楽楽自動応対（旧：メールディーラー） VS メールワイズ VS MiiTel Phone VS SKYDIV Desktop Clientの比較
ITreviewに寄せられた楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、メールワイズ、MiiTel Phone、SKYDIV Desktop Clientのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、メールワイズ、MiiTel Phone、SKYDIV Desktop Clientに集まった合計257件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
77
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109
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65
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6
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
ー
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 2026 Winter Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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| Best Software |
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| Good Response |
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楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とメールワイズとMiiTel PhoneとSKYDIV Desktop Clientの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.2 | 4.0 | 4.6 |
| 使いやすさ | 4.3 | 4.1 | 4.2 | 4.5 |
| 導入のしやすさ | 3.9 | 4.1 | 4.5 | 5.0 |
| 管理のしやすさ | 4.2 | 4.3 | 4.1 | 5.0 |
| サポート品質 | 4.0 | 3.7 | 3.7 | 4.1 |
| 価格 | 3.5 | 3.9 | 3.6 | 4.0 |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とメールワイズとMiiTel PhoneとSKYDIV Desktop Clientのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 4.5 | 3.2 | - | - |
| チケットの割り当て | 4.5 | 3.3 | 3.0 | - |
| 案件のタグ付 | 3.9 | 3.8 | 3.0 | - |
| ポータル | 4.3 | 4.2 | - | - |
| リマインダー | 4.1 | 2.9 | - | - |
| 自動化 | - | 2.8 | 3.0 | - |
| チャット／リアルタイムサポート | 4.7 | - | 4.0 | - |
| テンプレートとカスタマイズ | 5.0 | 3.8 | - | - |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とメールワイズとMiiTel PhoneとSKYDIV Desktop Clientのメール共有システムの機能で比較する
| ステータス管理 | 4.2 | 4.3 | - | - |
| 情報共有 | 4.5 | 4.4 | - | - |
| 承認フロー | 4.5 | 3.1 | - | - |
| 権限設定 | 4.4 | 3.8 | - | - |
| レポーティング | 3.6 | 2.8 | - | - |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とメールワイズとMiiTel PhoneとSKYDIV Desktop Clientの価格で比較する
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問い合わせ
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スタンダードコース
500 円
月/1ユーザープレミアムコース1,500 円
月/1ユーザー -
価格情報なし
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基本パック
130,000 円
保守/年 ￥26,000オプション3,570 円
ライセンス数によって単価が変わります国の機関や地方公共機関向け-