使い勝手の良い圧縮・解凍ツール

改善してほしいポイント

ツール自体に対する改善点は特にない。どちらかというと圧縮方式の乱雑な状況がどうにかなればいいなというところ。
強いてアプリについて言うなら、圧縮方式を名称にはせずに何か他の名前にした方が良いのかなと思う。（少なくとも私の周りでは7zはメジャーではない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔陥ってた圧縮方式を気にせずに解凍できる点が大きいと思われる。
以前は圧縮方式の違いで、いちいち専用のDLLをいちいち探してきてましたが、その手間は無くなりました。
特に海外サイトのサンプルソースなどが未知の形式で圧縮されていた時のめんどくささは忘れ難いものである。
それ以外だと、細かい話ではあるがパスワード付き圧縮を容易にできるようになった点も、日常運用に貢献していると思われます。（めんどくさい作業であれば割愛するなどリスクが発生するような事故も起きかねないので）

検討者へお勧めするポイント

Windows標準にこちらを足しておくだけで事足りるので、おすすめです。