desknet's NEO VS Garoon VS lisnavi VS MiiTel Phoneの比較
ITreviewに寄せられたdesknet's NEO、Garoon、lisnavi、MiiTel Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 desknet's NEO、Garoon、lisnavi、MiiTel Phoneに集まった合計795件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
409
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205
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116
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65
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Grid Award グループウェア部門 |
 2026 Winter Leader
グループウェア
Grid Award
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2026 Winter Leader
グループウェア
Grid Award
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(ワークフローシステム)
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2025 Fall Leader
(ワークフローシステム)
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2025 Fall Leader
(コールセンターシステム)
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2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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| Best Software |
ー
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ー
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Best Software 2024
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ー
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| Good Response |
Good Response
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Good Response
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Good Response
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ー
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desknet's NEOとGaroonとlisnaviとMiiTel Phoneの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.9 | 4.0 | 4.2 | 4.0 |
| 使いやすさ | 4.0 | 3.9 | 4.0 | 4.2 |
| 導入のしやすさ | 4.1 | 3.8 | 4.3 | 4.5 |
| 管理のしやすさ | 3.8 | 3.9 | 4.3 | 4.1 |
| サポート品質 | 3.8 | 3.8 | 4.1 | 3.7 |
| 価格 | 3.8 | 3.6 | 4.1 | 3.6 |
desknet's NEOとGaroonとlisnaviとMiiTel Phoneのワークフローシステムの機能で比較する
| 申請処理 | 3.8 | 4.1 | - | - |
| 決裁、承認処理 | 3.8 | 4.1 | - | - |
| 決裁、承認の通知 | 3.7 | 4.0 | - | - |
| 申請書、決裁書の保管 | 3.7 | 3.8 | - | - |
| 申請書、決裁書の検索 | 3.4 | 3.6 | - | - |
| 申請書、決裁書の共有 | - | 3.7 | - | - |
| 申請書フォーム作成 | 3.6 | 3.8 | - | - |
| ファイルのインポート | - | 3.6 | - | - |
| 入力項目の権限設定 | - | 3.9 | - | - |
| 閲覧、編集権限の設定 | 3.7 | 3.9 | - | - |
| 認証基盤連携 | - | 3.6 | - | - |
| グループウェア連携 | 3.6 | - | - | - |
| データベース連携 | - | 3.2 | - | - |
| 他のシステムへのエクスポート | - | 3.5 | - | - |
| API連携 | - | 3.4 | - | - |
| マルチデバイス対応 | 3.4 | 3.6 | - | - |
desknet's NEOとGaroonとlisnaviとMiiTel PhoneのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | - | - | 4.2 |
| 顧客情報との連携 | - | - | 3.5 | 4.5 |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | - | - | 3.4 |
| 録音 | - | - | 4.0 | 4.5 |
| IVR(自動音声応答） | - | - | - | 3.6 |
| オペレーター管理 | - | - | 4.1 | 4.6 |
| 対応状況管理 | - | - | 4.1 | 4.3 |
| レポート | - | - | 3.8 | 4.1 |
desknet's NEOとGaroonとlisnaviとMiiTel Phoneの通話録音システムの機能で比較する
| 録音・再生 | - | - | 4.1 | 4.4 |
| 音声データのテキスト化 | - | - | 4.0 | 4.1 |
| 会話分析 | - | - | - | 3.9 |
| CTI機能 | - | - | 4.0 | 4.0 |
| SFA／CRM連携 | - | - | 3.8 | 3.9 |
desknet's NEOとGaroonとlisnaviとMiiTel PhoneのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | - | - | - | 3.7 |
| 発着信制御 | - | - | 4.1 | 3.7 |
desknet's NEOとGaroonとlisnaviとMiiTel Phoneのグループウェアの機能で比較する
| スケジュール管理 | 4.2 | 4.2 | - | - |
| 施設予約 | 4.1 | 4.2 | - | - |
| ポータルの作成、表示 | 3.6 | 3.8 | - | - |
| 掲示板、回覧板 | 3.9 | 4.0 | - | - |
| ファイル管理機能 | 3.3 | 3.7 | - | - |
| ワークフロー | 3.6 | 3.9 | - | - |
| 電子会議室 | 3.0 | 3.6 | - | - |
| アドレス帳、ユーザー名簿 | 3.4 | 3.4 | - | - |
| 電子メール | 3.4 | 3.3 | - | - |
| モバイルデバイス対応 | 3.1 | 3.3 | - | - |
| 組織情報の管理 | 3.5 | 3.8 | - | - |
| アクセス権限の設定 | 3.6 | 3.8 | - | - |
| 社外アクセス管理 | 3.4 | 3.8 | - | - |
| ユーザーアカウントの一時停止 | 3.6 | 3.8 | - | - |
| ログ管理 | 3.3 | 3.7 | - | - |
desknet's NEOとGaroonとlisnaviとMiiTel Phoneのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | - | 4.2 | 3.6 |
| CRMの機能 | - | - | - | 4.3 |
desknet's NEOとGaroonとlisnaviとMiiTel Phoneの価格で比較する
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クラウド版 スタンダードプラン
800 円
1ユーザー・月額パッケージ版75,000 円
5ユーザー～ -
価格情報なし
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価格情報なし
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価格情報なし