非公開ユーザー
繊維工業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
与信管理は初動が大切
企業データベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・取引先のあらゆる情報を自動的に収集できるところ。
登録しておけば、ホームページに掲載されているお知らせから、SNSに投稿さけている噂話まで、あらゆる切り口で情報収集できるため、人手では困難な作業を自動化できることが大変助かります。
また、単にSNSの情報だけでなく、独自情報と合わせて発信されるため判断がしやすいところや内容の重要度ごとに発信されるため確認する優先順位がしやすいです。
改善してほしいポイント
モニタリング対象の情報収集が、SNS等に新規に投稿された情報に限るため、過去情報も検索できると助かります。恐らく、膨大な情報量になることを避けるためだと思いますが、期限を設定するなどして、過去情報の収集機能があると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
コロナ禍でどの企業も経営が大変な状況ですが、すべての情報を得るのは不可能です。アラートが上がった取引先の担当者に効率的に情報収集し、与信状況の確認を進めるなど大変助かっております。
検討者へお勧めするポイント
まずはトライアルで、利用イメージを確認するのが良いかと思います。