ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

リストを作成してダウンロードする件数に上限があり、上限を超えるリストは条件を絞り直して何度もダウンロードする必要があります。DM施策等では上限を超えるリスト数になることがしばしばあるので、その都度絞り直すのはかなり手間になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規営業リスト取得の費用対効果が長らく課題でした。通常のリストでは条件を絞れば単価が上がり、条件を緩めれば当社ターゲットとのマッチ度が下がるというトレードオフでした。ユーソナーでは一般的な絞り込みは容易で、各企業の特徴でも絞り込めるためマッチ度も上げることができ、様々な施策をスムーズに実行することができました。

検討者へお勧めするポイント

BtoBでターゲットが狭いサービスを提供している方にこそ、おすすめできます。ターゲット顧客の属性を詳細に絞り込むことが可能で、もし属性がなければ、作成を相談することもできます。相談した属性があまりに特異的でなければ、作ってもらえますので、精度はどんどん上げられると思います。

改善してほしいポイント

コンビニエンスストアを始めとするフランチャイズチェーンの場合、屋号をもとに本社や企業グループが付与されています。フランチャイズチェーンの場合、屋号となっている法人とは別に店舗経営者(法人や個人事業主)が存在します。今後は、そうした情報も取得できるようになることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

売上や粗利の集計をおこなっている業績評価システムでは、LBCや本社LBCを用いて法人単位の売上高などを提供することができるようになりました。従来は、顧客情報にひとつひとつ会社ごとのコードを登録していました。今は、顧客情報にLBCを登録する仕組みがあるため、今後は、会社ごとのコードを登録する作業は不要になる予定です。これにより、顧客情報の主管部署では、月間で数十時間分の作業が無くなる予定です。

検討者へお勧めするポイント

自社の顧客情報を活用するためのお役立ち情報

改善してほしいポイント

弊社では、厳しめのA/BマッチでLBCコード付与を実施しておりますが、お客様の電話番号が法人携帯などにシフトしている中でマッチできないケースや、ビル名の表記方法の違いによりマッチしないケースがあり、２割ほどは手動で修正の必要性を感じていますので、改善していただければと思います。（残り２割はLBC法人管理の対象でないユーザー情報）また、法人の統合などでLBCコードが変更される場合の処理について、セット済みのCDの置き換えが必要となるが、変更を検知する方法がわからず、まだ解決策を得られていない。業種情報については、企業の事業内容に含まれる項目がすべてセットされてしまうため使いづらい。その他のサービスの分類をもう少し具体化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ばらばらに登録されるユーザーを法人単位で束ねられるため、他の法人の分析データと関連付けが可能になり、多角的にデータを確認できるようになった。これまでは登録ユーザーを1システム内でしか検証できなかったが、LBCコードを利用して他の分析軸と組み合わせて確認できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

法人がビッグデータを活用するために必要なサービスです

改善してほしいポイント

ユーソナー自体のデータ品質や網羅性には満足していますが、活用をこれから広げていく段階においてどう設計すると商機につながるかという視点の情報がもう少しあると助かると感じています。
例えば、Excel管理からkintone等でSFAを構築する際に企業データをどの粒度で持つべきか、どの項目を軸に商機を整理するとよいかといった設計例があると、導入後の活用イメージが描きやすくなります。
機能追加というよりもユーソナーを商機創出の基盤として使いこなすための活用指針や事例が充実すれば、より早い段階から効果を引き出せると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、営業活動や顧客管理をExcelベースで行っており企業名の表記揺れや管理粒度の違いにより、情報が分散し商機を横断的に把握できない課題がありました。そこでkintoneを用いてSFA的な仕組みを構築する構想を立て、その基盤となる企業データとしてユーソナーを採用しました。
現時点では商機管理や分析まで十分に活用できている段階ではありませんが、ユーソナーを基準とした企業マスターを整備することで、どの企業とどのような接点があるのかどこに次のアプローチ余地があるのかを可視化できる土台が整いつつあります。
今後、案件や活動履歴をkintone上に集約していくことで属人的だった情報をもとに商機を捉え直せる状態を目指しており、その前提としてユーソナーは不可欠な存在だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

営業データや顧客情報を扱う際の企業データの基準を整えるためのサービスとして検討するのがお勧めです。
特に、Excel管理から脱却しkintoneなどでSFAやCRMを構築しようとしている段階では、最初に企業単位の考え方を統一しておくことが重要だと感じました。後から名寄せや企業構造の整理を行うのは想像以上に負荷が高いため設計初期にユーソナーを前提としておくことで、将来的な手戻りを防ぎやすくなります。商機管理や分析をこれから検討していく企業にとって有効な基盤になり得るサービスだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループ会社情報の反映
・自社商材の契約有無を簡単に反映
その理由
・グループ会社の情報を頻繁に営業から求められるため、使えるデータにしておいて欲しいです。
・自社商材の契約有無でターゲット付けをよくしている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・競合情報の入手
・
課題に貢献した機能・ポイント
・競合サービス名の検知を示す、興味シグナルは日々営業マンもみており、実際に興味シグナルの検知企業が退会となることがあり、会社としても信頼を寄せている
・

改善してほしいポイント

事業所別、企業別それぞれの抽出方法がありますが、現時点の取引先情報は末端の納品先店舗が記載されておりＬＢＣ情報との紐づけが困難な時がある。事業所名＝店舗名では無い為、同住所もしくは同電話番号等で店舗名記載もあると紐づけ作業負担が軽減されます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが独自の評価点あるので信用不安の風聞が聞こえてからデータバンク情報を入手、対応をしていたので風聞が無く、突然取引中止となった事もあった。情報入手が迅速となったことで今回は先に取引先へ確認、前対応を行いリスクを回避することができた。

検討者へお勧めするポイント

新規アプローチや顧客タスク管理はもちろん、取引前の企業状態確認にも使えます。

改善してほしいポイント

今回は、我々行員の必要分を購入し、まずはこちらで使ってみての使用感確認を行いました。上記で良いポイントをあげた通り、検索が非常に容易ではあったのですが、金額が安価ではない、という点がどうしても拭えませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の通り、みなに導入を進める立場で行いましたが、検索が非常に早い。今までとは違い膨大なデータベースであるためか、従来の10倍～30倍は効率化に貢献出来ると感じました。

検討者へお勧めするポイント

最新の情報が常に展開されてくるイメージです。
また、検索が非常に速いので効率化が望めます。

改善してほしいポイント

Salesforceへ連携ができるように、ほかのSFAツールでも連携拡大していただけますと助かります。
弊社で使用しているSFAは連携ができないため、その点少し不便です。
しかし、未連携のまま、どのようにデータを管理していけばよいか、ご担当者の方もセミナーご担当の方も親切にご相談にのってくださる点、大変感謝しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「興味シグナル」にて抽出したデータを活用することで、サービス検討度の高いお客様へアクションをとることができるようになりました。
また、こちらからアプローチするかどうかの検討材料として、ガイドソナーの要注意フラグ等を参考にさせていただいてます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・mソナーに関する企業情報もこちら側のユーソナーに反映頂けたらと思う
・取引先企業内で企業名など情報変更やLBC情報が変わった場合、お知らせや抽出される機能。

その理由
・mソナーの活用したい部分が限局的で、利用していないため
・時々LBCコードや活きているコードが変わり、一定のメンテナンスが必要になるケースがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業支援システムを導入する際、当社内の顧客登録ルール上、同じ企業にもかかわらず複数社発行されるケースが多く存在し、整理しきれていなかった。また、整理されていても最新情報企業名とリンクしておらず、企業名が変わりやすい業界の為、これまでの取引状況を追跡することが、ユーソナ―を導入することでできるようになりました。

改善してほしいポイント

プランソナーの主な機能の1つとして「高度なABM」が挙げられます。ユーソナー社が持つ企業情報データベースを活用し、最新の企業情報に基づくABMの実践が可能となるものですが、検索条件や抽出ワード等をもとにユーザーの関心度の高いABMの示唆出し機能が実装されればより機能性が高まると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーソナー社は日本最大級の法人データベースを保有する企業です。
ユーソナー社が持つ法人企業データと自社保有データを掛け合わせることで、顧客データの統合や、営業成果の最大化・営業効率化が実現できます。
具体的には、顧客データのクレンジング・名寄せ、系列企業の可視化、反社や消滅企業のチェック等が可能となります。
また、脈あり企業といったターゲットリストの作成や、CRM・SFAとの連携等により、更なる情報の高度化が実現できます。

検討者へお勧めするポイント

高精度に名寄せが可能となるので、顧客情報のクレンジング・統合が可能となります。
反社情報を含めた、会社の情報収集が必要な企業さまにお薦めです。
自社やライバルの企業やサービスに興味のある先を抽出することができるようになります。