ユーソナーの評判・口コミ 全239件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点：
・UIデザインが古く、情報量が多い画面ほど視認性が低い
・マニュアルが体系化されておらず、必要な手順にすぐ辿り着けない

その理由：
・マニュアルは内容量はあるものの、実務担当者がどこを見れば正しい情報に辿りつけるか分かりづらいため。初期構築や運用改善における迷いが減ると、導入効果がもっと加速すると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果：
・ISの事前調査工数が大幅に減り、活動量が増加した
・大企業へのアプローチ精度が向上した
・MAのスコアリング精度が上がり、アプローチすべきリードが明確になった
・ライブアクセス／興味シグナルにより、新規アプローチ先を早期に発掘できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント：
・サイドソナーの情報が SFと連携して即確認でき、前調査の“ムダ”が消えた点
・正規化された企業データを基盤に、MA（Pardot）とSFAのデータを一気通貫で整理でき、属性整備とスコアリングが正しく回るようになった点
・ライブアクセス・興味シグナルによって、従来は気づけなかった“顧客が動き出したタイミング”を検知でき、営業・ISが動く理由が生まれた点
・拠点情報が正確に取れるため、特に地方拠点攻めでは BDR活動の成功率が向上した点

検討者へお勧めするポイント

Salesforce や MA を本格的に活用したい企業にとって、データ基盤としての価値が非常に高いです。
　企業情報や属性が整うことで、マーケ・IS・営業のターゲティング精度が一気に安定します。

・架電前調査や顧客情報チェックの時間を減らしたい企業に向いています
　⇒ サイドソナーで必要な情報が一画面にまとまるため、ISや営業の手戻りがなくなる。

・「顧客が動き始めた兆し」を掴みたい企業に有効
　⇒ ライブアクセスや興味シグナルによって、従来のMAだけでは見えなかったアプローチ機会を発見できる。

・MA／SFA運用で“データの整合性が取れない”と感じている企業におすすめです。
　⇒ ユーソナーをデータの起点にすることで、セグメント精度やスコアリングの正確性が向上し、運用の迷いが減る。

・サポートの品質を重視する企業
　⇒ 問合せに対するレスポンスが早く、運用者の疑問に実務レベルで答えてもらえる点は大きな安心材料です。

改善してほしいポイント

名刺を読み込んで不鮮明になった場合など、仮LBC番号が発行されます。
同じ企業が乱立してしまうため、気づいた時点でマージを行うのですが、不鮮明の名刺や仮LBC番号に紐づいている名刺などが一覧で分かるようになると、すぐに対応しやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーソナーを導入して企業情報が最新の状態で保たれるようになりました。

年末年始など営業担当からお取引先へのご挨拶などが発生します。
営業事務を行うメンバーが名刺やメールなどからリストを作成するのですが、各企業の最新情報をインターネット上から洗い出しを行っていました。
ユーソナーへ名刺や担当者情報の登録をしておけば、最新の企業情報に更新された状態で、管理ソナーから一括でリストを作成することができました。

検討者へお勧めするポイント

システムは導入して終わりではないので、サポート体制がしっかりしている部分に安心があります。

改善してほしいポイント

導入した動機は某データーバンクより、企業情報は性格かつ多いことが、決め手となりなした。改善点を上げれば、新規の得意先情報がまれにないことがある。
情報の更新は早いので、既存の得意先の移転の住所など調べるのには、最適です。改善点は取引がない企業の情報が見られないことですかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存のデーターバンクの資料でスト見直しが遅く、このソフトにしたことで、住所変更などの情報が見やすくなりました。
また、企業の情報がツリーで出るので、関連会社、親会社などの情報もわかるので、問題ありません。

検討者へお勧めするポイント

企業の親会社、関連がわかるので、波及効果に効果があります。

改善してほしいポイント

・インテントデータのオプション機能や価格設定に改善の余地があると思われる。
・UIが洗練されていないので、もう少し他のSaaSツールのようなデザインで簡単に操作できるようになれるといいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社ホームページにどの企業が入ってきているかの確認→ターゲットに近いところが入ってきているか確認できる
・問い合わせしてきた企業の企業情報確認→初回対応時の仮説立案
・企業のトピックス確認→営業の関係構築

検討者へお勧めするポイント

ある程度マーケティングやセールステックに精通している企業様、もしくは担当者がいる企業様であれば、他の企業データベースツールとの差別化に理解しやすいと思うのと価格差もそれほどないのでおすすめ。特にマーケティング部署が導入を進められることをおすすめする。

改善してほしいポイント

全体的に機能が多く情報量も多いため、使いこなすことができない社員が一定数存在します。
シンプルな操作で利用できるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

mSonarで外出先でも企業情報が確認できるので新規営業時にお客様の情報を確認してから商談に臨み、
会社の規模や業種に合わせた商談が可能になりました。

グループ・関連会社を確認することができるため、紹介をいただく提案をすることができるようになり紹介からの新規顧客獲得ができます。

ライブアクセスからの訪問、架電により新規契約を取得しました。
会社規模が小さい会社の場合は担当者に繋がりやすいため商談に繋がります。

エリア・業種を絞ったリストをミキサーで作成し、営業活動を行うことにより
自分自身の担当エリアと業種を絞って効率的に営業活動を行うことができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・海外拠点の名刺登録が出来るようになると良い。
・オンライン登録がもっと簡単にできると良い。
その理由
・海外のお客様も多いため。
・オンライン登録がエラーで返っててきた場合、どこを修正しなけてはいけないのかわかりづらい。名刺を登録しないとkintoneの案件を登録できないので、エラーの場合、案件登録に非常に時間を要してしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セールス担当者の名刺が属人化していた。
・全社のセールス状況がなかなか共有できなかった。
課題に貢献した機能・ポイント
・どの企業のどの部署の人と接点があるのか可視化することが出来た。
・サイドソナーを活用することで全社のアプローチ情報を共有することが出来た。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・サービスの内容と実施できる機能が一部重なっているが、操作や画面に違いがある。
　例）ライブアクセスの状況確認、データのダウンロード方法が、「uSonar」と「サイドソナー」にもあるが、操作手順や制約に違いがある。
　
その理由
・運用ルールが煩雑になる
・新人がなれるまでに、混乱する時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業ホームページに訪問された企業の分析により、インサイドコールへつなげ、引合獲得
・取引先企業分析：営業による手入力情報だった頃に比べ、SFA：uSona連携により、企業情報の精度が向上し安定した

課題に貢献した機能・ポイント
・ライブアクセス、GS4連携
・

検討者へお勧めするポイント

マーケティングを効率的・有効的に実施するには、以下の点でおすすめです
①名刺やアプローチリストの名寄せが非常に重要➡簡便的なマッチング機能と、企業ユニークコードを付与する事が可能
②実施施策の結果・傾向分析に必要な、企業情報（総務省標準に準拠した各種分類情報）を付与できる

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・サイドソナーの起動に時間がかかる
・企業の事業所名や支店名、地方自治体の部課名などが更新されるまで時間がかかること
・mソナーの名刺の読み取り精度（OCR・目検サービス含む）を上げて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・CRM（Salesforce）との連携により、取引先名称の表記のゆれを解消できた
・名刺を取り込むだけでCRM（Salesforce）の取引先責任者に登録できることで作業効率がアップした
・ターゲット企業のリスト作成作業で大幅に時間短縮につながった

検討者へお勧めするポイント

ABMツール単体としても良くできたツールだと思いますが、CRM、SFA、MAとの連携できると更に利活用の幅が拡がると思います。また、ターゲット企業の特定と可視化が容易になりますので、営業効率のアップにも繋がると思います。

改善してほしいポイント

要注意の状況だけだと細い内容がわからない。さらにDeepCheckを導入すればいいのかもしれませんが、頻度も低いため導入は費用面で難しく、スポットで利用できるようなものがあるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規取引行なうときに、企業情報がすぐにわかる
業種別の利用状況把握
企業の情報（評点・要注意）を使っての判断

検討者へお勧めするポイント

取り扱いの企業数が豊富でマッチング高い
リアルタイムで見ることができる
社内利用ツールとも連携もできる