ダッシュボードで可視化バッチリ！慣れればもっと便利に

改善してほしいポイント

ただ、細かいフィルタやカスタムレポートの設定はちょっと分かりにくいです。初めて触る人は最初の１週間ぐらいは「これどうやるんだ？」とサポートに聞くことが多かったので、もう少し丁寧なチュートリアルがあるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで訓練の結果をまとめるのに時間がかかって、次の訓練準備が後回しになりがちでした。でも導入後は「どの文面が効果的か」「どの部署に追加教育が必要か」を即チェックできるようになり、訓練設計にもっと時間を使えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマーサクセスのサポートが手厚くて、設定や操作で困ったときもすぐ助けてもらえます。ダッシュボードが慣れるまではちょっと時間が要りますが、フォローがあるのでスムーズに使い始められると思います。