GoodLine VS YouWire VS MiiTel Phone VS lisnaviの比較

ITreviewに寄せられたGoodLine、YouWire、MiiTel Phone、lisnaviのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 GoodLine、YouWire、MiiTel Phone、lisnaviに集まった合計197件のレビューをもとに算出

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	GoodLine	YouWire	MiiTel Phone	lisnavi
総合満足度	4.6	4.2	4.1	4.2
レビュー数	26	21	64	86
Grid Award クラウドPBX部門	2025 Fall Leader クラウドPBX Grid Award	ー	ー	2025 Fall Leader クラウドPBX Grid Award
部門別受賞歴	2025 Summer Leader (通話録音システム)	2024 Winter Leader (文字起こしソフト)	2025 Summer Leader (通話録音システム)	2025 Summer Leader (CTIシステム)
Best Software	ー	ー	ー	Best Software 2024
Good Response	ー	Good Response	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、クラウドPBXのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

GoodLineとYouWireとMiiTel Phoneとlisnaviの満足度で比較する

	GoodLine	YouWire	MiiTel Phone	lisnavi
機能への満足度	4.6	4.2	4.0	4.2
使いやすさ	4.5	4.4	4.2	4.1
導入のしやすさ	4.3	4.3	4.5	4.3
管理のしやすさ	4.6	4.2	4.1	4.3
サポート品質	4.6	4.3	3.7	4.2
価格	4.4	3.7	3.6	4.2

GoodLineとYouWireとMiiTel PhoneとlisnaviのクラウドPBXの機能で比較する

	GoodLine	YouWire	MiiTel Phone	lisnavi
内線通話	4.5	-	3.7	-
発着信制御	4.5	-	3.7	4.3

GoodLineとYouWireとMiiTel Phoneとlisnaviの通話録音システムの機能で比較する

	GoodLine	YouWire	MiiTel Phone	lisnavi
録音・再生	4.7	4.5	4.5	4.2
音声データのテキスト化	-	4.1	4.0	4.3
会話分析	-	3.6	3.9	-
CTI機能	4.5	3.8	4.0	4.3
SFA／CRM連携	4.3	4.5	3.9	4.2

GoodLineとYouWireとMiiTel Phoneとlisnaviの電話転送サービスの機能で比較する

	GoodLine	YouWire	MiiTel Phone	lisnavi
自動転送	4.2	-	-	-
自動音声受付	4.2	-	-	-

GoodLineとYouWireとMiiTel PhoneとlisnaviのCTIシステムの機能で比較する

	GoodLine	YouWire	MiiTel Phone	lisnavi
ポップアップ	-	-	4.2	-
顧客情報との連携	-	-	4.5	3.5
着信の自動振り分け（ACD）	-	-	3.4	-
録音	-	-	4.5	4.3
IVR(自動音声応答）	-	-	3.6	-
オペレーター管理	-	-	4.6	4.3
対応状況管理	-	-	4.3	4.3
レポート	-	-	4.1	3.9

GoodLineとYouWireとMiiTel PhoneとlisnaviのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	GoodLine	YouWire	MiiTel Phone	lisnavi
着信への自動応答	4.6	-	5.0	-
発信での自動音声案内	4.0	-	-	-
音声認識	-	-	-	-
コールフロー作成	4.6	-	2.0	-

GoodLineとYouWireとMiiTel Phoneとlisnaviのコールセンターシステムの機能で比較する

	GoodLine	YouWire	MiiTel Phone	lisnavi
CTIの機能	-	-	3.6	4.1
CRMの機能	-	-	4.3	-

GoodLineとYouWireとMiiTel Phoneとlisnaviの価格で比較する

GoodLine

GoodLine SOHO
3,000 円

GoodLine ビジネス
1,000 円

GoodCall
4,000 円
YouWire

価格情報なし
MiiTel Phone

価格情報なし
lisnavi

価格情報なし