BtoBマーケとSF運用の「土台」になるデータ基盤

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点：
・UIデザインが古く、情報量が多い画面ほど視認性が低い
・マニュアルが体系化されておらず、必要な手順にすぐ辿り着けない

その理由：
・マニュアルは内容量はあるものの、実務担当者がどこを見れば正しい情報に辿りつけるか分かりづらいため。初期構築や運用改善における迷いが減ると、導入効果がもっと加速すると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果：
・ISの事前調査工数が大幅に減り、活動量が増加した
・大企業へのアプローチ精度が向上した
・MAのスコアリング精度が上がり、アプローチすべきリードが明確になった
・ライブアクセス／興味シグナルにより、新規アプローチ先を早期に発掘できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント：
・サイドソナーの情報が SFと連携して即確認でき、前調査の“ムダ”が消えた点
・正規化された企業データを基盤に、MA（Pardot）とSFAのデータを一気通貫で整理でき、属性整備とスコアリングが正しく回るようになった点
・ライブアクセス・興味シグナルによって、従来は気づけなかった“顧客が動き出したタイミング”を検知でき、営業・ISが動く理由が生まれた点
・拠点情報が正確に取れるため、特に地方拠点攻めでは BDR活動の成功率が向上した点

検討者へお勧めするポイント

Salesforce や MA を本格的に活用したい企業にとって、データ基盤としての価値が非常に高いです。
　企業情報や属性が整うことで、マーケ・IS・営業のターゲティング精度が一気に安定します。

・架電前調査や顧客情報チェックの時間を減らしたい企業に向いています
　⇒ サイドソナーで必要な情報が一画面にまとまるため、ISや営業の手戻りがなくなる。

・「顧客が動き始めた兆し」を掴みたい企業に有効
　⇒ ライブアクセスや興味シグナルによって、従来のMAだけでは見えなかったアプローチ機会を発見できる。

・MA／SFA運用で“データの整合性が取れない”と感じている企業におすすめです。
　⇒ ユーソナーをデータの起点にすることで、セグメント精度やスコアリングの正確性が向上し、運用の迷いが減る。

・サポートの品質を重視する企業
　⇒ 問合せに対するレスポンスが早く、運用者の疑問に実務レベルで答えてもらえる点は大きな安心材料です。