専任の担当者以外でも使いやすいバックアップソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックアップ方式がイメージバックアップである為、対応しているデーターベースソフト以外の場合には、一旦、サービスを停止し静止状態をバックアップする必要がある。多くの商用のデータベースには対応しているが、メジャーなデータベースへの対応が広がると更に無停止システムのバックアップへも導入が広がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フォイルサーバーを利用しているシステム担当者は、社内ユーザーから、誤って消してしまったファイルのリストアを依頼されることが日常的に多い。
バックアップからのリストアを専任の担当者だけしか出来ないソフトだと、システム担当者の負担が大きい。このソフトのように、操作画面がわかりやすいと、一度、レクチャーを受け手順書を完備すれば、メイン担当者が留守の場合にも他のシステム担当者でも迅速に対応でき、現場ユーザーの満足度があがります。