非公開ユーザー
機械器具|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
新規ターゲットの絞り込みに最適
ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
ユーソナーの機能の中で特に「ライブアクセス」と「ターゲット」機能です。ライブアクセスは、自社HPやLPにアクセスした企業がわかります。その企業をコンバージョン前のナーチャリング対象企業と位置づけ、より興味を持っていただくために、DMやテレマで改めてアプローチ対象にしていています。このように、通常ではなかなか得ることが出来ない問い合わせ前段階の企業情報を獲得できるのが、このツールの良い点だと思います。また、そのような業界トレンドを参考に、同じような属性や業種の企業をターゲットリスト機能でリスト化し、更に網を広げてプロスペクトを獲得ツールとして活用しています。
改善してほしいポイント
本社情報は完璧だと思うのですが、支店情報にATMやコンビニが入ってしまうのが残念です。
支店名はいろいろなので、本社・本社以外の事業所や、その事業所ごとの従業員数もフィルタリングできると大変助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社のソリューションは、業界に特化したものではなく、どの業界でも使用する可能性があるため、景気の良い業界や、課題を抱えている業界など、その時々のトレンドをつかむことが重要です。ユーソナーを入れる前は、ひたすらターゲットとした業界をHPで検索、リストをコピペしてターゲットリストを作成していたため、時間と労力がかなりかかるうえ、不完全な内容になりがちでした。導入後は、サンプル企業の業種や、企業規模のフィルタリングが行えるので、より正確なターゲットリスト作成、および明確なターゲット選定できるようになりました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
豊富な法人データと新しい観点での顧客ターゲティングが可能
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
・優れている点・好きな機能
全国の法人データが高精度かつ豊富に整備されており、社内の顧客データベースとしての活用に最適。
定期的にデータがアップデートされるため、様々な観点から顧客ターゲティングが可能。
企業の傾向や属性情報を示す「ストーリー」という項目は、自ら取得できない情報であり、非常に重宝している。
・その理由
社内の顧客マスタとユーソナーのデータベースの顧客マッチ度が90%以上であり、多くの顧客データにユーソナーの法人情報を活用できると感じたため。
大企業のみならず中小企業のデータ量も豊富で、企業規模を問わず法人データを取得したい場合に最適。
他社ツールにも中小企業のデータはあったが、ユーソナーのデータ量には及ばず、導入には至らなかった。
改善してほしいポイント
企業の傾向や属性情報を表すデータについて、その根拠となる情報元が開示されると、情報の信頼性がさらに高まると思います。今後の改善対応に期待しております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現在は顧客のターゲティングに活用しています。従来は社内の顧客マスタにある限られた情報のみでターゲティングを行っていましたが、ユーソナーの「ストーリー」や独自の業種分類(良業種)を加えることで、新しいターゲティングが実現できました。営業担当者にターゲティング内容を説明した際には、「今まで見たことのない情報だ」と好評で、提案時にぜひ活用したいという反応を得られています。
検討者へお勧めするポイント
全国に多くの顧客を抱える企業にとって、ユーソナーの法人データベースは最適な選択肢だと思います。既存の顧客ターゲティングを改善し、社内では取得が難しい新しい観点の情報を活用したい場合、マーケティングツールとして非常に便利です。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
全社で顧客情報を共有できるのが便利です
企業データベースで利用
良いポイント
名刺をOCRで読み込み情報登録をすることで、社内全体で顧客情報を共有できるのがとても便利です。登録した情報を他システムと連携させることで、かかってきた電話がどなたからなのかを判別できます。
改善してほしいポイント
OCRの機能精度をさらに向上させてほしいです。特徴的な名刺だと、手入力でかなりの修正が必要になるため、情報登録を躊躇しがちになります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
電話のお相手様の名前を聞き取るのが難しい場合がありました。しかし、ユーソナー活用後は、全社的に連絡先情報が共有されているため、ナンバーディスプレイ上にお客様名が表示され、瞬時に適切な対応を取ることができます。
検討者へお勧めするポイント
膨大に増え続けていく名刺の電子管理に活用できます!
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
顧客管理の円滑化
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,反社チェックツール,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
顧客情報を簡単にkintoneにあるSFAに連携することができ、顧客管理が円滑化できる
反社チェックが可能な点
改善してほしいポイント
活動、案件、既存の他にも何かしら取引をしている際のフラグを自由に設定できるようにしたいです。
弊社の営業フローに沿った管理を行うことができます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
反社チェックや、倒産した企業情報や、旧会社情報での検索等、Usonarを用いて調べることができるのは、非常に時短になります。
またライブアクセスタグを自社のサイトに埋め込むことで、いつだれがサイトに訪れたのを把握することができ、
契約確度の高い新規取引先のターゲットとしてアプローチが可能になるところが良いと考えます。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
顧客データとの連携
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・CRMと連携して顧客情報を検索し取引があるかどうかを把握
・本拠地だけではなく工場・支店などをすべて把握できる
・担当者レベルで名刺交換の時期まで確認が可能
改善してほしいポイント
改善して欲しいポイントはあまり思いつかない。
今のままでも使いやすい。強いて言えば工場移転や住所変更の情報が早めに反映されると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・顧客との接点の部署・工場・拠点等誰との接点なのか明確に把握できるので、アプローチされているのかを確認が可能
・Salesforceとの連携でWEBで開いているHPを開けるとユーソナーが動き出すので直ぐに取引履歴を確認ができる
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます! 当社の豊富な企業情報を企業調査や簡易反社チェックにご活用いただけているようで大変嬉しく思います。 引き続き、実際にお客様に向き合う時間の創出をご支援いたします。 改善点としてご記載いただきました要注意情報の定義について、 要注意フラグをクリックまたは、タップいただくことで詳細な定義をご確認いただくことが可能です。 ぜひお試しくださいませ。 その他、気になる点やご不明点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。