HubSpot CRM VS Intercom VS lisnavi VS MiiTel Phoneの比較

ITreviewに寄せられたHubSpot CRM、Intercom、lisnavi、MiiTel Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 HubSpot CRMIntercomlisnaviMiiTel Phoneに集まった合計323件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.0
4.0
4.1
4.1
レビュー数
103
39
116
65
Grid Award
CRMツール部門
2026 Winter Leader(CRMツール)
2026 Winter Leader
CRMツール
Grid Award
部門別受賞歴
2024 Winter High Performer
(Webチャットツール)
2025 Fall Leader
(コールセンターシステム)
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
Best Software
Best Software 2024 Best Software 2024
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、CRMツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

HubSpot CRMIntercomlisnaviMiiTel Phoneの満足度で比較する

機能への満足度 4.1 4.2 4.2 4.0
使いやすさ 4.0 4.0 4.0 4.2
導入のしやすさ 4.2 5.0 4.3 4.5
管理のしやすさ 4.1 4.5 4.3 4.1
サポート品質 3.7 3.4 4.1 3.7
価格 3.8 3.8 4.1 3.6

HubSpot CRMIntercomlisnaviMiiTel PhoneのCRMツールの機能で比較する

顧客の基本情報管理 4.3 4.0 - -
見込み客管理 4.1 3.9 - -
問い合わせ管理 4.0 4.8 - -
取引履歴/契約管理 4.0 - - -
ダッシュボード 3.6 3.8 - -
営業活動支援 3.9 2.8 - -
活動管理 3.9 - - -
マーケティング施策管理 3.9 3.7 - -
データ分析 3.6 3.5 - -
受付対応の支援 3.8 4.1 - -
二次対応支援 3.8 4.1 - -
セルフサポートの強化 3.6 4.6 - -
保守サービス管理 3.7 3.7 - -

HubSpot CRMIntercomlisnaviMiiTel PhoneのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ - - - 4.2
顧客情報との連携 - - 3.5 4.5
着信の自動振り分け(ACD) - - - 3.4
録音 - - 4.0 4.5
IVR(自動音声応答) - - - 3.6
オペレーター管理 - - 4.1 4.6
対応状況管理 - - 4.1 4.3
レポート - - 3.8 4.1

HubSpot CRMIntercomlisnaviMiiTel Phoneの通話録音システムの機能で比較する

録音・再生 - - 4.1 4.4
音声データのテキスト化 - - 4.0 4.1
会話分析 - - - 3.9
CTI機能 - - 4.0 4.0
SFA/CRM連携 - - 3.8 3.9

HubSpot CRMIntercomlisnaviMiiTel PhoneのクラウドPBXの機能で比較する

内線通話 - - - 3.7
発着信制御 - - 4.1 3.7

HubSpot CRMIntercomlisnaviMiiTel Phoneのコールセンターシステムの機能で比較する

CTIの機能 - - 4.2 3.6
CRMの機能 - - - 4.3

HubSpot CRMIntercomlisnaviMiiTel Phoneの価格で比較する

  • 価格情報なし

  • Essential

    39 ドル

    39ドル 1 seat

    Advanced

    99 ドル

    99ドル 1seat 20 light seat 閲覧権限

    Expert

    139 ドル

    139ドル 1seat 50 light seat 閲覧権限

  • 価格情報なし

  • 価格情報なし