Jiraの評判・口コミ 全220件

改善してほしいポイント

英語マニュアルが多く、日本語のガイドラインをもう少し増やして欲しい。
直感的な操作で利用できるが、一番最初はどうしてもわかりにくい。
使い方、ここまで入力すると、こんなことができるとかステップアップガイドが
導入時に案内されると助かる。（今のところ見当たらない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少人数（10名）での製品試行・開発で利用。アジャイルをベースに簡易的な活動で
なるべく入力事項を抑えて利用。タスク数でのバーンアップチャートで、どのようにこなしてきたかは振り替えられる。
工数をいれていくと、より良いと思うがまだそこまで利用していない。
各自のタスクとタスクの支援者を設定し、定例会でタスク状況をフォロー、Confluenceで定例会議事録をまとめた。

検討者へお勧めするポイント

無償で利用してから検討しつつ、日本語での利用案内・活用方法を探して検討するのが良いと個人的な所感。
クラウド版はEntraIDなどの連携も可能だが、社内情シスと調整が必要かもしれない。
Redmine（OSS）のカンバンが導入できずに、利用したが機能としては十分。
逆にRedmineのカンバンでもいいのではないかと、今も思うがJiraはレポートやテンプレートの種類が豊富。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・翻訳、予測機能
その理由
・グローバルで利用しているとどうしても英語での申請となってしまうが、検索機能から日本語で検索した場合、予測でもいいので該当しそうなケースがでてくると尚よいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ヘルプデスクへ対応時間の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・海外にしかIT部門がなく、年間数回はヘルプデスクへチケットがあげるケースがでてくるため、過去履歴を参照し対応ができる点。

検討者へお勧めするポイント

クラウドベースなため、IT部門が海外にいる場合等であればエクセル管理より楽なため、お勧めです。

改善してほしいポイント

Jiraは多機能ゆえに、初心者には使いこなすのが難しいという課題があります。
特に、「JQL（Jira Query Language）をもっと簡単に扱えるようにしてほしい」と感じています。
現状でもオートコンプリート機能はありますが、より自然言語に近い形で検索条件を入力できれば、プログラミング知識がない人でも複雑な情報を瞬時に抽出できるようになります。

「UI/UXの一貫性の向上」を期待します。
課題の作成画面や設定画面など、一部の画面で操作の流れが直感的でないと感じることがあります。
画面を移動するたびに操作方法を探してしまうことがあるため、全体的なデザインと操作性をより統一してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト進捗の可視化と属人化の解消

Jira導入前は、タスク管理が個人のメモやスプレッドシートに依存しており、プロジェクト全体の進捗状況が不透明でした。特に、特定の担当者しか知らない情報が多いため、急な不在時に業務が滞るリスクがありました。
Jiraを導入後、すべてのタスクをチケット化し、かんばんボードで可視化した結果、「誰が」「何を」「いつまでに」進めているのかがチーム全体でリアルタイムに共有できるようになりました。

この導入により、会議の時間が大幅に削減されました。
以前は進捗確認だけで30分以上かかっていた定例会議が、ボードを見るだけで済むようになり、会議時間が15分に短縮されました。
これにより、浮いた時間を本来のタスクに充てることができ、生産性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトの全体像を可視化したいチームへ
Jiraのかんばんボードは、タスクの進捗を視覚的に把握するのに最適です。誰がどのタスクを担当し、現在どのフェーズにあるのかが一目でわかるため、チーム全体で状況を共有でき、コミュニケーションコストを削減できます。
スクラムやアジャイル開発を採用しているチームはもちろん、そうでないチームでも、進捗管理が格段に楽になります。

改善してほしいポイント

高度なタスク管理作成が可能ですが、初見ではどのようにしたら必要な作業ができるかなどの使いづらさがあり、他メンバーにこのツールの使用を浸透させるまでに時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで作成した日程や工程表の作成や、その更新などの作業を簡略化することが出来ました。また自動化などの面でも日に1時間程度の労力削減になりました。

検討者へお勧めするポイント

エクセルで管理する工程表と比べると大きく労力の改善が可能です

改善してほしいポイント

タスクの種類をストーリー、タスク、エピックなどの種類が設定できるが、それによってガントチャート、ボード、バックログの表示形式が大きく変わるため、ストーリー、タスク、エピックをどういう単位で設定するかは非常に重要だが、初心者には敷居が高い。ストーリー、タスク、エピックの設定単位をあらかじめ定めたテンプレート機能などがあってもよいかと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・Jiraを用いたタスク管理により、タスクの漏れが削減した
・Jiraを用いたタスク管理により、チーム内にバックログをJiraに登録するという文化が根付いた
・各メンバ間のタスクで依存関係のあるタスクが、可視化できるようになった

検討者へお勧めするポイント

ConfluenceなどAtlassian社の製品を導入している企業の場合は、連携が行いやすいので購入してもよいかと思います。

改善してほしいポイント

とにかく機能が多すぎて、なんとなくの感覚で利用していくことが難しいので、タスクは最低限の項目、リスト、ボード、タイムライン程度が使える最もシンプルなプロジェクトテンプレートを用意して欲しい。メンバーが使い始めるときのハードルを下げたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報の整理、共有がしやすくなった。
他のプロジェクト管理ツールを何個か使ったが、JIRAほどタスクの項目、レイアウトを細かくカスタマイズできるものはなく、やりたいことができないということがほぼない。

改善してほしいポイント

海外製品のため、レポート出力時の日付表記に難あり。
Powerクエリを駆使して、yyyymmdd形式への変換が必要。

また、コメント追記で相手とのリレーが続くと、GUI上は見やすいが、レポートになると横軸になるため、見にくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

問い合わせの進捗・ステータス管理がGUIでできることとともに、
メール送信機能を用いて、アサイン通知や、期日アラートを発信することができるため、
対応漏れがなくなった。

改善してほしいポイント

Jiraは機能が多すぎて自分が最初のころに戸惑いました。
特に新入社員には使い方が難しい印象があります。もう少し直感的なインターフェースや、機能ごとの簡単なガイドがあれば嬉しいですね。また、大規模プロジェクトでは動作が重くなることもあるので、その改善も期待したいです！
それと、モバイルアプリの機能ももっと充実してほしいです。外出先でもタスクの確認や更新が簡単にできると、業務の柔軟性がさらに高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jiraを導入してから、チーム全体の開発効率がかなり上がりました。
「カンバンボード」という機能があるのですが、これのおかげでタスクの進捗状況が一目でわかるようになり、チーム内でのコミュニケーションも活発化しました。
その結果として、週次ミーティングの時間を30分も短縮できました。
さらに、自動化機能を使ってリリース後のレポート作成を自動化したことで、月4時間も時間を節約できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・絞り込み検索機能
その理由
・検索が早く広範囲から検索できるのはいいが、もう少し絞り込んで検索する機能が直感的に使えると素早く情報が探し出せる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクト管理の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・ステータスに応じてかんばん方式で管理する事により、一目で現在追うべきタスクが明確になった
　今までは1時間程度かかっていた進捗管理の会議が30分程度に短縮された

検討者へお勧めするポイント

かんばん方式でプロジェクト管理が効率化可能