ユーソナーの評判・口コミ 全283件

改善してほしいポイント

LBCデータベースにも存在していない個人商店などが想定よりもありました。また、データベース内にも重複しているのではと思われるレコードが稀にですがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経営統合により二社の得意先マスタをまとめることになりましたが、それぞれ得意先CD附番に使用しているシステムから異なっていたために、文字数制限や社風の違いなどにより、同じ得意先でも独特の呼称に分かれていたりなどして照合に苦戦していました。その中間地点にユーソナーのLBCデータベースを嚙ませることで、共通言語が生まれ、スムーズに名寄せができるようになりました。

改善してほしいポイント

マッチング作業の中で、LBCコードが付かないケースもあり、特に規模の小さい地方の会社等については、企業データとしてカバーが必要だと思いました。あと、細かいことをいえば、保持情報に関して、たとえば社員数でも、役員のありなし、派遣社員ありなし、など、単純な項目でなく、もっと細やかに項目が細分されているといいかな、と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内にある顧客や取引先のデータの信頼性も低かったため、使う社員が、その都度正しい情報に変更して使っていたが、このシステムを使いだし、短期間で、網羅的に正しい情報へと変更することが出来るようになり、利用者が安心して顧客や取引先のデータを使えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

データのクレンジングについては問題なく利用できます。取引適正法の環境を整備するためには、このデータベースは最適だと思います。更に、このデータベースの活用については、この様な企業の守り部分だけでなく、潜在顧客の洗い出しなど、攻めの部分にも活用できるのでは、と思っています。

改善してほしいポイント

今のところ使いづらいという部分はありません。
今掲載されている情報が頻繁に更新されていたり、今以上に当社に役立つような情報が掲載されてることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業情報の突合
課題に貢献した機能・ポイント
・これまで、外套の企業のHPを閲覧したりと個々に作業を行っていくことがほとんどだったが、このシステムを導入したことで、突合が容易となり、業務効率にはかどっている。

改善してほしいポイント

法人データベースを提供しているという特性上、データの鮮度および正確性がとても重要であると考えている。特に系列企業の紐付け先が異なっていたとなれば問題だ。データの鮮度および正確性を継続的に維持する体制および社内制度設計の構築に期待したい。
加えて、自社の顧客情報にLBCコードをマッチングさせる際のロジックおよび御社保有情報の構成がわかりにくかった。(特に学校法人など1先しか存在しないにも関わらず、マッチング候補先が複数あるなど)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報の一元化および既存先であってもお客さまのことを十分に知れていないという課題があった。
ユーソナー導入により既存先および新規先のニュース情報や系列情報などを素早く取得でき、顧客情報リッチ化に貢献した。

検討者へお勧めするポイント

法人顧客へのアプローチ強化を行いたい会社は、ぜひ検討する価値はあると思います。

改善してほしいポイント

自社で使用している分析ツールと、ユーソナーのデータを掛け合わせてデータ利活用をしたい。現状はプランソナーでターゲットリストを作成して、CSVにした後、自社の分析ツールにインポートする必要がある。自社のDBに連携されればすごく使いやすくなると思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LBCコードを使用することで、法人先の名寄せが正確に出来るようになった。これまでは法人先の名寄せが難しかったため、1先の実績を集計することが困難であったが、容易に集計することが可能になり、マーケティング施策の無駄打ち等がなくなった。自社顧客とLBCコードのマッチングも9割以上できており、ほぼ全ての法人先の名寄せができていることはメリットと感じている。

検討者へお勧めするポイント

法人先の名寄せができないために、うまくデータ利活用できていない方、新たな切り口でアプローチしたい方にお勧めです。自社顧客とLBCコード（ユーソナーの法人統一番号）の紐付け率は90%以上であり、ほぼ全顧客に対して名寄せができています。名寄せができることで、これまでは無駄打ちになっていたマーケティング施策がなくなり、効率的に施策展開をできるようなります。
また、興味シグナルというデータを使用することで自社データだけでは取得できないようなデータ活用も可能。例えば、「コピー機」、「複合機」、「プリンター」のようなキーワードを予め設定でき、これらのキーワードに関係する外部メディアにアクセスしたことを検知することができます。これにより自社サイトのデータだけでは絶対取得できなかった新たなニーズが分かるようになり、新たな切り口でのアプローチが可能となります。

改善してほしいポイント

あくまで公開情報を元にしているため、独自のマーケティング視点や業界特化の業種カテゴリ、製造品目のタグなどが欲しい場合はユーザ側での対応となってしまうため、予め準備されていると良い。これらの情報が付与されるとABMの精度がさらに上がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MAを導入した際、企業名だけでは判別のつかない業種、規模などをどうやって付与していくかが課題であったが、導入したMAとAPIで自動連携され、リアルタイムに更新がされ、リードやアカウント情報が常に最新化されるようになった。
また、企業名の表記揺れの統一やデータクレンジングや名寄せはMAの中でユーソナーで行ってくれるため、修正が楽。

検討者へお勧めするポイント

圧倒的な法人企業データベースを持っており、またそのデータを各社のMA、SFAなどとAPIで連携が可能ですので、ABMを考える際、先ず最初に検討する企業情報データベースかなと思います。企業名だけではマーケティング施策はとれないため、何らかの社内情報と照合し業種等の付与が必要になりますが、企業属性情報を自動的に付与していくことをシステムとして考えていないと、照合作業に人手がかかってしまい非効率です。また、リードを取得する際はその企業名は名刺情報からくる場合を除いて、個人が記入することが多いですが、どうしても表記揺れが発生する場合があります。この修正も行ってくれるため、シンプルなリードへ属性付与により深みを持たせ、またリードの正確性担保を考える場合はユーソナーが必要であると思います。

改善してほしいポイント

全ての得意先にＬＢＣコードがついていると最高なのですが、弊社の得意先は街の○○屋さんのような得意先も多く存在するので、ＬＢＣコードがタイムリーについていない得意先も多く存在しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社から得意先の情報をアウトプットし、その内容をクレンジングするとともにＬＢＣコードを付与してもらう取り組みでしたが、どうしても弊社の情報が不足してクレンジングに値しないものは、ユーソナー様のガイドソナーを活用させていただきました。得意先名の一部や、得意先住所の一部でもＨＩＴすることがあり、弊社内でダメ押しの確認作業を行う際に有効に活用させていただきました。

検討者へお勧めするポイント

若干無理なリクエストにも真摯に対応していただける企業様です。
得意先情報データベースは他の同種企業様より群を抜いて多いと思います。
また、企業評点や販社フラグもあり、新規取引先企業の精査にも活用できます。

改善してほしいポイント

あまりに情報が豊富なため、どの情報がターゲットリスト作成に有用なのかを判別するのが難しいと感じています。今は手探りでやっている段階のため、ユーソナーからはそういった観点での情報提供や操作レクチャーなどをいただけるとよりありがたいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インテントデータ等も活用して、今までにできなかった観点でのターゲットリスト作成に繋がりました（例：脱炭素経営に興味がある企業のリスト、新卒採用を実施している企業のリスト、など）。

検討者へお勧めするポイント

自社で持っている情報を強力に補完する情報が網羅されているため、組み合わせることでより確度の高いリスト作成に繋がると思います。自社でCRMやSFAシステムを利用している場合は、そのシステムとの連携を前提に導入を検討されることをおすすめします。

改善してほしいポイント

さらに強化して欲しい点：個人事業主の店舗等の充実

理由：個人事業主の方（店舗など）が主なユーザー様の商品もあるので、法人以外の情報がさらに充実し、現在LBCがある法人と同じように扱えるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LBCを用いたSalesforceの取引先マージでデータが整い、メンテナンスにかけていた時間が短縮されました。
また、セグメントした顧客に対して適切なアプローチができるようになることで、やみくもなマーケティング活動をしてしまうリスクが減ったと感じています。
業種・企業グレードに合わせた資料の送り分けや、決算月を狙ったお得情報の配信など、主にメール・DM施策で使用し、開封率・資料ダウンロード率の向上に寄与しています。
また、施策を打つ前に、対象市場（地域・業種・企業規模など）にどれくらいの法人が存在するかの確認に使用することもあります。

検討者へお勧めするポイント

・CRMのデータの重複、名寄せ作業にお困りの方：ユーソナーと連携させ、LBCによる管理をすることで楽になります。
・顧客の属性に合わせた施策を実施したいと考えている方：切り口がたくさんあるので、セグメントに役立ちます