カスタマーリングス VS formrun VS Tayori VS WEBCAS formulatorの比較

ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、formrun、Tayori、WEBCAS formulatorのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。カスタマーリングス、formrun、Tayori、WEBCAS formulatorに集まった合計282件のレビューをもとに算出

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	カスタマーリングス	formrun	Tayori	WEBCAS formulator 製品の資料をダウンロード
総合満足度	4.1	4.0	4.2	4.3
レビュー数	80	43	44	115
Grid Award MAツール部門	2026 Winter Leader MAツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (CRMツール)	ー	2025 Fall Leader (FAQシステム)	2025 Fall Leader (Webアンケート作成ツール)
Best Software	Best Software 2022	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	Good Response	Good Response

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

カスタマーリングスとformrunとTayoriとWEBCAS formulatorの満足度で比較する

	カスタマーリングス	formrun	Tayori	WEBCAS formulator
機能への満足度	4.2	4.2	4.2	4.3
使いやすさ	3.6	4.3	4.4	4.2
導入のしやすさ	4.0	4.8	4.8	4.5
管理のしやすさ	3.9	4.4	4.4	4.4
サポート品質	4.5	3.5	4.0	4.5
価格	3.6	3.6	4.4	4.0

カスタマーリングスとformrunとTayoriとWEBCAS formulatorのCRMツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	formrun	Tayori	WEBCAS formulator
顧客の基本情報管理	4.3	-	-	-
登録情報の名寄せ	3.7	-	-	-
問い合わせ管理	3.7	-	-	-
取引履歴／契約管理	3.7	-	-	-
ダッシュボード	4.0	-	-	-
マーケティング施策管理	3.7	-	-	-
データ分析	4.3	-	-	-

カスタマーリングスとformrunとTayoriとWEBCAS formulatorのヘルプデスクツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	formrun	Tayori	WEBCAS formulator
チケット登録	-	-	4.5	-
チケットの割り当て	-	-	3.9	-
案件のタグ付	-	-	4.1	-
ポータル	-	-	4.8	-
自動化	-	-	4.2	-
チャット／リアルタイムサポート	-	-	4.4	-
テンプレートとカスタマイズ	-	-	4.0	-

カスタマーリングスとformrunとTayoriとWEBCAS formulatorのMAツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	formrun	Tayori	WEBCAS formulator
Cookie情報とのひも付け	3.5	-	-	-
フォーム作成	4.0	-	-	-
スコアリング設定	3.8	-	-	-
シナリオ作成	3.9	-	-	-
メール作成・配信	4.4	-	-	-
ステップメール	4.3	-	-	-
ダッシュボード	4.1	-	-	-

カスタマーリングスとformrunとTayoriとWEBCAS formulatorのWebアンケート作成ツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	formrun	Tayori	WEBCAS formulator
アンケートの作成	-	-	4.5	4.4
テンプレートの提供	-	-	4.0	3.7
マルチメディアサポート	-	-	3.5	4.0
集計と分析	-	-	3.5	3.9
スマートデバイス対応	-	-	4.3	4.2

カスタマーリングスとformrunとTayoriとWEBCAS formulatorのフォーム作成ツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	formrun	Tayori	WEBCAS formulator
フォーム公開	3.9	4.5	4.4	4.6
テンプレート	-	4.2	4.3	3.9
フォーム作成	4.2	4.5	4.6	4.4
入力支援	3.4	3.7	-	4.3
データの集計／管理	4.2	3.7	4.0	4.1

カスタマーリングスとformrunとTayoriとWEBCAS formulatorの価格で比較する

カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
formrun

FREE
0 円

BEGINNER
3,880 円

STARTER
12,980 円

PROFESSIONAL
25,800 円
Tayori

フリー
0 円

スターター
3,800 円

プロフェッショナル
11,980 円

エンタープライズプラン
25,400 円
初期費用：5万円
WEBCAS formulator

ASP型
30,000 円
5フォームまで定額で作成可／回答数無制限

SaaS型
100,000 円
50フォームまで定額で作成可／回答数無制限

導入型
5,760,000 円
上記はライセンス費用となります／保守費用別途／フォーム数&回答数無制限