非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
営業のターゲットリスト作成に活用している
良いポイント
SalesForceと連携させて、主に営業のアプローチリスト作成とSalesForceの企業データクレンジングに使っています。
リスト作成時にほしい項目は一通り網羅されており、独自視点での企業グレードやシナリオのタグ付けがあるので、リストの質向上、様々な軸での作成に役立っています。
また、企業ごとに付与されているLBCコードを正として、SalesForceの企業データの重複削除にも活用しています。
改善してほしいポイント
UIがわかりづらく、新入社員にはオンボーディングが必要なため、直感的にわかる画面表示、遷移になるとより良い製品になると思います。
また、企業の拠点数でソートしたいときに、多店舗展開している企業も事業所と店舗の区分けがなくカウントされてしまい、あまり役に立たないリストになってしまいます。そのため、店舗と事業所で分けて表示されるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業のアプローチリストの追加や管理、重複削除ができていなかった問題がありましたが、Usonarで解決されました。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセスチーム
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! Salesforceと連携することで、企業データの整備やアプローチリスト作成にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 今後とも、企業特徴や規模感を示す指標を活用し、様々なリスト作成・業務効率化にお役立ていただけるよう、ご活用をご支援してまいります。 改善点として、サービスのUIと店舗・事業所数での絞り込みについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より皆様の業務に貢献できるよう、いただきましたご意見は社内の開発部門に共有いたします。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。