【2025年】Salesforce拡張機能のおすすめ10製品（全17製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも
Salesforce拡張機能とは？
Salesforce拡張機能とは、クラウド型のビジネスアプリケーションであるSalesforce上で、各種業務に有用なサードパーティー製アプリケーションを使用できるようにするための拡張機能です。
これらの拡張機能を追加することで、Salesforce上の機能を拡張し、利便性を向上させることができます。
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フォーム、メール配信、Webトラッキングなど、Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載したマーケティングツールです。 SalesForceにインストールするだけで利用でき、見込顧客（リード）向けマーケティング活動と既存顧客（取引先責任者/個人取引先）向けCRM活動の両方をワンストップで実施できます。 月額費用内で操作ユーザーは何名でも追加可能です。 Synergy!LEADの主な機能 ■フォーム作成 資料請求フォームや問い合わせフォーム、セミナー申し込みフォームなどをブログ感覚で作成できます。 フォームの新規作成や変更の際、「Web-to-リード」機能を用いた煩雑な作業をする必要はありません。 登録されたデータは、Salesforceで一元管理されます。 標準フォームのデザインはレスポンシブ対応されています。もちろん、個別のデザインに変更も可能です。 フォームは新規登録、新規更新登録、変更フォームの3種類が作成出来ます。 ■メール配信 1時間あたり100万通の大量配信にも対応しています。 メール配信は取引先責任者のほか、キャンペーンメンバーや任意で作成したデータベース(カスタムオブジェクト)に対しても配信が可能です。 属性情報・行動履歴にもとづいたセグメントメール配信、効果測定機能、配信解除機能、自動配信 (ステップメール)機能、HTMLメール配信機能など、Salesforce上でメールマーケティングを行うための機能が充実しています。 配信対象と関連するオブジェクトの項目を簡単にメール配信の条件に利用でき、メール開封の有無、Webページへのアクセスや、商談や契約情報など幅広いデータを組み合わせて柔軟なターゲティングを行うことができます。 ■Webトラッキング Salesforceの見込顧客（リード）、既存顧客（取引先責任者/個人取引先）のページ内で基本情報、Web行動情報、営業活動状況を一元管理できます。 Web行動情報はCookieをもとに「誰が」「いつ」「どのページ」を閲覧しているかをサイトを訪問するたびに取得し、Salesforceに反映します。 ※利用環境について ・「Salesforce Classic」と「Lightning Experience」のどちらのインタフェースでもご利用いただけます。 ・Synergy!LEADを利用するには、Salesforce Sales CloudまたはService CloudのEnterprise Edition／Unlimited Editionのライセンスが1つ以上必要です。
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4.4
機能満足度
平均：4.5
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4.5
使いやすさ
平均：4.5
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4.7
導入のしやすさ
平均：4.5
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4.5
サポート品質
平均：4.3
- メール：0円/
- フォーム：10000円/
- Webトラッキング：10000円/
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「Mashmatrix Sheet（マッシュマトリックス シート）」は、SalesforceのデータをExcelのように直感的な操作でカンタンに閲覧編集できる一覧インターフェースです。 検索や絞り込み・並べ替えといった操作はもちろん、一括編集やスクロールヘッダ固定など、Excelでお馴染みの操作感を保ったままSalesforceのデータを取り扱えます。 【Excelライクだから誰でも使える】 「Mashmatrix Sheet」は、まるでExcelのようにSalesforceのデータを操作できます。 ビジネスユーザにとって使い慣れたインターフェイスなので、直感的に扱えます。特別な研修を受ける必要はありません。 【データをまとめて操作できる】 Salesforceのデータを一件一件チェックしてまわるのはとても大変。 「Mashmatrix Sheet」なら一覧画面でデータをまとめて確認でき、一括で編集も可能です。 【すばやく対応できる】 「Mashmatrix Sheet」は、問題の発見、共有、解決の全てのフェーズにおいて迅速な対応を可能にします。 Salesforceユーザの問題に対応するために考え抜かれた機能がここにあります。
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Task RelayはチームWork(生産性)を高めるための100％Salesforceネイティブアプリです。 Salesforceとシームレスな連携で商談からプロジェクトをスムーズに移行できます。 【特徴】 １．Salesforce組織にインストールするだけで即利用可能 ２．タスク管理、工数登録、リソース管理を１画面で管理 ３．外部関係者（顧客/代理店/外注先）とシームレスな情報共有を実現 【ユースケース】 ・クラウドアプリ開発 プロジェクト工数管理を最適化 ・WEB制作会社 工数管理/原価管理で納得の人事評価を実現 ・住宅メーカー 受注から施工・引き渡しまでの管理 ・eラーニングクラウドツール オンボーディングの最適化
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クラウドサイン Sales Automationとは、弁護士ドットコム株式会社が提供しているSalesforce拡張機能製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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ユビレジ for Salesforceとは、株式会社ユビレジが提供しているSalesforce拡張機能、CRM（飲食業向け）製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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MotionBoard Cloud for Salesforceとは、ウイングアーク１ｓｔ株式会社が提供しているSalesforce拡張機能製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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freee for Salesforceとは、フリー株式会社が提供しているSalesforce拡張機能製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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Salesforce拡張機能の基礎知識
Salesforce拡張機能とは、クラウド型のビジネスアプリケーションであるSalesforce上で、各種業務に有用なサードパーティー製アプリケーションを使用できるようにするための拡張機能です。
これらの拡張機能を追加することで、Salesforce上の機能を拡張し、利便性を向上させることができます。
- Salesforce拡張機能の機能一覧
- 基本機能
Salesforce拡張機能の機能一覧
基本機能
| 機能 |
解説 |
|---|---|
| Sales Cloud | リードとのコミュニケーションや商談の管理、レポート作成など、営業活動を効率化し、顧客情報を追跡する |
| Service Cloud | カスタマーサポートケースの管理やヘルプデスクの運用、自動応答など、顧客対応とサポート品質を向上する |
| Marketing Cloud | 顧客セグメンテーションや電子メールマーケティングなど、マーケティングキャンペーンの実行と分析を実施する |
| Community Cloud | カスタムコミュニティを構築し、顧客、パートナー、社員間での情報共有やコミュニケーション支援を提供する |
| Commerce Cloud | 商品管理や注文処理など、オンラインストアやeコマースプラットフォームを構築し、顧客体験を向上する |
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