今一つ知名度が低いようですが圧縮率の高いよいアプリと思います

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェースとしては、かなり古い感じがするため、可能であればもう少し洗練されたものであるとよりよいとは思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先にもありましたが、メールへファイルを添付する際、社内ルールとして最大サイズが決められており、このソフトの存在を知らなかった時には、ファイルを何分割かして、圧縮して、という面倒な手順を取っていました。
このソフトの存在を知ってからは、モードを「超圧縮」としてファイルを圧縮して添付することで、手間を減らすことが出来るようになりました。