加藤 遼平
ＳｃｈｅｍｅＢａｎｋ合同会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
DMPツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このツールを使うことで、データ活用という軸を通して、マーケターやデータアナリストなどのチーム間での連携を促し、オーディエンスに対するメッセージの提供を可能にしてくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Adobeの製品なので日本語によるサポートがほとんど受けられないというのが唯一の難点なのかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入前に比べると、組織としてクリエイティブでそのオーディエンスにあった施策を企画・実行できるようになったと感じます。
米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
リターゲティングツール
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サポートチームから明確な指示が与えられなかったため、かなり長い間AdWords（アドワーズ）との統合が困難でしたが、ついに解決しました。古いAdWords（アドワーズ）インタフェースに関する指示では、新規インタフェースの設定は成功できません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最も習得しやすいプラットフォームではありませんが、ひとたび分かれば、非常に便利です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
非常に限定したターゲットグループへ広告を展開するためのセグメンテーション粒度が気に入っています。
ユーザーインタフェース読み込みと同様、データ取り込みにも難しさがあります
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
集中化されたデータ管理およびファーストパーティとサードパーティーのデータ統合です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーインタフェースは、データを24～48時間読込みません。そのため、問題解決が難しく、担当者との調整が必要になります。手動でのバッチ処理で大量データを読み込ませる必要もあります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的な機能設定とメニュー、送信先のセグメンテーションのシンプルな特性が良いと思います。
自社運営に最適
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のパートナーによって統合されたデータを集中管理できます。全てのデータが利用可能なので、その分類化は簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レポーティング機能は他のプロバイダーの製品と比較しても限られています。Salesforce（セールスフォース）がプッシュする必要があるExchangeよりも、このリポジトリの方がたくさんあります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
データソースの作成やデータアップロード、編集、価格設定が非常に簡単です。一括更新機能も非常に役に立ちます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使用計画を立て、Adobe（アドビ）からどのクライアントのデータを取得するかを把握しておきましょう。
AAMはミニマリストのベアボーン製品です
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
オーバラップを追跡する機能、ユーザーが広告にどのように反応するかを確認する機能
何が嫌いですか？
ひどい顧客サービスが製品の使用を困難にする
何が一番好きですか？
第一者データの住宅センター、第三者データの実行能力
製品を検討している他の人への推奨事項
クリエイティブにタグを付けることを忘れないでください。
上級ユーザー向けの強力なツールセット
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
オーディエンスセグメンテーション機能とAdobe Audience Managerの機能は、プログラムの複雑さを学ぶことに挑戦しているにもかかわらず、この価値あるツールを生み出すものです。
何が嫌いですか？
その価格のために、私はAdobe Audience Managerが中小企業向けであるとは思わないし、初心者ユーザーには間違いありません。組織に精通していない/進んでいない人がいる場合、学習曲線はかなり高いです。私のような中級から上級のユーザーであっても、慣れ親しんだことがわかりました。特に、単純なユーザーインターフェイスが好きな人は特にそうです。
何が一番好きですか？
Adobe Audience Managerには、ビジネスのあらゆるデジタルファセットのメトリックを深く掘り下げることができる、非常に堅牢なツールセットがあります。すべてのマーケティング分析を包括的に把握するだけでなく、状況を予測して予測することができます。あなたの会社または組織のマーケティング担当者が担当する場合、オーディエンスマネージャーは主要なマーケティング部門のための貴重な洞察を提供することができます。
Matt L.
Out Front Portable Solutions｜Human Resources Manager at Dalton Timmis Insurance Group｜Supermarkets
顧客データと行動に関する優れた洞察が得られます
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社Webコンテンツについて、お客さまが連絡してくるまで、または購入するまで、それ以前の顧客データをほとんど保有していないという懸念がありました。顧客の購買パターンや興味のあることなどを理解し、顧客の購買プロセスにおいて最適なコンテンツを提供できればと思っていました。 AAMを使用することで、そのようなデータを収集し使用することができるようになったので、毎月の来店客が増加。顧客1人当たりの収益は20%近く増加しました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
長年勤務している従業員にソフトウェアの使用方法をどうやって教えるかがこれまでの最大の課題でした。このソフトウェアの機能を考えると、このようなプラットフォームの扱いに慣れていない人にとっては、かなり上級者向け製品となるからです。しかし、それを乗り越えると、このプラットフォームは非常に有用でありビジネスに大きな価値をもたらすことができます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Adobe Audience Manager（アドビオーディエンスマネジャ）は、顧客とベストなつながりを得るためには、どのマーケティング活動に集中するを決定する際に特に力を発揮します。そのデータを迅速にデジタルプラットフォームに統合し、迅速に顧客の行動を把握してアプローチを最適化することで、迅速に対応できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
弊社の経験では、顧客データを評価するために現在活用している技術と、ニーズを満たしているか、またオンラインでどの程度存在感を出せているか検討するようお薦めします。
オンライン領域に弱さがあると思う場合には、AAMはそこを強化、または最低でも、どの領域で存在感が欠けているか（どこにキャップがあるか）突き止めさせてくれます。その結果、顧客へのアプローチを調整し、顧客とのやりとりを最適化することができます。
しかし、すでに顧客データ用のソフトウェアを実装している場合は、AAMの活用によって現在設定している業務目標にどれだけの価値を付加できるかを検討してみてください。
かなり良いデータ管理プラットフォーム
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
オーディエンスセグメントの効果を測定して最適化するためのレポートを作成しようとしています
何が嫌いですか？
プロフィールやオーディエンスセグメントを作成するのは大したことではありません
何が一番好きですか？
私は利用可能なすべてのソースからユーザーデータを収集する方法が好きです
Adobe Audience Manager (アドビオーディエンスマネジャー）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
使用説明書を読むことをお薦めします。プログラムの全ての機能に精通するには、研修を受けたほうがよいでしょう。質問がある場合は、いつでもサポートチームに連絡できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところ、気になる点はありません。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多くの包括的な分析があります。主要なオーディエンスも表示します。オーディエンスの詳細が可視化されて分かります。使いやすいソフトウェアです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずトライアル期間をお試しください。機能に慣れることができます。
高度に分割されたユーザー
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私たちは実際に、より効果的にターゲットを絞って、ブランド全体でより良い視聴者の洞察を得るための製品を手に入れようとしてきました。 AAMはこれを実現させました。広告のカスタマイズと機能は特に有益です。
何が嫌いですか？
最大の欠点の1つは価格設定です。 AAMは非常に高価ですが、投資収益率が高くなります。
何が一番好きですか？
私たちの組織は信頼性の高いDMPを探していましたが、Adobe Audience Managerは私たちの必要性を確実に満たしました。 AAMは、組織がより効果的にターゲットを絞って、ブランドオーディエンスのオーバーラップに関する具体的な洞察を収集することを可能にしました。ディスプレイ広告でより効果的にセグメント化することができ、分析にも役立ちます。
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