Dialpad VS NotePM VS Genesys Cloud CX VS Zoom Phoneの比較

ITreviewに寄せられたDialpad、NotePM、Genesys Cloud CX、Zoom Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Dialpad、NotePM、Genesys Cloud CX、Zoom Phoneに集まった合計564件のレビューをもとに算出

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	Dialpad	NotePM	Genesys Cloud CX	Zoom Phone
総合満足度	3.3	4.2	4.2	4.0
レビュー数	51	419	26	68
Grid Award クラウドPBX部門	2026 Winter Leader クラウドPBX Grid Award	ー	ー	2026 Winter Leader クラウドPBX Grid Award
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (マニュアル作成ツール)	2024 Winter Leader (クラウドPBX)	ー
Best Software	ー	Best Software 2024 ＋3受賞	ー	Best Software 2024
Good Response	ー	Good Response	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、クラウドPBXのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

DialpadとNotePMとGenesys Cloud CXとZoom Phoneの満足度で比較する

	Dialpad	NotePM	Genesys Cloud CX	Zoom Phone
機能への満足度	3.8	4.3	4.3	4.2
使いやすさ	3.6	4.3	4.3	3.9
導入のしやすさ	3.6	4.5	4.0	3.8
管理のしやすさ	3.4	4.3	4.0	4.0
サポート品質	3.0	4.0	3.5	3.5
価格	3.4	4.0	3.5	4.0

DialpadとNotePMとGenesys Cloud CXとZoom PhoneのクラウドPBXの機能で比較する

	Dialpad	NotePM	Genesys Cloud CX	Zoom Phone
内線通話	4.0	-	4.3	4.2
発着信制御	4.0	-	4.3	3.9

DialpadとNotePMとGenesys Cloud CXとZoom Phoneの価格で比較する

Dialpad

Standard
1,000 円

PRO
1,500 円

Enterprise
2,000 円
NotePM

プラン8
4,800 円

プラン15
9,000 円

プラン25
15,000 円

プラン50
30,000 円

プラン100
60,000 円

プラン300
180,000 円

プラン500
300,000 円

プラン1000
600,000 円
Genesys Cloud CX

価格情報なし
Zoom Phone

グローバルセレクト
3,000 円
月 / ユーザー