チャネルトーク VS Chatwork VS direct／ダイレクト VS Garoonの比較

ITreviewに寄せられたチャネルトーク、Chatwork、direct／ダイレクト、Garoonのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。チャネルトーク、Chatwork、direct／ダイレクト、Garoonに集まった合計2133件のレビューをもとに算出

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	チャネルトーク	Chatwork 製品の資料をダウンロード	direct／ダイレクト	Garoon
総合満足度	4.2	3.9	3.8	3.7
レビュー数	25	1906	6	196
Grid Award Webチャットツール部門	2025 Summer Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Spring High Performer (カスタマーサクセスツール)	2024 Winter Leader (ビジネスチャット（不動産業向け）)	ー	2025 Spring Leader (ワークフローシステム)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

チャネルトークとChatworkとdirect／ダイレクトとGaroonの満足度で比較する

	チャネルトーク	Chatwork	direct／ダイレクト	Garoon
機能への満足度	4.2	4.0	4.2	4.0
使いやすさ	4.3	4.2	3.7	3.9
導入のしやすさ	4.6	4.5	3.7	3.9
管理のしやすさ	4.4	4.1	3.3	4.0
サポート品質	4.3	3.5	3.9	3.7
価格	3.6	3.6	3.1	3.6

チャネルトークとChatworkとdirect／ダイレクトとGaroonのビジネスチャット（不動産業向け）の機能で比較する

	チャネルトーク	Chatwork	direct／ダイレクト	Garoon
チャット	-	4.7	-	-
ファイル共有	-	4.0	-	-
チャット履歴共有	-	4.2	-	-

チャネルトークとChatworkとdirect／ダイレクトとGaroonのビジネスチャットの機能で比較する

	チャネルトーク	Chatwork	direct／ダイレクト	Garoon
チャット	-	4.4	4.3	-
他ユーザーのプロフィール確認	-	3.4	3.7	-
既読／未読のステータス表示	-	-	3.8	-
メッセージ受信の通知	-	4.0	3.6	-
プレゼンス	-	-	3.2	-
ファイル共有	-	4.0	3.2	-
タイムライン	-	3.6	3.0	-
メッセージの検索	-	3.7	3.7	-
スタンプ	-	3.4	4.0	-
タスク管理	-	3.6	3.5	-
社外ユーザーの招待	-	3.9	3.4	-
ユーザー管理	-	3.8	3.8	-
セキュリティ管理	-	3.7	3.5	-
二要素認証	-	3.6	-	-
リモートワイプ	-	3.4	-	-

チャネルトークとChatworkとdirect／ダイレクトとGaroonの価格で比較する

チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
Chatwork

フリー
0 円
ユーザー/月

ビジネス
700 円
1ユーザー/月（年間契約）

エンタープライズ
1,200 円
1ユーザー/月（年間契約）
direct／ダイレクト

フリー
0 円

ベーシック
6,000 円

プラス
12,000 円

プレミアム
27,500 円

マックス
50,000 円
Garoon

価格情報なし