CheckBack（旧MiLKBOX）の評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

ファイル機能は申し分ないのですが、チャット機能がもう少しわかりやすいといいなと思います。チャットが埋もれがちなので、もっとスレッドのように課題ごとに見やすく整理されたチャット画面だとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様に複数回チェックいただきながら数か月かけてインタビュー取材した動画を納品する案件が複数ありました。複数回のチェック、またお客様内でも複数部署でチェックされるため、先祖返りや修正指示漏れが心配だったのですがCheck Backでは1つの動画に複数指示が書き込めるためとても使いやすかったです。

検討者へお勧めするポイント

クライアント案件で動画制作を進めるのであればこれ一択！というくらい使いやすいです。

改善してほしいポイント

動画や音声などのデータの受け渡しが行えるストレージ機能もありとても便利なのですが、一括ダウンロードした際に、個別ダウンロードした場合と比べて、ファイルのデータサイズなどが変わることがあり、そのあたりが改善するととても素晴らしいツールになると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、テキストでのやり取りをするツールや、ファイルの受け渡しを行うネットストレージツールも、すべてバラバラのものを使用しており、複数のツールをそれぞれに立ち上げて作業を行う必要がありましたが、それらが一本化されたことで、効率化に繋がっていると思います。

10分以上の映像製作で、使用する映像素材も多岐にわたり、修正指示の点数も多いプロジェクトでは、CheckBack（旧MiLKBOX）を使用したことで、確認作業などがシンプルになり、なおかつ、図示も交えたやりとりもできるため、行き違い防止もでき、従来と比べ、作業効率が２０～３０％ほど向上しました。

検討者へお勧めするポイント

テキストでのやりとりを行うツールや、ファイルのやり取りを行うツールは何を使うかといったやり取りも不要になりますし、それらのすべてが一本化できることと、

修正指示の形式やわかりやすさも、クライアントごとにバラバラになりがちなものが、わかりやすい形で統一されるため、クリエイティブ制作を行う方にとって、大きな助けになると思います。

改善してほしいポイント

Excelで作成した修正指示をインポートするとCheckBackへコメントが反映されるとか、AIでの誤字脱字チェックがあるとさらに良いと思います。
また、アプリ版があるともっと使いやすくなりそうです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

修正のMTGの回数が大幅に削減できました。
やはりクリエイティブ制作に関わるものとしては同時に複数のプロジェクトに携わるため、なるべく限られた時間を有効に活用していく必要があります。
特に「制作会社」「代理店」「広告主」というような座組ではMTGを設定するだけでも大変なため、CheckBack上で進行できるのは大変助かります。

検討者へお勧めするポイント

チームでクリエイティブ制作を担う方は検討の価値があると思います。
時間や労力のコストと天秤にかけても決して高くはない優れたサービスかと感じるので一度トライアルでチーム単位で使用してみてください。(個人で使うよりチーム単位で試用してみるとより良さがわかるはずです)

改善してほしいポイント

大量のデータをアップロードした際や、ダウンロードする際などに、支障の少ない範囲で細かいエラーがありますので順次改善していただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・修正段階でのお客様とのやり取りのスピード感が改善
・お客様からの修正指示が明瞭＆的確に
・社内のチェックバックのスピード感が改善

課題に貢献した機能・ポイント
・感覚的に使えるUI
・新旧バージョンの「見比べ機能」
・該当箇所に直接指示を描き込める図形ありのコメント機能

検討者へお勧めするポイント

新旧バージョンの「見比べ機能」があるという事がクリエイティブの業務を一気に改善します。
また、料金も似たような他社サービスと比べても安いくらいです。

改善してほしいポイント

検索機能の強化を望みます。ファイルやプロジェクトが増えると、目的のデータを探すのに手間がかかります。
タグ付けや詳細なフィルター機能があれば、効率が大幅に向上するでしょう。
次に、通知機能のカスタマイズ性向上を期待します。通知のオン/オフや種類を細かく設定できれば、より集中して作業に取り組めると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ミルクボックスは、動画制作におけるクライアントとの連携不足と修正指示の不明瞭さという大きな課題の解決に貢献しました。従来のやり方では、どの動画のどの部分について話しているのか曖昧になったり、口頭やテキストだけでは意図が正確に伝わらないことが頻繁にありました。ミルクボックスを使うことで、これらのコミュニケーションの問題が解消されました。

検討者へお勧めするポイント

ミルクボックスは、動画制作の効率と品質を格段に向上させたいと考えている方に最適なWebサービスです。
最大の魅力は、クライアントとの連携強化と認識の齟齬解消です。動画のタイムラインに直接コメントや修正指示を書き込めるため、意図が明確に伝わり、手戻りが大幅に削減されます。これにより、これまで発生しがちだった「言った言わない」のトラブルがなくなり、プロジェクト進行が非常にスムーズになります。
結果として、クリエイターの作業効率が上がり、無駄な修正工数を削減できるため、プロジェクト全体のコストパフォーマンスが劇的に向上します。また、登録していない外部の人にも簡単にファイルを共有できる機能は、大容量ファイル転送サービスの手間をなくし、ワークフローを簡素化します。ぜひ一度、ミルクボックスの導入をご検討ください。

改善してほしいポイント

特にここがと強調する点はパッと浮かびませんが、どんな他のツールとの連携が増えると嬉しいなと思います。例えば、Asanaと連携してタスク管理ができるなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業資料やマーケに紐づくコンテンツを社内で確認する際に、かなりスムーズに確認ができるようになりました。具体的には社内チャットで確認を通すよりも関係者の意見が勝手に集約される点がとても便利です。

改善してほしいポイント

便利な機能がたくさんある分、覚えたり慣れるのに少し時間がかかりました。
クライアントに直接MILK BOXで制作物のリンクを送り、修正指示してもらう機能も便利と思いつつも
クライアントに使い方を説明するのがハードルに感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

動画の制作業務を主にしており、動画の共有や校正・修正確認が効率的に行えました。
今まで動画の誤字脱字の校正を各自で確認していたので修正箇所がダブったり、
修正指示が文字のみで指示箇所が具体的に分からなかったりするのに困っていました。

MILK BOXは動画のタイムスタンプに直接指示を書き込め、
複数人が同時に修正箇所を確認できるので他の人との修正指示のダブりもなく、
初稿と再校の差分を並べて確認できて便利でした！！

改善してほしいポイント

通知がリアルタイムで届くと嬉しいです。
スケジュールにzoomのURLなど、長文が登録できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人で動画のチェックを行う際、１箇所に修正がまとまるので確認作業がラクになりました。
また、描画で視覚的に指示を出すことができるので、クライアントの意図も読み取りやすく
修正も「未対応」「対応済」で分けることができるため、修正漏れも減りました。

改善してほしいポイント

制作会社からMiLKBOXを使用したチェックバックをご依頼することになるので、クライアント側への操作説明資料（1枚にまとめたもの）があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントの修正指示を同じ映像を通して制作サイドに共有できることで、指示内容を別資料にまとめる必要がなくなり、大幅な作業効率化を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

複数人のチェックバック担当者がいる場合には特におすすめです。1つの制作物に別々の資料でチェックバックをいただき、それぞれ確認・反映していくという手間が一気に省け、同じものを見ながらクライアント側はチェックバック、制作側は修正・反映を行えることで、安心感も加味され、効率化も実現できます。