【2025年】オンラインイベントプラットフォームのおすすめ10製品（全19製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

オンラインイベントプラットフォームの基礎知識

オンラインイベントプラットフォームの人気おすすめ製品比較表

オンラインイベントプラットフォームと関連のあるソフトウェア

オンラインイベントプラットフォームの機能一覧

基本機能

オンラインイベントプラットフォームの比較ポイント

①：対応可能なイベント形式で比較する

②：配信安定性とサポート体制で比較する

③：参加者エンゲージメント機能で比較する

④：操作性とUI/UXで比較する

⑤：料金体系とコストパフォーマンスで比較する

オンラインイベントプラットフォームの選び方

①：自社の解決したい課題を整理する

②：必要な機能や選定基準を定義する

③：定義した機能から製品を絞り込む

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

オンラインイベントプラットフォームの価格・料金相場

サブスクリプション型(月額課金型)の料金相場

イベント単発利用型(従量課金型)の料金相場

オンラインイベントプラットフォームの導入メリット

集客範囲の拡大とコスト削減

データ分析によるマーケティング活用

双方向コミュニケーションの強化

オンラインイベントプラットフォームの導入デメリット

参加者体験の物理的制約

運営ノウハウと技術的知識の必要性

継続利用時のコスト負担

オンラインイベントプラットフォームの導入で注意すべきポイント

配信環境とセキュリティ対策

参加者データの保護と管理

運営体制と役割分担の明確化

オンラインイベントプラットフォームの最新トレンド

ハイブリッドイベントの拡大

生成AIによる自動運営サポート

3Dバーチャル空間とメタバース化

行動データを活用したリード最適化

インタラクティブコンテンツの進化

オンラインイベントプラットフォームの人気おすすめ製品比較表

※2025年11月10日時点におけるGrid評価が高い順で表示しています。同評価の場合は、満足度の高い順、レビュー数の多い順で表示しております。

各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は「製品比較ページ」から確認することができます。

オンラインイベントプラットフォームとは、ウェビナーやカンファレンス、展示会、採用イベントなどをインターネット上で開催・運営できるシステムのことです。リアル会場で行われていたイベントをデジタル空間で再現することで、全国・海外の参加者ともリアルタイムで交流が可能になります。

オンラインイベントプラットフォームの利点は、地理的制約を超えて多様な参加者を集客できる点にあります。企業は出張費や会場費を抑えつつ、自社製品の紹介やリード獲得を効率化できるため、BtoBマーケティングや採用活動の手法としても定着しつつあります。具体的には、NTTデータやサイボウズなどの企業が、オンライン展示会を活用して製品説明会やユーザーコミュニティを開催しています。

また、質疑応答機能・アンケート・投票・ブース出展など、参加者エンゲージメントを高める多機能な仕組みが搭載されているのも特徴です。これにより、単なる動画配信ではなく「参加者が体験できるイベント」を実現します。

オンラインイベントプラットフォームの定義
オンラインイベント・展示会の開催に向け、以下の機能を提供する製品
・参加者管理機能
・ブース作成・管理機能
・商談機能
・動画配信・アーカイブ機能
・分析機能

オンラインイベントプラットフォームと関連のあるソフトウェア

ウェビナーツール：インターネットを通じてリアルタイムで情報を共有し、参加者とのコミュニケーションを可能にするオンラインツールのことです。

オンラインイベントプラットフォームの機能一覧

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基本機能

機能	解説
参加者管理機能	オンラインイベントに参加する参加者の情報を一元管理する機能。参加者の登録やキャンセル、参加者数の確認が可能。また、参加者に配布するチケットの発行機能も備えているものがある。
ブース作成・管理機能	各出展者が自社のブースを作成し、商品やサービスの情報を掲載することができる機能。管理者側でブースのレイアウトや出展者の配置などを設定することも可能。ブース内でのチャットや商談の機能も備えているものがある。
商談機能	オンラインでの商談機能。ブース内でチャットやビデオ会議を行い、商談を行うことができる。
動画配信・アーカイブ機能	オンラインでのライブ配信や事前に録画した動画の配信ができる機能。また、配信した動画のアーカイブを残すことができ、後から視聴する（配信する）ことも可能。
分析機能	イベント参加者や商談の成立数、動画視聴数などのデータを収集し、分析することができる機能。分析結果をもとに、次回のイベントの改善点や参加者の興味を引くコンテンツの改善などに活用できる。

オンラインイベントプラットフォームの比較ポイント

オンラインイベントプラットフォームの比較ポイント

• ①：対応可能なイベント形式で比較する
  
• ②：配信安定性とサポート体制で比較する
  
• ③：参加者エンゲージメント機能で比較する
  
• ④：操作性とUI/UXで比較する
  
• ⑤：料金体系とコストパフォーマンスで比較する
  

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①：対応可能なイベント形式で比較する

オンラインイベントプラットフォームを選ぶ際に最も重要なのが、どの形式のイベントを実現できるかという点です。ウェビナー特化型・展示会型・ハイブリッド型など、用途に応じて機能構成が異なります。

例えば、Zoom Webinarはセミナー配信に強い一方で、EventHubやEventXは展示会や商談会などの複合型イベントに適しています。形式を誤って選ぶと、配信人数やブース設置数に制限がかかる場合もあります。自社イベントの目的と形式を明確にし、それに対応できるプラットフォームを選定することが失敗を防ぐ最初のステップです。

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②：配信安定性とサポート体制で比較する

オンラインイベントにおける配信トラブルは、ブランドイメージに直結する重大な問題です。したがって、安定した配信基盤と迅速なサポート体制の有無を比較することが重要です。

特に、大規模配信を想定する場合は、国内サーバーやCDN(コンテンツ配信ネットワーク)を活用しているかを確認する必要があります。EventHubでは、専任サポートチームがイベント中も待機し、リアルタイムでトラブル対応を行う仕組みを整えています。安定性とサポートの質は、参加者満足度を左右する重要な比較基準です。

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③：参加者エンゲージメント機能で比較する

オンラインイベントでは、参加者の集中力が途切れやすいため、エンゲージメントを高める機能の充実度が成果を左右します。チャット、投票、ブレイクアウトルーム、バーチャルブースなどの双方向機能が豊富なほど、参加体験が向上します。

例えば、EventXではブースごとに商談予約や資料ダウンロードが可能で、展示会のような交流を再現できます。双方向性のない配信では離脱率が高まりやすいため、参加者を「視聴者」から「参加者」に変える設計が不可欠です。

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④：操作性とUI/UXで比較する

主催者・登壇者・参加者のいずれもがスムーズに操作できることが、オンラインイベント成功の鍵です。直感的なUIとストレスのない操作性を備えているかを事前に確認しましょう。

操作が複雑なツールを採用すると、主催者の設定ミスや参加者の離脱が増える傾向があります。特に企業イベントでは、参加者の年齢層が広いため、ログイン・入室・資料閲覧といった操作が簡単であることが重要です。体験設計の質がイベント満足度を左右します。

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⑤：料金体系とコストパフォーマンスで比較する

オンラインイベントプラットフォームは、月額型・従量課金型・イベント単発利用型など多様な料金体系があります。コストパフォーマンスの高さを見極めるためには、料金だけでなく提供機能の範囲も比較する必要があります。

小規模ウェビナーならZoom Webinarなどの低コストツールが適しており、大規模展示会やリード管理を行う場合はEventHubのような総合型が有効です。機能過剰なツールを選ぶと無駄なコストが発生するため、目的に応じた費用最適化が成功の鍵になります。

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オンラインイベントプラットフォームの選び方

オンラインイベントプラットフォームの選び方

• ①：自社の解決したい課題を整理する
  
• ②：必要な機能や選定基準を定義する
  
• ③：定義した機能から製品を絞り込む
  
• ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
  
• ⑤：無料トライアルで使用感を確認する
  

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①：自社の解決したい課題を整理する

オンラインイベントプラットフォームを選定する際は、まず何を目的に開催するのかを明確にすることが大切です。リード獲得なのか、社内研修なのか、ブランド発信なのかによって、求める機能が大きく変わります。

目的を曖昧にしたまま導入すると、集客導線の欠如や分析機能の不足など、運営後に課題が顕在化します。自社のマーケティング課題を可視化し、「なぜオンラインで開催するのか」を明確にすることが選定の第一歩です。

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②：必要な機能や選定基準を定義する

目的を整理したら、次にどの機能が成功に直結するかを定義する段階に移ります。チャット、配信安定性、名刺交換、リード分析、CRM連携など、業務プロセスと紐付けて要件を明確化します。

例えば、営業リード獲得が目的であれば、参加者データをSalesforceなどのCRMと連携できる機能が必須となります。逆に、教育セミナーでは録画配信やアンケート機能が重視されます。目的と機能の一致度が選定成功の鍵です。

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③：定義した機能から製品を絞り込む

要件を整理したら、条件を満たす複数のプラットフォームをピックアップし、機能・価格・サポートで優先順位を付ける段階に入ります。

候補が多すぎる場合は、利用人数・開催頻度・対応デバイスなどの条件で絞り込みましょう。例えば、年間数回の大規模イベントならEventHub、頻繁なウェビナー運営ならZoom Webinarのように使い分けることが有効です。要件ごとの比較軸を設定することが最適化の鍵となります。

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④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

ツール選定では、実際の利用者レビューや導入事例を確認することで、カタログ上では見えない使い勝手や課題を把握できます。

ITreviewなどのBtoBレビューサイトでは、業種別・企業規模別に利用者の評価が公開されています。特に運営サポートや配信トラブル対応の評価は、信頼性を判断する重要指標です。実体験に基づく評価こそ、最も信頼できる判断材料です。

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⑤：無料トライアルで使用感を確認する

最後に、無料トライアルやデモ環境で実際に操作してみることが重要です。機能面だけでなく、配信画面の見やすさや操作感、管理画面の使いやすさなども確認しましょう。

例えば、EventHubやZAIKOは無料トライアルを提供しており、実際のイベント運営を想定したテストが可能です。契約後に使いづらさを感じると運営負荷が増すため、導入前に実使用感を把握することが失敗防止策になります。

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オンラインイベントプラットフォームの価格・料金相場

オンラインイベントプラットフォームの料金体系は、主にサブスクリプション型(月額課金)とイベント単発利用型(従量課金)に分類されます。

プラン区分	初期費用	月額費用	想定利用規模
小規模ウェビナー向け	無料〜5万円	1〜3万円	〜300名
中規模カンファレンス向け	10〜30万円	5〜10万円	〜1,000名
大規模展示会・ハイブリッド型	50万円〜	10〜50万円	1,000名以上

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サブスクリプション型(月額課金型)の料金相場

サブスクリプション型のオンラインイベントプラットフォームの料金相場は、月額1万円から10万円程度が一般的です。

Zoom WebinarやON24などは定額制で、機能アップデートやサポートが含まれています。継続的なウェビナー運営に適しており、長期的な費用管理がしやすいのが特徴です。月額固定費でコストを平準化できる点が魅力です。

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イベント単発利用型(従量課金型)の料金相場

イベント単発利用型の料金相場は、1イベントあたり10万円から50万円程度が一般的です。

EventHubやEventXのように、イベント開催ごとに課金される仕組みで、開催頻度が少ない企業に最適です。初期費用が高くても、利用頻度が少ない場合にはトータルコストを抑えられます。開催頻度に応じたコスト設計が可能です。

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オンラインイベントプラットフォームの導入メリット

オンラインイベントプラットフォームの導入メリット

• 集客範囲の拡大とコスト削減
  
• データ分析によるマーケティング活用
  
• 双方向コミュニケーションの強化
  

集客範囲の拡大とコスト削減

オンラインイベントプラットフォームの導入によって、地理的な制約を超えた大規模集客が可能になることが最大のメリットです。リアル会場での開催では、移動・宿泊・会場費など多くのコストが発生しますが、オンライン化によりそれらの費用を大幅に削減できます。

例えば、あるIT企業では展示会を完全オンライン化したことで、海外からの参加者が従来の3倍に増加しました。出展企業側も物理的なブース設営が不要になり、出展コストを60%以上削減できたというデータもあります。

このように、オンラインイベントプラットフォームを活用すれば、コスト効率を維持しながらグローバル規模での顧客接点拡大を実現できます。

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データ分析によるマーケティング活用

オンラインイベントでは、参加者の行動データを定量的に把握できる点が非常に大きな強みです。ログイン履歴、視聴時間、資料ダウンロード数、アンケート回答など、リアルイベントでは把握しづらい情報を可視化できます。

具体的には、EventHubやON24などのプラットフォームでは、参加者が閲覧したブースや講演内容を記録し、営業チームがその後のフォローに活用しています。これにより、見込み顧客ごとの関心分野を特定し、効率的なリードナーチャリングが可能になります。

データドリブンなマーケティング施策の基盤構築ができる点は、オンラインイベント特有の大きな価値です。

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双方向コミュニケーションの強化

オンラインイベントプラットフォームには、チャット・投票・QA・バーチャルブースなどの双方向機能が充実していることが特徴です。従来の一方向的なセミナーとは異なり、参加者とのインタラクションをリアルタイムに行えるため、満足度や没入感が高まります。

事例として、サイボウズが開催した「Cybozu Days」では、オンライン上で来場者がブースを巡りながら質問できる体験を実現し、従来型よりもアンケート回収率が2倍になりました。

このように、コミュニケーションの双方向化によってブランド理解の深化と顧客エンゲージメントの向上が期待できます。

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オンラインイベントプラットフォームの導入デメリット

オンラインイベントプラットフォームの導入デメリット

• 参加者体験の物理的制約
  
• 運営ノウハウと技術的知識の必要性
  
• 継続利用時のコスト負担
  

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参加者体験の物理的制約

オンラインイベントでは、リアルの臨場感や偶発的な出会いが生まれにくいというデメリットがあります。特に展示会のような商談中心のイベントでは、実際に製品を見たり触ったりできないことがネックとなります。

あるメーカー企業では、展示会をオンライン化した際に「製品の質感やサイズ感が伝わらない」という声が多く寄せられました。その結果、商談件数は増えたものの、成約率がリアル開催時の80%程度に留まるケースもあります。

つまり、体験価値をデジタルで補完する仕組みをどう構築するかが課題となります。

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運営ノウハウと技術的知識の必要性

オンラインイベントの開催には、配信環境の整備やトラブル対応、データ設計などの高度な運営スキルが求められる点もデメリットです。

たとえば、配信遅延や映像途切れなどの技術トラブルが発生すると、イベント全体の評価に直結します。加えて、ツールの設定ミスや権限管理の不備が原因で参加者が入室できないなどの問題も起こりやすいです。

このため、技術面の知識と運営ノウハウを持つ担当者の育成、または外部ベンダーへの委託体制が必要になります。

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継続利用時のコスト負担

サブスクリプション型のプラットフォームを長期利用する場合、ランニングコストが積み重なることが懸念点です。

初期費用は抑えられても、月額数万円〜数十万円のコストが継続的に発生します。特に使用頻度が少ない企業では、投資対効果が見合わない可能性があります。

この課題を解消するには、利用頻度や規模に応じた契約形態の見直し、またはイベント単発型サービスの活用が有効です。

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オンラインイベントプラットフォームの導入で注意すべきポイント

オンラインイベントプラットフォームの導入で注意すべきポイント

• 配信環境とセキュリティ対策
  
• 参加者データの保護と管理
  
• 運営体制と役割分担の明確化
  

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配信環境とセキュリティ対策

オンラインイベントは配信トラブルが発生すると即座に参加者体験が損なわれるため、安定した通信環境とセキュリティ体制の構築が不可欠です。

特に、アクセス集中時のサーバー負荷や外部からの不正アクセスには注意が必要です。安全な通信プロトコル(SSL/TLS)の採用や、配信中の録画データ保護も重要です。

さらに、情報漏洩リスクを抑えるためのアクセス制御と認証管理を徹底することが求められます。

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参加者データの保護と管理

オンラインイベントでは大量の個人情報を扱うため、個人データ保護の遵守が極めて重要です。

参加登録フォーム、アンケート、ダウンロード履歴など、収集したデータは個人情報保護法やGDPRなどの法令に則って適切に管理する必要があります。データの保存期間や利用目的の明確化、外部委託先の安全管理も必須です。

特にBtoBイベントでは、リード情報が営業活動に直結するため、法令遵守とデータ統制のバランス設計が鍵になります。

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運営体制と役割分担の明確化

オンラインイベントでは、リアル開催以上に多くの役割が同時進行します。運営体制を事前に設計し、担当者間の役割を明確にすることが成功の鍵です。

司会進行、登壇者サポート、配信監視、参加者対応などを明確に分担し、当日の混乱を防ぎます。事前リハーサルやチャット対応マニュアルの整備も重要です。

運営体制の見える化と情報共有によって、スムーズな進行とトラブル回避が実現します。

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オンラインイベントプラットフォームの最新トレンド

オンラインイベントプラットフォームの最新トレンド

• ハイブリッドイベントの拡大
  
• 生成AIによる自動運営サポート
  
• 3Dバーチャル空間とメタバース化
  
• 行動データを活用したリード最適化
  
• インタラクティブコンテンツの進化
  

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ハイブリッドイベントの拡大

2025年のトレンドとして、オンラインとオフラインを融合したハイブリッドイベントが主流になっています。リアル会場の臨場感とオンライン配信の利便性を両立できる点が人気の理由です。

企業は、物理会場に少人数を招待しつつ、オンラインで数千名規模の視聴者を集める形式を採用しています。これにより、体験価値と拡張性の両立が実現しています。

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生成AIによる自動運営サポート

生成AIの進化により、イベント運営の自動化と効率化が急速に進行しています。AIが参加者データを分析し、最適なセッション推薦や参加後フォローを自動生成する仕組みが登場しています。

さらに、AIチャットボットによる問い合わせ対応や、登壇者スクリプトの生成支援など、人的リソースを削減する機能も増加。AIによる運営支援の標準化が進むことで、少人数でも高品質なイベント運営が可能になっています。

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3Dバーチャル空間とメタバース化

近年注目を集めているのが、メタバース空間での展示会や商談イベントです。3D空間でブースを巡回し、アバターを介してリアルタイム対話ができるなど、没入型体験が特徴です。

ソニーや日立など大手企業もバーチャル展示会を開催しており、参加者がまるで現地を歩いているような体験を実現しています。リアルを超えた参加体験の拡張が今後の主流になると見られています。

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行動データを活用したリード最適化

オンラインイベントのデータ活用は、マーケティングオートメーションとの連携で進化しています。参加者の興味関心データをスコアリングしてリード育成に活かす動きが加速中です。

HubSpotやMarketoと統合することで、イベント後のフォローアップを自動化し、商談化率の向上に貢献しています。データドリブン営業への橋渡しが進むことは今後の大きなトレンドです。

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インタラクティブコンテンツの進化

単なる配信ではなく、視聴者が操作・選択できる体験型コンテンツの需要が増しています。リアルタイム投票や分岐型動画など、視聴者が能動的に関わる形式が注目されています。

特に教育・採用イベントでは、クイズ形式やワークショップ型のセッションを取り入れることで参加意欲を高めています。没入感のある体験設計が参加率と満足度を高める鍵となります。