GoodLine VS MiiTel Phone VS rakumo（Google Workspace版） VS PHONE APPLI PEOPLEの比較
ITreviewに寄せられたGoodLine、MiiTel Phone、rakumo（Google Workspace版）、PHONE APPLI PEOPLEのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 GoodLine、MiiTel Phone、rakumo（Google Workspace版）、PHONE APPLI PEOPLEに集まった合計361件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
29
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65
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186
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81
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Grid Award クラウドPBX部門 |
 2026 Winter Leader
クラウドPBX
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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2025 Fall Leader
(Google Workspace拡張機能)
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2025 Fall High Performer
(名刺管理ソフト)
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| Best Software |
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| Good Response |
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GoodLineとMiiTel Phoneとrakumo（Google Workspace版）とPHONE APPLI PEOPLEの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.6 | 4.0 | 4.1 | 3.9 |
| 使いやすさ | 4.5 | 4.2 | 4.2 | 3.8 |
| 導入のしやすさ | 4.4 | 4.5 | 4.1 | 3.9 |
| 管理のしやすさ | 4.6 | 4.1 | 3.9 | 3.7 |
| サポート品質 | 4.6 | 3.7 | 3.9 | 3.6 |
| 価格 | 4.3 | 3.6 | 3.8 | 3.7 |
GoodLineとMiiTel Phoneとrakumo（Google Workspace版）とPHONE APPLI PEOPLEのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | 4.5 | 3.7 | - | - |
| 発着信制御 | 4.6 | 3.7 | - | - |
GoodLineとMiiTel Phoneとrakumo（Google Workspace版）とPHONE APPLI PEOPLEの通話録音システムの機能で比較する
| 録音・再生 | 4.8 | 4.4 | - | - |
| 音声データのテキスト化 | - | 4.1 | - | - |
| 会話分析 | - | 3.9 | - | - |
| CTI機能 | 4.7 | 4.0 | - | - |
| SFA／CRM連携 | 4.6 | 3.9 | - | - |
GoodLineとMiiTel Phoneとrakumo（Google Workspace版）とPHONE APPLI PEOPLEの電話転送サービスの機能で比較する
| 自動転送 | 4.4 | - | - | - |
| 自動音声受付 | 4.4 | - | - | - |
GoodLineとMiiTel Phoneとrakumo（Google Workspace版）とPHONE APPLI PEOPLEのグループウェアの機能で比較する
| スケジュール管理 | - | - | 4.3 | - |
| 施設予約 | - | - | 4.2 | - |
| ポータルの作成、表示 | - | - | 3.6 | - |
| 掲示板、回覧板 | - | - | 3.9 | - |
| ファイル管理機能 | - | - | 3.8 | - |
| ワークフロー | - | - | 4.0 | - |
| 電子会議室 | - | - | 3.7 | - |
| アドレス帳、ユーザー名簿 | - | - | 3.5 | 5.0 |
| モバイルデバイス対応 | - | - | 3.7 | 4.5 |
| 組織情報の管理 | - | - | 3.9 | 4.0 |
| アクセス権限の設定 | - | - | 3.8 | 3.0 |
| 社外アクセス管理 | - | - | 3.6 | - |
| ユーザーアカウントの一時停止 | - | - | 3.6 | - |
| ログ管理 | - | - | 3.4 | - |
GoodLineとMiiTel Phoneとrakumo（Google Workspace版）とPHONE APPLI PEOPLEのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する
| 着信への自動応答 | 4.6 | 5.0 | - | - |
| 発信での自動音声案内 | 4.0 | - | - | - |
| 音声認識 | - | - | - | - |
| コールフロー作成 | 4.6 | 2.0 | - | - |
GoodLineとMiiTel Phoneとrakumo（Google Workspace版）とPHONE APPLI PEOPLEのクラウド/Web電話帳の機能で比較する
| 社内連絡先管理 | 4.0 | - | - | 4.4 |
| 社外連絡先管理 | 4.4 | - | - | 4.0 |
| 履歴 | 4.5 | - | - | 3.5 |
| スマートフォン対応 | 4.5 | - | - | 4.2 |
GoodLineとMiiTel Phoneとrakumo（Google Workspace版）とPHONE APPLI PEOPLEの価格で比較する
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GoodLine SOHO
3,000 円
GoodLine ビジネス1,000 円
GoodCall4,000 円
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価格情報なし
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rakumo Basic パック
680 円
1ユーザーあたり（月額）rakumo Suiteパック1,100 円
1ユーザーあたり（月額）rakumo カレンダー200 円
1ユーザーあたり（月額）rakumo ボード300 円
1ユーザーあたり（月額）rakumo コンタクト130 円
1ユーザーあたり（月額）rakumo ワークフロー500 円
1ユーザーあたり（月額）rakumo ケイヒ300 円
1ユーザーあたり（月額）rakumo キンタイ300 円
1ユーザーあたり（月額） -
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