非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
素早いフォローと分かりやすい説明
MAツールで利用
良いポイント
SATORIでは、顧客管理やホームページの作成などできることが幅広くあります。したがって、「どこから手を付ければ良いのか分からない」といったように迷いが生じた場合、担当スタッフのかたが丁寧に方針を示してくださいます。また、技術的に高度な内容でも、こちらが理解できるように平易な内容でご説明いただいています。
改善してほしいポイント
1社あたりのSATORIにアクセスできるユーザー数を増やしていただけると、利便性が増すように感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
展示会出展の際、その前後にメルマガを顧客へ送付しています。メルマガを送るタイミングやメルマガの題名・内容についてアドバイスいただいたことで、メルマガの開封率がおよそ2割増加しました。
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SATORI CSマーケティング部
OFFICIAL VENDERSATORI株式会社
このたびは「SATORI」にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 当社のサポートを中心に満点のご評価をいただき、大変光栄に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。