非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
新規ビジネスを展開する際に導入しました。
POSレジで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
①iPad(iOS)とインターネット環境さえあれば無料(キャッシュドロアは買いましたが)で使用できる点
②レジ作業や売上分析が誰でも簡単に行えるので従業員の負担を減らすことができます。
③シンプルで扱いやすく、操作が簡単に行えます。Airペイ等の親和性も良かったです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
国内のキャッシュレス移行の波とほぼ同じタイミングで導入したためか、サポートセンターへの電話が全く通じなかったり、メールでの問い合わせへの返信が一か月かかったりなどがあったので、サポート力の改善はお願いしたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
レジ業務の人員を固定することができず、他業務と兼任で行わなければならない中でシンプルな操作性は担当者に負担を掛けない点ではベストマッチした商材でした。また売上分析等のデータ管理もWeb上で行えるので、社外から店舗の動向が確認できる点など導入メリットが多かったです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
表示にシンプル操作性。数字の管理、メンテナンスがWEBで対応できる。