楽楽自動応対（旧：メールディーラー） VS HCL Domino VS プリザンター(Pleasanter) VS SmartDBの比較
ITreviewに寄せられた楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、HCL Domino、プリザンター(Pleasanter)、SmartDBのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、HCL Domino、プリザンター(Pleasanter)、SmartDBに集まった合計517件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
77
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110
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164
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166
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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2025 Fall Leader
(ワークフローシステム)
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2025 Fall Leader
(ノーコードWebデータベース)
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2025 Fall Leader
(ワークフローシステム)
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| Best Software |
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| Good Response |
ー
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Good Response
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ー
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ー
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楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とHCL Dominoとプリザンター(Pleasanter)とSmartDBの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 3.8 | 4.1 | 4.0 |
| 使いやすさ | 4.3 | 3.7 | 4.0 | 3.9 |
| 導入のしやすさ | 3.9 | 3.3 | 3.9 | 4.0 |
| 管理のしやすさ | 4.2 | 3.4 | 3.8 | 3.8 |
| サポート品質 | 4.0 | 3.4 | 3.7 | 3.8 |
| 価格 | 3.5 | 2.9 | 4.7 | 3.4 |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とHCL Dominoとプリザンター(Pleasanter)とSmartDBのワークフローシステムの機能で比較する
| 申請処理 | - | 4.2 | - | 4.3 |
| 決裁、承認処理 | - | 4.1 | - | 4.2 |
| 決裁、承認の通知 | - | 4.0 | - | 4.1 |
| 申請書、決裁書の保管 | - | 4.2 | - | 4.1 |
| 申請書、決裁書の検索 | - | 3.8 | - | 4.0 |
| 申請書、決裁書の共有 | - | 4.1 | - | 4.0 |
| 集計 | - | 3.3 | - | 3.6 |
| 申請書フォーム作成 | - | 4.2 | - | 4.1 |
| ファイルのインポート | - | - | - | 3.8 |
| 入力項目の権限設定 | - | 4.4 | - | 4.0 |
| 閲覧、編集権限の設定 | - | 4.5 | - | 4.0 |
| 認証基盤連携 | - | 3.4 | - | 3.8 |
| グループウェア連携 | - | 3.5 | - | 3.6 |
| データベース連携 | - | 3.4 | - | 3.7 |
| 他のシステムへのエクスポート | - | 3.6 | - | 3.8 |
| API連携 | - | 2.9 | - | 3.8 |
| マルチデバイス対応 | - | 3.2 | - | 3.6 |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とHCL Dominoとプリザンター(Pleasanter)とSmartDBのノーコードWebデータベースの機能で比較する
| モジュールを利用したアプリ設計 | - | 3.6 | - | - |
| ドラッグ＆ドロップでの画面設計 | - | 3.3 | 4.0 | 4.3 |
| アプリのテンプレート | - | 3.2 | 3.7 | 3.9 |
| Excelデータのアプリ化 | - | 3.5 | 4.1 | 3.9 |
| 開発ツールの提供 | - | 3.8 | 3.6 | - |
| テスト | - | 3.6 | - | 3.7 |
| クロスプラットフォーム対応 | - | 3.6 | 3.9 | - |
| データ同期 | - | 3.4 | 3.8 | - |
| ライフサイクル管理 | - | - | - | 3.8 |
| データベース監視 | - | 3.3 | 3.7 | - |
| アクセス権限 | - | 4.5 | 4.1 | 4.2 |
| 監査ログ | - | 3.7 | 3.7 | 3.9 |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とHCL Dominoとプリザンター(Pleasanter)とSmartDBのローコード開発ツールの機能で比較する
| ノーコード開発 | - | 4.1 | 4.2 | 4.3 |
| カスタムコード | - | 4.3 | 4.0 | - |
| ワークフローテンプレート | - | 2.8 | 3.7 | 4.0 |
| ダッシュボード | - | 2.6 | 3.6 | - |
| アプリケーションの展開 | - | 4.5 | 4.0 | - |
| ライフサイクル管理 | - | 3.6 | - | 3.8 |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とHCL Dominoとプリザンター(Pleasanter)とSmartDBの価格で比較する
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