Freshservice VS Jira VS Jooto VS Redmineの比較

ITreviewに寄せられたFreshservice、Jira、Jooto、Redmineのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Freshservice、Jira、Jooto、Redmineに集まった合計501件のレビューをもとに算出

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	Freshservice	Jira	Jooto	Redmine
総合満足度	3.8	3.8	4.0	3.7
レビュー数	7	220	69	205
Grid Award IT資産管理ツール部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	2025 Fall Leader (タスク管理ツール/ToDo管理)	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、IT資産管理ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

FreshserviceとJiraとJootoとRedmineの満足度で比較する

	Freshservice	Jira	Jooto	Redmine
機能への満足度	4.0	4.1	4.1	4.0
使いやすさ	3.9	3.6	4.2	3.6
導入のしやすさ	4.4	4.0	4.5	3.6
管理のしやすさ	4.3	3.7	4.3	3.5
サポート品質	2.9	3.4	3.7	2.9
価格	4.0	3.6	3.8	4.2

FreshserviceとJiraとJootoとRedmineのインシデント管理ツールの機能で比較する

	Freshservice	Jira	Jooto	Redmine
チケット管理	4.3	-	-	-
チケットのタグ付け	4.6	-	-	-
ナレッジ管理	5.0	-	-	-
レポート	4.0	-	-	-
IT資産管理	4.0	-	-	-

FreshserviceとJiraとJootoとRedmineのプロジェクト管理ツールの機能で比較する

	Freshservice	Jira	Jooto	Redmine
タスクの作成と割り当て	-	4.3	4.3	4.2
タスクの優先順位付け	-	4.2	4.0	3.9
アラート表示	-	3.7	3.8	3.8
ガントチャート/プロジェクトマップ	-	3.6	3.9	3.5
かんばん方式	-	4.3	4.2	-
カレンダービュー	-	3.6	3.4	3.5
プロジェクト予算とリソース配置	-	3.2	-	-
プロジェクト予実管理	-	3.5	-	-
レポート作成	-	3.6	-	3.3
アクセス権限管理	-	3.6	3.9	3.7
フォーラムやチャット	-	3.6	3.6	3.7
ドキュメント管理	-	3.9	3.7	3.8
不具合情報の管理	-	3.9	-	4.0
ワークフロー	-	4.0	-	3.7
Wikiによる情報共有	-	-	-	3.9
モバイル対応	-	3.5	3.5	3.0

FreshserviceとJiraとJootoとRedmineの価格で比較する

Freshservice

STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

GROWTH
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求)
Jira

Free（Cloud版）
0 円

Standard（Cloud版）
920 円

Premium（Cloud版）
1,810 円
Jooto

無料プラン
0 円

スタンダードプラン
500 円
月/ライセンス

ビジネスプラン
1,300 円
月/ライセンス

タスクDXプラン
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