ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

・人材・採用に関するストーリーの拡充（各種媒体やエージェントの利用状況が分かれば尚良い）
・一度にダウンロードできるデータ数
・sideSonarを利用している際のフリーズ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・CRM・SFAの企業の重複や属人的な登録が大幅に減少、取引先マスタの一元化。
・複数の条件を掛け合わせたターゲティングリストの作成。
・ターゲティングリスト作成の際の名寄せ工数等の削減。
・トランス機能を利用し、ロイヤルカスタマーの属性を認識。

改善してほしいポイント

リストアップした企業のLBC企業情報をCSVやエクセル形式でダウンロードできるのはとても便利です。
ただ、某与信調査会社の様に、特定１社だけのＬＢＣ企業情報をＰＤＦなどで見たい場合は、ダウンロードしたデータを加工する必要があります。
また、ミキサーの企業一覧ダウンロードには評点・要注意情報が入りません。
そのため、評点・要注意が必要な場合はダウンロードしたリストに書き込む手間があります。

最新の評点・要注意情報が入った状態での「企業情報（PDF）出力」ボタン実装を切望しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存顧客リストを定期的にクレンジングし、代表者や登録住所、評点の推移や要注意情報の有無などを確認しています。
また、どのような規模・業種の企業でどんなストーリーを持った企業が顧客に多いかを知ることで、新たな戦略や企画に活用しています。

検討者へお勧めするポイント

営業現場で苦労するターゲットリスト作成がクリック操作だけで終わります。
BtoBメインの企業であれば導入する価値はあると思います。

改善してほしいポイント

操作の利便性向上や速度改善は、ユーザー目線で考えるととても重要だと感じます。
これまではサイドソナーで不便に感じていた点が改善されるため、その点にはとても期待をしています。
私自身、ユーソナーの企業DBを活かす事＝マーケティング戦略になると考えておりますが
市場特性や住宅新着着工戸数等の外部データも多く取り込んで頂き、ユーソナー内で分析が出来ると
尚素晴らしい機能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業のターゲット先リスト作成。
未開拓の営業展開をする際のターゲットリスト作成。
現場ではインターネットなどから検索して作成しようとしていたため、
業務効率観点と正確な情報＝アプローチの確率向上に寄与していると思います。

検討者へお勧めするポイント

システムベンダーとコンサルと営業を掛け合わせたような企業風土と感じており、
丁寧な伴走型支援を頂ける点と、ユーザー企業である我々と同じ課題感を共有して動いてくれる点がお勧めです。
企業DBについては、本当に素晴らしいDBであり、もっと利活用して良い事例になれるようにしていきたいと思います。

改善してほしいポイント

・モニターを複数使用している場合に、サイドソナーをモニター間で遷移させようとすると正しく表示されないことが多い
・ミキサー機能において、抽出したい対象となる拠点を事業所・工場・配送センター・店舗・倉庫の5つから自由に選択できるが、「事業所」の部分がより細分化されるとより使いやすい。（サポートセンター、営業拠点、研究所、etc…）
・トランス中に手動でLBCを選択する際、複数のデータに対してまとめて同じLBCを付与できる機能があるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1つの会社（事業所）に対して状況を把握したいと思った際に、登録されている会社名がばらばらであっても、整合できるようになった。また、受注データは受注データ、過去の接点は過去の接点のデータ、などといくつかのデータを参照する必要があったが、会社の名前を1つ入れれば、そこに関連するデータを一括で閲覧できるようになった。

改善してほしいポイント

狙ったユーザへのメール配信等との連携が簡便に行える機能があるとより使い勝手が良いかと思います。（既に他のアプリとの連携等、当該機能があった場合は、小職の勉強不足ですのでご容赦下さい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規ユーザ開拓のシーンで大いに役立っています。ユーザ毎のプロフィールや直近の出来事等、一つの画面から検索できるところが気に入っています。

検討者へお勧めするポイント

手間暇かけて各社ホームページをネットサーフィンする事を思えば、時間と工数の有効活用に大いに役立つアプリだと感じています。

改善してほしいポイント

・ダウンロード件数の上限がもう少し増えれば…
・（条件により）結果が出るまでにものすごく時間がかかることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々保有していた3万件ほどの顧客情報を整備しなければならなかったのですが、
複数の部署がそれぞれ管理していた情報を集約したため、内容の抜け漏れ・重複が多く、分析データとして使えそうにない状態でした
ユーソナーを導入したことにより、顧客クレンジングが一気に進み、今では顧客分析結果を組織設計や人材配置の参考資料として使用できるほどになりました

検討者へお勧めするポイント

・事業所単位で顧客情報の名寄せができる
・多角的な視点で効率よく顧客ターゲティングができる
・グループ企業や系列企業情報が一目でわかる
・（同じビルに入居しているテナントなど）営業リスト作成手段が豊富

改善してほしいポイント

全く同じ会社の情報が複数あることがあるので、一つにまとめていただけるともう少し分かりやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客さまに架電する際の、情報収集にかける時間を削減することができました。簡潔にまとめてあるだけでなく、詳しく知りたい時はサイト内のリンクから企業ページにも飛べるので便利でした。

改善してほしいポイント

名刺の取り込みとそれに付随する名寄せが不正確なことがしばしばあります。
人の目による確認と手修正がなされているとの事ですが、担当される方の腕次第なのかな…という印象です。
海外の名刺など、判別が困難な名刺は無理やり登録せず、ユーザーにフィードバックする(修正を求める)仕組みが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々他のSFA/CRMシステムからの移行先として導入しましたが、kintoneと連携できることで他業務(与信申請など)にも活かせるようになり、二重三重の管理を改善することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

競合製品としてsansanと迷われている企業も多いかと思います。"企業"管理に重きを置くならユーソナー、"人/名刺"管理に重きを置くならsansanが向いていると思います。弊社は前者だったのでユーソナーを選びました。
導入・活用支援も手厚いので管理者の負担もそれほど無いと思います。(別システムからデータを移行したい場合も可能な限りサポートして頂けます)

改善してほしいポイント

Salesforceとの連携が、今後はノーコードで行えるようなツール等の機能が開発されると嬉しく思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Salesforceの取引先情報を、請求書作成やマーケティング業務に活用しています。
これまで人が手入力していた住所等の情報が自動反映されることで、オペレーションミスが減っていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

連携するシステムを、取引先の管理システムに利用する際にはお勧めです。