ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

UIは慣れるまで少し時間がかかりますし、データ量が多い分、検索条件を設定するステップがやや多めに感じます。また、導入初期のデータクレンジング作業は、どうしても担当者の負荷が高くなります。情報の更新頻度は全体的に高いのですが、業種によってはタイムラグを感じるケースもあります。ただ、総合的にはメリットのほうが大きく、運用が安定した今はほとんど気にならなくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際の効果としては、名寄せの精度が高く、導入後すぐに社内で重複していた顧客データをかなり削減できました。これにより、営業部が持っているリストとマーケティング側のリストを統合でき、部門間でデータを共通言語として使えるようになっています。ターゲットの抽出作業も、以前は業種や規模、地域条件を組み合わせて半日がかりだったものが、今では10〜15分ほどで完了し、そのままSFAに連携できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

uSonarを検討している方へ一番伝えたいのは、「データの整理に悩んでいるなら、想像以上に早く効果を実感できる」という点です。顧客データが部門ごとにバラバラだったり、表記ゆれや重複が多くてSFAやMAの活用が進まなかったりする場合、uSonarを導入するとデータが一気に整い、社内の“共通の土台”ができます。これが営業やマーケティングの動き方を大きく変えます。また、営業リストを作るのがとにかく早くなり、新規ターゲットの選定が精度高くできるので、「どこから攻めるべきか」「今月どんな企業を狙うべきか」といった迷いが減ります。さらに、SFAとの連携がスムーズなので、既存の営業プロセスに自然に組み込める点も安心です。

改善してほしいポイント

まだ、全社運用ベースに落とし込めていない状態です。これから色々とポイントが明確になってくるとは思います。saas系の他社連携は柔軟に対応頂けるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムの顧客データがバラバラに登録されており、複数事業を扱っている弊社の顧客層別が一切出来ない状態でした。LBCコードによる名寄せを行ったことにより、顧客単位での利用事業の確認、これからクロスセルをアプローチするホワイトスペースの創出が可能になりました。　このデータをもとに営業DXの関わるツール関連を設計・構築していく道筋が見えてきた状況です。

検討者へお勧めするポイント

企業コード管理のジャンルは、追随サービスを各社出し始めていますが、現段階ではレベルが違うのかと思います。データベースの名寄せを行いたい場合はおすすめです。

改善してほしいポイント

サービスとしての機能や、提供データの精度・充実度合いについて満足している。
投資以上の効果が出ていると実感している。
また営業やSEに柔軟に対応してもらえている。
結論、現時点で改善してほしいポイントは見当たらない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・取引先マスタのクレンジング（重複データの整理、マスタデータの最新化）
・付加情報を利用した与信管理強化
・付加情報を利用した取適法施行に向けた準備
課題に貢献した機能・ポイント
・重複、入力誤り、表記揺れ、データ欠損（入力漏れ）などで荒れていた取引先データの品質向上
・与信管理に関わる要注意情報などによる取引開始前のチェック強化
・資本金、従業員数など付加情報による取適法施行に向けた準備が進んだ

検討者へお勧めするポイント

導入の敷居の低さと拡張性
WEB検索ツールやデータ授受から始めてAPI連携まで拡張していける

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・中長期経営計画などの将来情報を踏まえ、設備投資予定企業をリストアップできるようにしたい。

その理由
・有価証券報告書は過去実績の情報が中心のため、投資計画に基づく4〜5年先の将来動向を把握したいから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業データに基づいたもれのないリスト作成ができるようになった
・拠点情報洗い出しの時間が削減された
課題に貢献した機能・ポイント
・常に最新の企業情報としてアップデートされている点
・本社だけでなく、各物流拠点についても情報が網羅されている点

改善してほしいポイント

情報のメンテナンスによりフレッシュな情報を活用させて頂いておりますが、想定以上にメンテナンス頻度が高いため、メンテ時間中の対応としてアップデート前の旧情報を参照できる様にして頂けると更に活用範囲が拡がるものと思料。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規ユーザーからの審査申込について参照させて頂きつつ、既存ユーザーの状況変化や関連会社等の情報取得によりグループ管理が簡単にできております。
また、新たなマーケットへの展開に向けたマーケットリサーチや競合各社の中でのターゲットユーザーの立ち位置等の確認等当社にとって掛け替えのないサービスとして活用させて頂いております。

検討者へお勧めするポイント

製品としての品質の高さに加えて、それを維持頂いているシステムエンジニアやカスタマーサポートの方々のフォロー、また営業担当の方々のユーザーに寄り添ったサポート・提案力の強さをお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

以下2点UIの改善がされるとありがたいです。
①SSOログインをしているのですが、SSOログインコードの入力が必要で、ユーザーがその時点で離脱しやすく浸透の足かせになっています。　（SSOログインコードを確認するよりも諦める人の方が多い）
例えば、以下のような工夫があればログインに戸惑うことが無くなり、圧倒的に浸透しやすくなると思います。
・URLパラメータにログインコードを含めることで、SSOログインコードが自動入力された状態になる
・SSOを有効にした状態でのログオフの際の初期画面を、通常のログイン画面ではなく上記ログインコードを含んだSSOログイン画面にする

②ガイドソナーからSFA登録の導線が分かり辛い。
小さなステータスを押すというアクションが直感的には絶対に分からない。
せめて「SFA登録」など何となく分かりそうなボタンにはしてほしい。SFAというのも一般用語で社内では浸透していない会社もあるので、管理者設定でボタン名を指定できることが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBページがない小規模な法人顧客が多いため、その法人を調べるのはひと手間かかっていたが、概要レベルや怪しそうな会社か否かはすぐに確認することができ、早期に判断がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

手軽に企業情報を確認できるので、BtoBのビジネスをされている企業全般におすすめできます。

改善してほしいポイント

大きな不満はありませんが、日々営業リストを作成する立場として、物流倉庫を検索する際に複数の条件を毎回細かく選択するプロセスがやや負担に感じることがあります。機能自体は充実している一方で、検索条件を設定するまでのステップが多く、同様の条件を繰り返し使うケースでは作業が単調になりがちです。
もし、これまでの利用履歴や検索傾向を学習し、ユーザーに合った絞り込み条件を自動で提案してくれる仕組みがあれば、リスト作成のスピードと正確性がさらに向上すると思います。特に物流倉庫のように条件が多岐にわたるカテゴリでは、この提案型の絞り込み機能が大きな価値を生むと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーソナーの活用により、特定企業に対する情報収集の効率が大きく向上しました。とくに、売り情報・買い情報をはじめとした取引先の動向をもれなく検索できる点は、営業戦略を立てるうえで非常に有用です。これまでは複数の情報源を行き来しながら調べていた内容が、ユーソナー内で一気通貫に把握できるようになったため、企業理解のスピードと精度が大幅に向上しました。その結果、アプローチ先の優先順位づけや提案準備が迅速に進み、営業活動全体の生産性向上に寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

企業攻略リストを作るツールとして、ユーソナーは他のサービスとは一線を画す完成度だと感じています。系列関係や組織構造、売り情報・買い情報といった周辺情報まで一つの画面で把握できるため、企業理解の深さが格段に変わります。特に、社内のリスト作成ツールに課題を抱えている管理者の方は、一度ユーソナーを試してみる価値があります。検索精度の高さと、必要な情報に迷わずたどり着ける設計は、リスト作成そのものの質を底上げしてくれるはずです。営業チーム全体の情報武装を強化したい組織にこそ、強くおすすめできます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・企業の財務データ精度の向上（特に売上高）
　弊社顧客の大半は中小企業となるため、ターゲティングリストを活用した
　マーケティング戦略において、売上のレンジ幅内での優先順位付けが必要となります。
　現状はTSRの企業情報も併用する場合が多々あるため、この点が改善されると
　ユーソナーのみでのユーザー選定が可能となります。

今後期待すること
・導入企業同士が活用事例やノウハウを共有できる活発なユーザーコミュニティや
　フォーラム機能を強化したり、「この業界ではこの属性のリストが効果的」といった
　具体的なターゲティングテンプレートを共有する場が増えると、データ活用の定着と
　成果創出が加速すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・市場の可視化とデータ取得により、属人的で膨大な手間がかかっていた新規ターゲットリスト作成から脱却できました。
　また、どこに自社が把握できていない新規先もデータに基づいて特定できます。
　具体的には1日で約1500件の新規先をリストアップする事ができました。
　
・LBCデータと連携し、与信や反社・会社状況など、注意を要する企業を一次スクリーニングする事によって、
　取引リスクを事前にチェックする事が可能です。
　安全性が確認されたデータのみで取引管理ができるため、管理部門や経営層にとっても安心感が大きいです。

改善してほしいポイント

・サイドソナーで使えていた機能はプランソナーでは一部使用できずがあるので追加開発に期待。
・ターゲットリスト作成にてミキサー材料のさらなる拡充をお願いしたいです。
・リスト化するときに選択項目が多く、ある程度グルーピングされて選択できるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・顧客情報が営業／マーケ／管理部門で分散し、情報の不整合・抜け漏れが頻発していた課題を解消できた。
・「拠点／部署／担当者」単位での正確な顧客情報が整理されたことで、ターゲティング精度と施策スピードが大幅向上した
・会計管理とのデータ連携により、売上計上・請求・管理会計の正確性も高まった

顧客管理、案件管理、コンタクト履歴、当社データ戦略施策に欠かせないツールだと考えます

検討者へお勧めするポイント

・属人化／情報の分断を解消できる
・データ基盤として長期運用できる
・営業・マーケ施策の精度が上がる