非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ソフトフォンで利用
良いポイント
主装置の設定とMB500との組み合わせにより、iOS、Android問わずアプリを入れることでスマートフォンを会社の内線・外線として使用できます。これまでは据え置きタイプまたは子機を人数分購入しなければならず、費用面の問題や担当によってはスマートフォンと子機を2台持ちになり作業に支障が出ていましたが、こちらの導入により一つにまとめることができました。
改善してほしいポイント
アプリという性質上、OSやアプリ自体のアップデートの影響を受け、バックグラウンドでの処理が制限される設定にしてしまうと着信が取れなくなります。また、通話品質は普通ですが、トランシーバーのようにワンテンポ遅れて応答してしまう点が残念です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスホンとして専用機を購入する費用を削減できますが、その分、ユニットとしてMB500を購入したため、トータルでは数万円の削減にとどまりました。安定感や高品質は専用機には敵いませんが、スマートフォンを流用できるため、１台で全て完結できることが最も評価される点ではないかと思います。
検討者へお勧めするポイント
専用機としてしか使用できないビジネスホンを購入したくない、スマートフォン一台で完結させたいというユーザーにオススメです。
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