アラームボックス モニタリングの評判・口コミ 全27件

改善してほしいポイント

企業ごとに、情報を担当部署の部長に直接連絡して欲しい。社内で情報を選定して、連絡しないといけないので、
手間になっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

与信管理の担当者が少ないため、情報を取得することが難しかったので、取引規模の大きい先を選定して登録出来たことが有り難いです。

改善してほしいポイント

トップページのレイアウトで、記事情報はあまりじゅうようではないのに一番目立つところに表示されているので、レイアウト変更がユーザーごとにできるようにして欲しい。
モニタリング対象企業の★の評価に対応したグラフの色分けが判りにくい、濃い緑と薄い緑で判別がしにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先、競合先の動きについて、いちいち各競合先のページに見に行かなくても変更点だけを抽出して確認できるようになったので、調査対応の手間と負担感を減らすことができました。

検討者へお勧めするポイント

IT管理者やソフトウェアに詳しい人材がいない企業で、取引先や競合の与信に関する情報や動きを簡単に収集したいニーズがある企業、中小企業にはお勧めです。
クローリングの機能だけに着目するといくつも類似サービスはありますが、それらは取捨選択が難しかったりします。アラームボックスでは取捨選択された情報が自動的に一覧で表示されますので、少しでも手間をかけずに情報を収集したいという方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

導入当初はモニタリングする企業を登録した時点より過去の情報も集めてきてくれていましたが、現在はその機能がなくなってしまったのが残念です。
モニタリング先の企業が小規模だとほとんど情報が入ってこないのが難点。
労務関連の口コミ情報などは情報元のサイトへ登録するか、アラームボックス運営に連絡しないと情報がすべて見れないのでひと手間かかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先の情報を早くキャッチ出来ているのでこちらからアクションを起こしやすくなりました。
取引先HPで発信するアナウンス等を定期チェックする手間がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

小規模事業者でそろそろ与信管理が気になる事業者さんは低コストなので試しに導入しても良いと思います。

改善してほしいポイント

コストパフォーマンスを考えると今の機能で十分かと感じています。
強いていうならリンクを開くと「詳細はお問合せください」なものに関して問い合わせなくても見れるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタートアップ企業の登録が多いのですが第三者割当増資や売却・買収といった情報をタイムリーに得られるのは取引先の与信管理として助かりました。

検討者へお勧めするポイント

とりあえずお試しで利用してみましたが、コストパフォーマンスのよさに継続してしまいます。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・実際にアラートが発信された時、理由を確認する手間がかかる。
・かなり前に発生したアラートがだいぶ時間が経ってから何度も更新されることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・取引に迷っている新規得意先に関するアラートメールを受信することで、安全性が確保できないことを事前に確認することができて、不良債権の発生を防ぐことができた。
・注意の必要な情報はロボットが判別してすぐに配信してくれるので、与信管理に対する社内の緊張感が良い意味で保持できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

支払遅延でも申請できること

改善してほしいポイント

会員しか見れない情報があがってくると気になってしまうので軽く内容くらいは知りたいです。
業界の動きも把握したいため、各社の収集したアラーム情報を業種別に共有して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社の与信サービスも活用していますが、他社サービスでは見えないタイムリーな情報を得ることで取引先のリスクを早いタイミングで対処できています。

検討者へお勧めするポイント

信用調査だけでなく営業でも活用できるのは便利です。

改善してほしいポイント

改善事項については、CS担当の方に繋ぐと日々改善して頂き、現段階では無い。
今までには登録した企業を登録順に並び替えでは無く通知順でも見れるようにして欲しいなど改善して頂いた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業先への面談前にアラームボックスを見直すだけで事前準備の質があがり、効果面談が増加したと感じる。また日々の情報収集の時間が短縮できたと思う。時間を捻出できたことで違うことに取組めるようになった。
また、専用の担当者なども必要がなくなり、自分で出来る情報収集の範囲が広くなったと感じる。
時間短縮による費用の削減は非常に有難い。

検討者へお勧めするポイント

販売先だけでなく、仕入れ先なども登録することで自社のBCPに繋がる

改善してほしいポイント

非上場会社を中心に情報が上がってこない先に対する情報収集量増加。また、アラームボックスとして情報収集がなかなかできない先の特徴を参考としてレポートして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引開始当初は決算書入手等により与信（若しくは安定した発注先）判断をしているが、開始後に生じる変動内容の把握が難しく、トリガー管理（必要に応じアラームボックス情報をきっかけに詳細調査する体制の構築）として活用ができた。

検討者へお勧めするポイント

販売先・仕入先への取引開始後の変動状況把握のきっかけとなる点

改善してほしいポイント

チェック対象企業の新規登録までに時間がかかるので、もう少し早くしてもらえると助かります。
また、反社チェックなどもできるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規取引先の与信情報について、帝国データや日経テレコンには表れてこない情報を補足できるため、それまでいちいちgoogleで検索していたのが不要になりました。