ユーソナーの評判・口コミ 全283件

改善してほしいポイント

時々処理が重くなることがあるので、パフォーマンス改善が期待される。
特定のツールとのデータ連携がスムーズになるとより便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ミスが減り、業務の正確性が向上しました。
チーム内のコミュニケーションが円滑になり、業務の進行がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

業務効率化に貢献、リモートワークや出張先でも利用可能で、DX推進を進めたい企業様にもおすすめです。

改善してほしいポイント

今後AIなどを使ったターゲティングのレコメンドなどができるようになるとさらに便利になると思って期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでのアウトバウンドコールはリストを上から順に架電するしかなく関心度などは図れませんでしたが、ユーソナーを活用することで仮説立てをした上で架電ができるようになり、アポ率が向上しました。

改善してほしいポイント

ライブアクセス情報が確認できるのは良いですが、EloquaなどMAツールと連携しないと誰がアクセスしたのか不明なのであまり単独利用だとあまりメリットがでない機能だと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手企業を攻略する際に、企業ツリーを確認して取引のある企業をキカッケに攻略するルート案などが導けるのでとても便利です。企業の事業所所在地が公開情報では不明な場合や連絡先など、ユーソナーの情報から拠点情報が一覧で管理されているので、拠点を調べる課題が解決でき重宝しています

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ニッチな業種の情報更新が遅いところ
・企業単位では正しい情報も、店舗単位だとあやしいところがあるのでこの辺が何とかうまくできるとよいですね

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各個人ごとにそれぞれが管理していた顧客情報の名寄せに利用しました
・LBCコードをユニークコードとして、システム間の連携キーに活用しました

改善してほしいポイント

・改善ポイントとしては、サイドソナーのレイアウトが若干見にくい点があり、慣れるまでに時間がかかる。
・多角化する企業が多いので特定の商品毎にリスト化ができるとよりターゲティング精度があげられる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、WEB上のオープンデータを活用してコールリストを作成したり、現場から拠点情報を吸い上げてリスト化する手法を取っていました。しかし、ユーソナーを導入したことで、成約企業の同業種リストを簡単に抽出できるようになり、本社だけでなく拠点単位でのリスト作成も可能になりました。その結果、インサイドセールスの活用が加速し、アポイント数の大幅な増加につながりました。導入前は平均150件/月程度だったアポイント数が、導入後は約250件/月と、毎月100件以上増加しています。

検討者へお勧めするポイント

自社商品が、拠点単位で商品導入の権限があるような細かいターゲティングやその企業の浸透率を算出して戦略に役立てられるため、ABMに取り組み企業や新規営業に悩んでおりISがある組織はリストのスピード感があがるため必ず結果が出ると思います。

改善してほしいポイント

サイドソナーで絞った企業情報のDL数上限が現在は1万だと思いますが、上限なしして欲しいです。
パージリストを作成する際に除外リストをアップロードするのですが、リストが2万件以上だと大変重たくなります。パフォーマンス改善があればとてもありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBインバウンドリードや営業が個別に名刺交換をした企業、展示会で得られた名刺情報を、データローダ―に一括照合することで、大量のデータであってもユーソナーの企業情報と瞬時にマッチングできます。ユーソナーと弊社のSFA/CRMシステムとAPI連携されているので、特定した企業に営業進捗を入力するなど、その後のアプローチもスムーズにできます。これをアナログ作業でやっていた時期は、全て目検で精査していたため、確認漏れもリスクもありましたし、所要時間もかなりかかっていました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・体系的に機能の仕様を理解できるドキュメントを提供してもらえていない。わからないことがあるとFAQサイトで調べるか、サポート窓口に問い合わせるしか手段がない。

その理由
・サポート窓口に問い合わせすれば丁寧に教えてはくれるが、私は可能な範囲で自分で調べて自己解決したいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新しく自社と取引が発生した企業の情報をSalesforceの取引先オブジェクトに作成する時間を短縮した。
・名刺情報などからテキストをコピー&ペーストして手入力で取引先を作成するより、正確な情報で取引先を作成できる。どうしても手作業だと貼り付け時の誤りが発生する。

課題に貢献した機能・ポイント
・サイドソナーの「SFA取引先登録」機能

改善してほしいポイント

・人材・採用に関するストーリーの拡充（各種媒体やエージェントの利用状況が分かれば尚良い）
・一度にダウンロードできるデータ数
・sideSonarを利用している際のフリーズ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・CRM・SFAの企業の重複や属人的な登録が大幅に減少、取引先マスタの一元化。
・複数の条件を掛け合わせたターゲティングリストの作成。
・ターゲティングリスト作成の際の名寄せ工数等の削減。
・トランス機能を利用し、ロイヤルカスタマーの属性を認識。

改善してほしいポイント

リストアップした企業のLBC企業情報をCSVやエクセル形式でダウンロードできるのはとても便利です。
ただ、某与信調査会社の様に、特定１社だけのＬＢＣ企業情報をＰＤＦなどで見たい場合は、ダウンロードしたデータを加工する必要があります。
また、ミキサーの企業一覧ダウンロードには評点・要注意情報が入りません。
そのため、評点・要注意が必要な場合はダウンロードしたリストに書き込む手間があります。

最新の評点・要注意情報が入った状態での「企業情報（PDF）出力」ボタン実装を切望しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存顧客リストを定期的にクレンジングし、代表者や登録住所、評点の推移や要注意情報の有無などを確認しています。
また、どのような規模・業種の企業でどんなストーリーを持った企業が顧客に多いかを知ることで、新たな戦略や企画に活用しています。

検討者へお勧めするポイント

営業現場で苦労するターゲットリスト作成がクリック操作だけで終わります。
BtoBメインの企業であれば導入する価値はあると思います。