非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
誰でも簡単に配信設定ができるUIで構成されており、配信したいメールをすぐに作成し、すぐに配信できる。また、シンプルでわかりやすいので、チーム内で配信の依頼をする際もスムーズに引継ぎを行うことができた。
また、配信しているメールの設定や、コンテンツの管理などは他ユーザーと共有できるので、チーム内での連携にも役に立っている。
改善してほしいポイント
クリックからページ遷移までに時間がかかることがあり、クリックできているのかがわかりづらいため、ややストレスに感じることがある。
コンテンツ管理にアップロードできるファイルの上限サイズが小さいのか、アップロードを試みてもできないことがあり、
過去に配信したメールに使用したファイル素材を削除しながら運用している。ファイルの管理の際も、ファイル名から判断して削除しても問題ないかどうかを判断する必要があり、やや手間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SF上で管理している顧客データに対して、詳細に条件を設定し、配信したいユーザーに配信したいメールを的確に設定することができている。また、各メール上で配信先の条件を設定できるので、間違いなく簡単に設定ができている。
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