非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
「営業・管理・経理の分断を解消。全社DXの起点になるツール」
企業データベース,反社チェックツール,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
■優れている点・好きな機能
・企業情報を“拠点単位”で正確にデータベース化でき、グループ企業・本社/支社/事業所ごとの情報整理が非常にしやすい
・ユーソナー提供データを正とすることで、入力・更新の負担なく“正しい顧客マスター”を維持できる
・検索性・抽出性が高く、ターゲットリストやマーケ施策立案が短時間でできる
■その理由
・ユーソナー導入前は登録されていた企業情報抜け漏れ、データ更新できず振り返り、分析に使えないデータしか残らない課題がありましたが、ユーソナー社から提供する企業情報を”正”として登録することで改善できた。
・新規開拓/既存深耕のどちらでも「精度の高いアプローチ先選定」ができ、営業活動の質が向上した
改善してほしいポイント
・サイドソナーで使えていた機能はプランソナーでは一部使用できずがあるので追加開発に期待。
・ターゲットリスト作成にてミキサー材料のさらなる拡充をお願いしたいです。
・リスト化するときに選択項目が多く、ある程度グルーピングされて選択できるように改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
■解決できた課題・具体的な効果
・顧客情報が営業/マーケ/管理部門で分散し、情報の不整合・抜け漏れが頻発していた課題を解消できた。
・「拠点/部署/担当者」単位での正確な顧客情報が整理されたことで、ターゲティング精度と施策スピードが大幅向上した
・会計管理とのデータ連携により、売上計上・請求・管理会計の正確性も高まった
顧客管理、案件管理、コンタクト履歴、当社データ戦略施策に欠かせないツールだと考えます
検討者へお勧めするポイント
・属人化/情報の分断を解消できる
・データ基盤として長期運用できる
・営業・マーケ施策の精度が上がる
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセスチーム
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 拠点単位のデータベース化により、 貴社の顧客マスターの品質向上と営業活動の質向上に貢献できたことを 大変嬉しく思います。 ご指摘の通り、正確な企業情報を""正""として運用することで、 顧客マスタ構築や営業の意思決定精度が大きく向上する点は、 多くのお客様からもご評価いただいているポイントです。 また改善点として、プランソナーでの追加機能実装について ご意見いただきましてありがとうございます。 今後の開発にて順次新たな機能を実装して参ります。 お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください