生成AI機能
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自動車・自転車｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者
企業所属 確認済
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最強コスパのCRM
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
良いポイント
UIが日系CRMよりスタイリッシュかつ使いやすい。IT知識がなくても、サポートを受けて比較的簡単に構築できた。カスタマイズ性とグローバル対応も出来るのにコストが安価で非常にコストパフォーマンスが高い。
改善してほしいポイント
自社AIのZiaの日本語対応が少し遅れているので、進めてほしい。またCRMのアナリティクス機能では完結できないこともあるので、改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
もともとはExcelでの顧客商談管理からCRMを導入。データの入力性、信頼性、保管性など全てを解決できた。またデータ分析も楽になり、データ主導の営業活動が出来るようになった。
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