ユーソナーの評判・口コミ 全283件

改善してほしいポイント

改善できると良いポイント
・インポートする企業データとLBC企業とのマッチング率を向上できる策があるとよい
　（一対多の対応をある程度ファジーにマッチングさせられるオプションも要されていると尚良し）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング活動で獲得したコンタクト情報について、LBC企業情報とマッチングをかけることでデータを正規化させた上で登録することが出来るようになった。さらにはプランソナーの機能により、簡単にターゲットリストの作成が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

ユーソナーは、B2Bのビジネスを行う上で重要な「顧客を知る」基礎データベースを提供してくれます。
LBCコードをCRM、ERPの企業コード体系に据えることができれば、営業プロセスの上流から下流まで顧客企業データが繋がり、見える化され、データに基づく意思決定、営業機会拡大が期待できます。企業データベースの量と質の拡大だけでなく、ツールの機能追加・拡張も精力的に行われている点も評価に値します。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特にありません。
我々の企業は導入してないですが、mソナーと連動する事により、展示会出展時のお礼連絡がしやすくなる事が分かりました。また他システムと連携することで、使用用途の幅が拡大でき営業活動の生産性向上が見込めると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セールス対象とするターゲット企業がある程度が絞れる事、闇雲に活動しなくてよく効率的
・営業先が興味度が分かる事
・企業概要が簡単に把握できる事

改善してほしいポイント

ライブアクセスについては、機能上どうしても仕方ないのですが、企業IPの検知に留まるので、もう少し担当窓口になり得そうな先からの流入があったらよりこちらのアプローチしたい先が絞れると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HP等流入企業の確認をする際、これまではSansan名刺管理情報などを参考としてきたが、その場合に規模・サービスなどの情報が更新がされてなかったので、ユーソナーを利用することでそこが解決して企業情報確認の際に普段から利用させていただいます。

検討者へお勧めするポイント

企業情報DBとして確認するなら規模等含めた最新性が担保されていてとても良いと思います。

改善してほしいポイント

システムを利用するうえで、改善して欲しい事項があった場合には、
都度、ユーソナー社のCS担当の方や営業担当の方に相談をすると、
「改善要望」として扱っていただくことができます。
実際に機能改修が実現されたことも、少なくありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の各マスターに「LBCコード」を付与することで、企業名の名寄せが実現できました。
更に、異なる複数のマスター情報を集約しての、横串での実績把握も可能になりました。
既存顧客の分析や、ターゲティングに活用しています。

検討者へお勧めするポイント

システム面の性能も申し分ないですが、
導入時・導入後の支援など、サポート体制が手厚いのもポイントです。

また、定期的に、システム利用者向けのオンラインセミナーなども開催され、
新機能の概要や、活用のノウハウなどを学ぶこともできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保守やメンテナンスの回数は多い気がする（メールの頻度的に）
・自社でどういったことがしたいのかしっかり考えて
（マニュアルもしっかりしてるしそこまで困った記憶はないですね…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・まずは自社のデータの質がどういった状態なのか（現状把握）
→顧客マスタの廃止状態、企業の重複登録などが見える。

・品質を上げていくにはどこをターゲットにしていくべきか（方針検討）
→現状が見えたことにより、どこから改善できそうか優先順位付けできる。

改善してほしいポイント

サイドソナーのUIが若干使いづらいかなと思いました、ミキサーも同じく…
初心者にとってはユーザーフレンドリーではあまりないかもしれないので、社内教育に一定の時間を要する気がします。特にプレイヤーにとって何がどのように使えて、はスキルセットにも依存してしまうので、難しいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ターゲット選定、マスリード獲得施策の振り返りなどに重宝しています。法人データベースの充実度としては申し分ありません。各年ごとの獲得リードの傾向をSalesforceとユーソナーを組み合わせて可視化したり、今後の動き方やインサイドセールスのトーク仮説を検討するにも役立ちます。

検討者へお勧めするポイント

企業データベースとしてはこれに勝るものはない気がします。特にSalesforceユーザーであれば、ビジネスの考察の幅が非常に広がります。私はおすすめです。

改善してほしいポイント

企業や拠点の特定は非常に強いのですが、人物・部門DBという意味では現状他社ツールに軍配が上がります。（Mソナーやガイドソナーを契約すると利用できますが・・・）
プランソナーでも部門DBや人物情報を閲覧できる機能があると、本当の意味でワンツールでアウトバウンドが完結できるツールになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ツールまたいで企業情報の一元管理
・ホットな企業に絞った架電で、商談化率が大幅改善。（1％→5％）

課題に貢献した機能・ポイント
・LBCによる「名寄せ・データ最新化」でDB品質が向上。
・インテントデータ・ライブアクセスによる最適なアプローチタイミングの特定。

検討者へお勧めするポイント

以下の課題を持つ企業におすすめです。

データ基盤の強化：営業・マーケティング活動の土台となる顧客DBを、最新かつ正確な状態に保ちたい
効率化と成果の両立：無駄な架電を削減しつつ、購買意欲の高い企業へピンポイントでアプローチしたいBtoB企業

改善してほしいポイント

UIは慣れるまで少し時間がかかりますし、データ量が多い分、検索条件を設定するステップがやや多めに感じます。また、導入初期のデータクレンジング作業は、どうしても担当者の負荷が高くなります。情報の更新頻度は全体的に高いのですが、業種によってはタイムラグを感じるケースもあります。ただ、総合的にはメリットのほうが大きく、運用が安定した今はほとんど気にならなくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際の効果としては、名寄せの精度が高く、導入後すぐに社内で重複していた顧客データをかなり削減できました。これにより、営業部が持っているリストとマーケティング側のリストを統合でき、部門間でデータを共通言語として使えるようになっています。ターゲットの抽出作業も、以前は業種や規模、地域条件を組み合わせて半日がかりだったものが、今では10〜15分ほどで完了し、そのままSFAに連携できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

uSonarを検討している方へ一番伝えたいのは、「データの整理に悩んでいるなら、想像以上に早く効果を実感できる」という点です。顧客データが部門ごとにバラバラだったり、表記ゆれや重複が多くてSFAやMAの活用が進まなかったりする場合、uSonarを導入するとデータが一気に整い、社内の“共通の土台”ができます。これが営業やマーケティングの動き方を大きく変えます。また、営業リストを作るのがとにかく早くなり、新規ターゲットの選定が精度高くできるので、「どこから攻めるべきか」「今月どんな企業を狙うべきか」といった迷いが減ります。さらに、SFAとの連携がスムーズなので、既存の営業プロセスに自然に組み込める点も安心です。

改善してほしいポイント

まだ、全社運用ベースに落とし込めていない状態です。これから色々とポイントが明確になってくるとは思います。saas系の他社連携は柔軟に対応頂けるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムの顧客データがバラバラに登録されており、複数事業を扱っている弊社の顧客層別が一切出来ない状態でした。LBCコードによる名寄せを行ったことにより、顧客単位での利用事業の確認、これからクロスセルをアプローチするホワイトスペースの創出が可能になりました。　このデータをもとに営業DXの関わるツール関連を設計・構築していく道筋が見えてきた状況です。

検討者へお勧めするポイント

企業コード管理のジャンルは、追随サービスを各社出し始めていますが、現段階ではレベルが違うのかと思います。データベースの名寄せを行いたい場合はおすすめです。