件で絞り込む
  • ④：レビューや導入事例を参考に選ぶ
  • ⑤：トライアルで実際に配信・受け取りを確認する

自社の解決したい目的を整理する

デジタルギフトの選び方の1つ目は「贈る目的と対象を明確化すること」です。
販促目的、顧客ロイヤルティ、従業員エンゲージメントなど、目的に応じた金額設定や配信チャネルが変わるためです。

必要な配信チャネルやカスタマイズ性を定義する

2つ目は「メール、SNS、アプリ、紙ギフト併用など配信手段の組み合わせを検討すること」です。
ターゲットに最適なチャネル選びが開封率や利用率に直結します。

候補サービスを比較し機能要件で絞り込む

3つ目は「柔軟な金額設定、ブランドデザイン、履歴管理、チャネル対応などの機能を比較すること」です。
一部機能が欠けると企画設計が制限されたり、運用負荷が増えたりすることがあります。

レビューや導入事例を参考に選ぶ

4つ目は「同業他社導入時の反応や利用率などを見て性能・運用性を検証すること」です。
開封率、利用率、サポート品質など、リアルな成果指標をもとに判断できます。

トライアルで実際に配信・受け取りを確認する

5つ目は「実際に送信・受信して操作感や不具合をチェックすること」です。
ユーザー視点でのUX確認や、開封・利用時の案内が適切かを事前確認できます。

デジタルギフトの価格・料金相場

サービス形態 初期費用 利用単価 備考
自社運用ツール導入 約0〜30万円 自社設計、配信コスト実費 API接続などインフラ必要
SaaS型配信サービス 0〜10万円 約50円〜数百円／ギフト 月額課金＋配信手数料
レベニューシェア型 無料 売上の5〜20％ 売上連動型モデル

自社運用ツール導入

初期導入費0〜30万円程度。自社内でAPIを使い好きな金額・形式で送れるが、開発リソースやサーバー運用が必要です。

SaaS型配信サービス

初期10万円以下、配信単価50円〜数百円。機能・チャネルが整い、スピード導入が可能。月額＋従量課金で規模に応じた運用が可能です。

デジタルギフトの導入メリット

  • 送信のスピード化と手間削減
  • 販促効果の可視化とROI改善
  • エンゲージメント強化と体験価値提供

送信のスピード化と手間削減

デジタルギフトのメリットの1つ目は「大量送信でも即時開始できる点」です。
メールやSNS経由なら時間や距離に関係なく一括配信が可能で、イベントやプロモーション対応に強みがあります。

販促効果の可視化とROI改善

2つ目は「配信から利用までの履歴トラッキングにより効果測定が容易になる点」です。
開封率や利用率が見える化できるため、次回の企画改善につながります。

エンゲージメント強化と体験価値提供

3つ目は「受け手にデジタル体験として贈り物を届けられる点」です。
クーポン付きアニメーション演出など付加価値を提供し、ブランド印象を高められます。

デジタルギフトの導入デメリット

  • 贈呈メールの到達漏れと開封率低下
  • セキュリティ侵害・不正利用の懸念
  • 紙ギフト比での心理的価値低下の可能性

到達漏れと開封率の課題

デジタル送信は迷惑メールフォルダに入る／通知が埋もれる等の理由で、受信者に届かない／開封されないリスクがあります。

不正利用の懸念

ワンタイムコードやリンクが他者に流出し、不正利用されるリスクがあるため、不正検知機能や利用制限が必要です。

心理的価値の低下の可能性

紙や実物のギフトに比べて贈り物としての温もり・高級感が薄れる場合があり、対象によっては期待値と乖離する可能性があります。

デジタルギフトの導入で注意すべきポイント

  • 配信方法の多様化とリマインド設計
  • セキュリティ・利用制限ルールの整備
  • メール文面やデザインのUX配慮

配信方法の多様化とリマインド設計

到達・開封率を高めるためにSNS／SMS併用、開封未対応者への再送設計が必要です。

セキュリティ・利用制限ルールの整備

利用回数・転送制限・認証方法・期限設計など一連の制御ルールを構築し、不正利用を抑制する必要があります。

メール文面やデザインのUX配慮

文案・見た目の工夫が受け取り体験に直結するため、ブランド連携や利用方法への案内が明確か確認してください。

デジタルギフトの最新トレンド

  • QRコード＋Web3ギフトによるNFT連携
  • AIレコメンドによるパーソナライズギフト提案
  • チャットアプリ内送受信UIの強化
  • 企業向け従業員感謝施策連携の自動化
  • グローバル多通貨対応とローカライズ機能

QR＋Web3／NFT連携

NFT技術を活用したブロックチェーンギフトは二次流通・所有証明・限定体験に適し、ブランド企画に新たな価値を提供しています。

AIパーソナライズ提案

購買履歴や嗜好データに応じて最適な金額帯・贈答内容をAIが推奨し、満足度向上に繋がる設計が可能になっています。

チャットアプリ内UI強化

LINE／FBメッセンジャー内で完結する送受信UIはシームレスに体験でき、利用者のストレスが少ない流れとなります。

従業員感謝施策の自動化

従業員の誕生日・勤続年数に応じた自動ギフト配信は社内モチベーション向上施策として活用され、運用負担も自動化されます。

多通貨・ローカライズ対応

グローバル展開時には通貨・言語・文化背景を踏まえた金額設定や表現調整が重要となっています。

デジタルギフトの機能一覧

機能 解説
ギフト商品をURL化して送付 コンビニや有名ブランド商品をURL化し、ギフトとしてメールやSNSで送ることができる。配送にかかる費用や人件費の削減が可能。プレゼントキャンペーンなどの販促施策に、手軽に活用できる
API連携による自動ギフト発行 無料APIを公開し、自社の会員データベースと連携することでメールやSNSでギフトURLの自動送付が可能なデジタルギフトサービスもある
SNS連携 LINEなどのSNSと連携し、セグメント配信やアンケート機能を有するデジタルギフトサービスもある


トップに戻る

関連ブログ

ITreviewに参加しよう！

製品を比較する