増永 結城
株式会社トマト｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
PCバックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
主にwindowsアップデート後などにシステムイメージ作成＆復元にてエラーが出た事が有り、保険の意味でもこの製品でもバックアップしています。使い勝手がいいためお世話になっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バックアップログの詳細が見られずに困った事が多い。
バックアップ終了後に電源を切ると言うオプションが機能しない場合が非常に
多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際はバックアップが必要ないことが多いのですが、極稀に使う場面があるのですが直感的に操作でき、結果的に正常にバックアップを復元することができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
バックアップソフト製品は多数あるが、中でもこの製品は使いやすいと感じる。
対応可能ソフトの幅が広い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エラーが起こった際のエラーメッセージ内容がわかりづらい。
エラーの原因がわからないので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他社製品と比べて動作のスピードが早いく、ノンストレスで操作できた。
処理速度が速く、価格も安価なのでコストパフォーマンスに優れた製品。
風間 雅貴
株式会社横山事務器｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
完全バックアップができる商品でOSまで丸ごとバックアップして他メーカーのPCでも環境が復活できるのはすごいと思う。どうやったらそんなことができるのだろう…もしもの事態に備えるという意味では素晴らしい思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作が結構わかりにくい。バックアップログがわかりにくいのと、本当にきちんとバックアップできているのかがわかりにくい。また復帰の方法もちょっとわかりにくい。事前に練習しておかないといざという時にきちんとできるのか不安。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システムが壊れて起動できない状況だったが別のPCを持ってきてアクロニクスを利用して復帰することができた。本当に以前と同じ環境が別PCでできるのはすごいと思った。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
基幹システムソフト等を特殊なソフトでアフターフォローがいまいちな製品を現状利用しているようでしたら、このソフトでバックアップしておくと復旧作業の手間が減るかと思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoftのフリーのソフトはありますが、不安だったので
物理サーバーをHype-Vに変換する際に使用しました。
英語の部分もありますがインターフェイスはわかりやすく困ることはありませんでした。
変換は短時間で実施できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
海外のソフトウェアで完全日本語対応ではないので若干不安です。
特殊な操作をしたときにサポートに聞きづらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のソフトウェアに比べて格段に安かった。当初は変換にしか使わなかったが、なかなか使いやすいので
そのままバックアップにも使っています。
非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
バックアップツールについては、それほど多種多様な製品を見てきたわけではないが使用していて非常に見やすいというのが印象。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特段、気になる部分はないが、操作でもう少しバックアップの方法について、わかりやすく促してくれると助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバのバックアップについて、テープのバックアップとディスクへのバックアップでの多重化を図ることができた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ビジネスパートナー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社の製品に比べて若干ですが、価格が安いので、導入しやすいと思います。世代管理やメール通知など基本的な機能は搭載されてます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前のバージョンに比べて、最近のバージョンは設定画面がわかりづらくなった。
処理に失敗する頻度が他製品に比べて多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
うっかりデータを消してしまった時によく使用する。その他、ランサムウェアの被害時やサーバのハード故障の時に役立ちました。
非公開ユーザー
幼稚園・保育園｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
バックアップソフト,PCバックアップソフト,セキュリティソフト,クラウドバックアップ,振る舞い検知ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・AIを利用してゼロデイ攻撃にも対応できる
・ランサムウェアなどのマルウェア防御だけで無く様々なクラウドと連携したバックアップ機能
その理由
・ランサムウェアは未だに高い脅威リスクであり多重防御とバックアップによりリスクの低減が出来る
・従来のセキュリティソリューションでは対策が困難であるゼロデイ攻撃に対してもAIを利用した防御システムで守れる
・管理画面のダッシュボードが使いやすいためクライアントの管理に手間がかからない
改善してほしいポイント
社内にシステム管理部門がある前提では非常に使いやすく管理の手間もあまりかからない。
多くのセキュリティソリューションでも言える事であるがシステム管理者がいない中小企業では
本来使いやすいダッシュボード機能を十分に使い切れないだろうと思う。
システム管理者がいないような場合を想定し一部の機能に制限が出てしまう可能性が多分にあるが
簡易な導入である程度のセキュリティやバックアップが使えるような機能を追加し
導入する際の壁を下げられるのではと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままでは価格は安いが導入から管理に至るまでの業務が非常に手間である製品を使用していた。
Acronis Cyber Protectに置き換えを行ったことでバックアップからセキュリティ対策までまとめて出来るようになり
管理にかかる時間や手間を削減できた。
検討者へお勧めするポイント
バックアップからセキュリティまで包括的に管理できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
バックアップソフトで利用
良いポイント
vSphereのVAとして導入し、仮想サーバ上のデータバックアップで活用させていただいております。
管理コンソールの操作性やヘルス監視等の機能により以前のバックアップソフトに比べて管理しやすくなったと
感じています。
改善してほしいポイント
脆弱性スキャンの影響なのか、一部システムサーバのバックアップ用途では高負荷となり、
影響が出てしまいました。そこは残念でした。SNMPトラップ送信機能もあると助かると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数あるバックアップソフトを統一したことによって、管理工数の削減に加え、バックアップ以外の機能によりセキュアなバックアップ環境を構築することができた。
検討者へお勧めするポイント
ヘルス監視機能
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
PCバックアップソフトで利用
良いポイント
運用状況
・会社の基幹システムのサーバーに使用中
・定期的にバックアップを行い(当社では週に１回)
経過内容
・６年間使用してトラブルはなし
印象
・いつ開始して、いつ完了したか、必要時間はどれくらいかかったか見やすいインターフェイス
・アラート発生がない＝安定稼働している
・ランサムウェアが流行している中、システム復元にバックアップが必要なので重宝する
改善してほしいポイント
運用経緯
・会社の販売システム導入時に説明なく、もれなく導入されたソフト
・使用方法などの説明もなく、当初は何のために必要かも不明
・操作方法もわからないので購入者には宝の持ち腐れ
▷ベンダーから利用者へ説明をしてあげた方がよい
すでにバックアップツールが入っているのに、さらに準備しそうになった
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初は問答無用に購入を条件づけられていて、何に使用するかも不明なソフト。
今では、はやりのランサムウェア対策として重宝されると期待できるソフトに。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者
PCバックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
それまでは各サーバに対してソフトごとのデータのバックアップをそれぞれ行っていたが仮想サーバそのもののバックアップを自動化できるため、余計な手間を省ける。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日次で差分のバックアップを取っているが実際に正常に復旧できるのかは試さないとわからないため、簡易的にデータの不整合がないか等のチェックできる仕組みがあればいい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手動では忘れがちだったり時間を気にしながら行っていたバックアップを自動化でき余計な手間を省けたことと、確実にバックアップを取ることができるようになった。
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