ユーソナーの評判・口コミ 全242件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ニッチな業種の情報更新が遅いところ
・企業単位では正しい情報も、店舗単位だとあやしいところがあるのでこの辺が何とかうまくできるとよいですね

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各個人ごとにそれぞれが管理していた顧客情報の名寄せに利用しました
・LBCコードをユニークコードとして、システム間の連携キーに活用しました

改善してほしいポイント

現在はターゲティングに関しての強みは相当高いが、その後のそれぞれの法人基幹システムへの連携や与信判断に関しても企業情報サービス競合他社を超える内容や営業クロージング、継続的与信判断に寄与できる構造やシステム連携に期待がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでの営業職でのターゲティングリスト作成はその方々のカンや手作業が多い事で本質の時間の使い方のロス、ターゲティング選出での抜け漏れでの機会損失を解消。

検討者へお勧めするポイント

一般的な企業選定はあくまで法人単位であるが、uSonarは事業所、工場、倉庫などで選出が可能であり
実際に営業を実施したら、「事業所で決裁権がない」「倉庫所在地で無駄足、無駄な時間を使った」など
データ抽出後のアクションの具体につながりやすいデータ生成が可能となる

改善してほしいポイント

・改善ポイントとしては、サイドソナーのレイアウトが若干見にくい点があり、慣れるまでに時間がかかる。
・多角化する企業が多いので特定の商品毎にリスト化ができるとよりターゲティング精度があげられる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、WEB上のオープンデータを活用してコールリストを作成したり、現場から拠点情報を吸い上げてリスト化する手法を取っていました。しかし、ユーソナーを導入したことで、成約企業の同業種リストを簡単に抽出できるようになり、本社だけでなく拠点単位でのリスト作成も可能になりました。その結果、インサイドセールスの活用が加速し、アポイント数の大幅な増加につながりました。導入前は平均150件/月程度だったアポイント数が、導入後は約250件/月と、毎月100件以上増加しています。

検討者へお勧めするポイント

自社商品が、拠点単位で商品導入の権限があるような細かいターゲティングやその企業の浸透率を算出して戦略に役立てられるため、ABMに取り組み企業や新規営業に悩んでおりISがある組織はリストのスピード感があがるため必ず結果が出ると思います。

改善してほしいポイント

サイドソナーで絞った企業情報のDL数上限が現在は1万だと思いますが、上限なしして欲しいです。
パージリストを作成する際に除外リストをアップロードするのですが、リストが2万件以上だと大変重たくなります。パフォーマンス改善があればとてもありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBインバウンドリードや営業が個別に名刺交換をした企業、展示会で得られた名刺情報を、データローダ―に一括照合することで、大量のデータであってもユーソナーの企業情報と瞬時にマッチングできます。ユーソナーと弊社のSFA/CRMシステムとAPI連携されているので、特定した企業に営業進捗を入力するなど、その後のアプローチもスムーズにできます。これをアナログ作業でやっていた時期は、全て目検で精査していたため、確認漏れもリスクもありましたし、所要時間もかなりかかっていました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・体系的に機能の仕様を理解できるドキュメントを提供してもらえていない。わからないことがあるとFAQサイトで調べるか、サポート窓口に問い合わせるしか手段がない。

その理由
・サポート窓口に問い合わせすれば丁寧に教えてはくれるが、私は可能な範囲で自分で調べて自己解決したいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新しく自社と取引が発生した企業の情報をSalesforceの取引先オブジェクトに作成する時間を短縮した。
・名刺情報などからテキストをコピー&ペーストして手入力で取引先を作成するより、正確な情報で取引先を作成できる。どうしても手作業だと貼り付け時の誤りが発生する。

課題に貢献した機能・ポイント
・サイドソナーの「SFA取引先登録」機能

改善してほしいポイント

・人材・採用に関するストーリーの拡充（各種媒体やエージェントの利用状況が分かれば尚良い）
・一度にダウンロードできるデータ数
・sideSonarを利用している際のフリーズ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・CRM・SFAの企業の重複や属人的な登録が大幅に減少、取引先マスタの一元化。
・複数の条件を掛け合わせたターゲティングリストの作成。
・ターゲティングリスト作成の際の名寄せ工数等の削減。
・トランス機能を利用し、ロイヤルカスタマーの属性を認識。

改善してほしいポイント

リストアップした企業のLBC企業情報をCSVやエクセル形式でダウンロードできるのはとても便利です。
ただ、某与信調査会社の様に、特定１社だけのＬＢＣ企業情報をＰＤＦなどで見たい場合は、ダウンロードしたデータを加工する必要があります。
また、ミキサーの企業一覧ダウンロードには評点・要注意情報が入りません。
そのため、評点・要注意が必要な場合はダウンロードしたリストに書き込む手間があります。

最新の評点・要注意情報が入った状態での「企業情報（PDF）出力」ボタン実装を切望しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存顧客リストを定期的にクレンジングし、代表者や登録住所、評点の推移や要注意情報の有無などを確認しています。
また、どのような規模・業種の企業でどんなストーリーを持った企業が顧客に多いかを知ることで、新たな戦略や企画に活用しています。

検討者へお勧めするポイント

営業現場で苦労するターゲットリスト作成がクリック操作だけで終わります。
BtoBメインの企業であれば導入する価値はあると思います。

改善してほしいポイント

操作の利便性向上や速度改善は、ユーザー目線で考えるととても重要だと感じます。
これまではサイドソナーで不便に感じていた点が改善されるため、その点にはとても期待をしています。
私自身、ユーソナーの企業DBを活かす事＝マーケティング戦略になると考えておりますが
市場特性や住宅新着着工戸数等の外部データも多く取り込んで頂き、ユーソナー内で分析が出来ると
尚素晴らしい機能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業のターゲット先リスト作成。
未開拓の営業展開をする際のターゲットリスト作成。
現場ではインターネットなどから検索して作成しようとしていたため、
業務効率観点と正確な情報＝アプローチの確率向上に寄与していると思います。

検討者へお勧めするポイント

システムベンダーとコンサルと営業を掛け合わせたような企業風土と感じており、
丁寧な伴走型支援を頂ける点と、ユーザー企業である我々と同じ課題感を共有して動いてくれる点がお勧めです。
企業DBについては、本当に素晴らしいDBであり、もっと利活用して良い事例になれるようにしていきたいと思います。

改善してほしいポイント

・モニターを複数使用している場合に、サイドソナーをモニター間で遷移させようとすると正しく表示されないことが多い
・ミキサー機能において、抽出したい対象となる拠点を事業所・工場・配送センター・店舗・倉庫の5つから自由に選択できるが、「事業所」の部分がより細分化されるとより使いやすい。（サポートセンター、営業拠点、研究所、etc…）
・トランス中に手動でLBCを選択する際、複数のデータに対してまとめて同じLBCを付与できる機能があるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1つの会社（事業所）に対して状況を把握したいと思った際に、登録されている会社名がばらばらであっても、整合できるようになった。また、受注データは受注データ、過去の接点は過去の接点のデータ、などといくつかのデータを参照する必要があったが、会社の名前を1つ入れれば、そこに関連するデータを一括で閲覧できるようになった。