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ユーソナーの評判・口コミ 全197件

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ユーソナーのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者目線で活用しやすい顧客情報DB

企業データベースで利用

良いポイント

営業の取得する名刺をmソナーに登録することで顧客DBを構築しています。登録した顧客に対してスポットされたトレンドニュースなど、社内全体の顧客、登録した個人の顧客など、それぞれ確認することができ、案件創出にも貢献しています。

改善してほしいポイント

mソナーの速報タブにて、個人、全社でのトレンドニュースがあるが、ジャンル項目に業種ごとに表示できる機能を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

名刺で情報登録しても数年後、担当者の役職や所属が変わるため、情報の信頼性が十分でない課題がありました。mソナーは課題だった顧客DB情報の更新に大きく貢献しています。同じ名刺でも登録日によって所属、役職等の情報が更新され、常に最新の情報を維持できる点がメリットです。

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カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

当社サービスへのご意見をいただきありがとうございます! 名刺の登録・管理だけでなく、顧客のニュース情報などを活用し案件創出にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 引き続き、貴社内の顧客データの整備や利活用に貢献できるよう、ご支援してまいります。 改善点として、業種別のニュース情報の掲載について、ご意見をいただきありがとうございます。 各業界に属する企業のニュース情報については、mソナー上の【業界】タブにて業界を指定することで、確認が可能です。 ぜひ、お手元でもご確認いただけますと幸いです。 その他、気になる点やご不明点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社で顧客情報を共有できるのが便利です

企業データベースで利用

良いポイント

名刺をOCRで読み込み情報登録をすることで、社内全体で顧客情報を共有できるのがとても便利です。登録した情報を他システムと連携させることで、かかってきた電話がどなたからなのかを判別できます。

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カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご投稿いただきありがとうございます! 名刺をはじめとした顧客情報の一元化により、社内の情報共有を効率化いただける点は、当社データベースの理想的なご活用方法でもございます。 着信時に相手担当者の情報を確認し適切な対応を取られており、日頃からご利用いただいている姿が伺え、大変嬉しく思います。 改善点として、名刺の読み取り精度について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 いただいたご意見は、今後のさらなる利便性向上に向け、社内の開発部門に共有いたします。 その他、ご意見がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、ご活用をご支援してまいります。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理の円滑化

ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,反社チェックツール,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

顧客情報を簡単にkintoneにあるSFAに連携することができ、顧客管理が円滑化できる
反社チェックが可能な点

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カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! kintoneなどの各種SFA/CRMと連携し顧客管理を効率化いただける点は、まさに理想的なご活用方法でございます。 自社HPの閲覧履歴を活用した契約可能性の高いターゲットの可視化についても、貴社のお役に立てるようご支援してまいります。 改善点として、サイドソナー上のアイコンの設定について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は、今後のサービス開発のヒントとして、社内の開発部門に共有いたします。 その他、お気づきの点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|ITアーキテクト|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内SFAと連動

企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

社内システムの顧客情報に、Kintone経由でユーソーナーの企業情報を付与するかたちで実装しています。
サイドソナーからワンクリックで、社内のSFAに企業情報を流し込めることが大きな利点だと思います。弊社は小規模な顧客も多く情報を取りづらいのですが、ユーソナーは法人であればほぼ網羅しており、簡易的な与信判断も行いやすいです。
自社HPにどの会社からアクセスされているか分かるライブアクセスは、法人データベースだからこその機能と思います。
クセが多いUIではありますが、慣れればスムーズに使えると思います。

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カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! kintoneへの企業登録工数の削減や、日本国内拠点を網羅した企業データベースを活用した営業活動を実践いただけているようで大変嬉しく思います。 改善点として、企業データのステータス変更とライブアクセスデータの操作性についてご意見をいただきありがとうございます。 いただきましたご意見は、サービス向上のヒントとして開発部門に展開いたします。 なお、アクセスページと企業属性のかけ合わせは実現が可能です。 ご利用いただいている皆さまにご案内ができるよう窓口のご担当者様とご調整いたします。 ぜひ、お試しくださいませ。 その他、気になる点やご不明点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客データとの連携

ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・CRMと連携して顧客情報を検索し取引があるかどうかを把握
・本拠地だけではなく工場・支店などをすべて把握できる
・担当者レベルで名刺交換の時期まで確認が可能

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カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 拠点単位で網羅したデータをSalesforceと連携することで、取引状況の把握ができる点は、まさに理想的なご活用方法でございます。 Salesforceとの画面遷移についてのご意見から、日頃からご活用いただけている様子が伺え、大変嬉しく思います。 改善点として、工場移転や住所変更の反映速度について、貴重なお時間をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は今後の開発のヒントとして、社内の調査部門に共有いたします。 その他、気になる点やご不明点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SFAとの連携以外にも単体で便利に使用出来る

企業データベースで利用

良いポイント

SFAと連動する名刺管理ソフトのみの機能だとおもっていたが、
ユーソナー単体でみてもUIも使いやすく直感的に操作でき、関連するニュースなども見られ、信用情報の確認など単体で使用する機会も多く機能的で良い。

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カスタマーサクセス担当

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OFFICIAL VENDER

ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 商談前の情報収集やSFAへの登録工数の削減など、日頃からご利用いただいている様子が伺え、大変嬉しく思います。 UIについてもご評価いただきありがとうございます。 引き続き、皆様が活用しやすいサービスを目指してまいります。 改善点として、名刺の複数枚撮影について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 より皆様の業務効率にお役立ていただけるよう、いただいたご意見は社内の開発部門に共有いたします。 その他、「◯◯を改善してほしい」などのご意見がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業DBとしては優秀だが、名刺管理としては期待しない方が良い

ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

企業DBとしてはとても優秀。中堅中小企業情報もあり、最初からある程度のタグ付けがしてあるのでターゲットリスト作成やメルマガ配信リスト作成には便利です。新規顧客の概要把握も手軽に出来るのもとても助かっています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセスチーム

いつも当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます! お客様がサイドソナーを新規顧客開拓の効率化に役立てていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 今後も皆様の営業活動に貢献できるよう、ご支援いたします。 改善点として、サイドソナー・mソナーのサービスUIや操作性についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 お客様からいただいたご意見は、サービス開発部門にフィードバックし、今後のサービス改善に活かしてまいります。 なお、mソナーのUI・機能・検索性について、現在の機能で解決できる可能性がありますので、 アップデート情報・他社様の活用事例を含め、お客様に操作・活用方法のご案内ができるよう、早急に調整いたします。 その他、気になる点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。

向田 浩一朗

向田 浩一朗

株式会社ネタもと|その他|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アプローチ企業の選定に最適

企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

こちらの製品は、企業情報だけではなく、ユーソナー独自の評点もあり、アプローチ企業の選定にも非常に役立っています。弊社では、アプローチ企業の選定だけではなく、評点による支払規定の区別もしております。コロナ禍後の方が倒産件数は増加する中、未回収企業を増やしたくないので、評点により前払い、当月払い、後払い、または、一括払い、分割払いの区別をしております。ユーソナーを利用してから、アプローチ企業の選定や評点による支払規定の区別を実施することにより、未回収企業がほとんどなくなりました。

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カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 企業規模や評点などの豊富な企業情報をアプローチ先の選定にお役立ていただいけているようで、大変嬉しく思います。 引き続き、貴社の皆様が安心かつ効率的にアプローチ・お取引ができるよう、ご活用をご支援してまいります。 改善点として、評点の利用に関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 ご記載いただきました通り、当社独自のロジックで採点しておりますため、他社様の点数と乖離が生まれてしまうケースもございます。 より皆様の業務に貢献できるよう、いただいたご意見は今後の開発のヒントして社内に展開いたします。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セールスフォースにシームレスに連携

ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

ユーソナーへの社名入力やネット記事の検索から企業情報をヒットしてくれます。
企業情報には評点、等級と企業の住所情報から同じビル内の登録された他企業の情報も閲覧する事が出来、企業情報はセールスフォースで確認する事が出来、そのまま営業活動記録をする事によりパイプライン管理に進めます。

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カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 建物のテナント情報や評点などの企業情報をSalesforceに連携することで、貴社のパイプライン管理にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 リード創出やインサイドセールスのアプローチ先可視化という点は、当社の企業属性の理想的な活用方法でもございます。 改善ポイントとして、評点やグレードの評価基準について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 より皆様にご活用いただきやすいサービスを目指し、いただいたご意見は社内に展開いたします。 その他、「◯◯を改善してほしい」などのご意見がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

企業数は多いがデータは合っていないこともある

企業データベース,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

・企業データベース数日本一というだけあって事業所数の網羅性は確かに多く、ターゲットリストは以前より増えて、営業活動に使えている

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カスタマーサクセス担当

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ユーソナー株式会社|カスタマーサクセス

いつも当社サービスをご活用いただき誠にありがとうございます! 拠点単位で網羅したデータベースを活用いただくことで、営業活動用のリスト作成にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 引き続き、皆様の営業活動に貢献できるよう、ご活用をご支援してまいります。 改善点として、情報の正確性について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 より鮮度の高い情報をお届けできるよう、今後も改善に努めてまいります。 いただいたご意見は、調査部門に共有いたします。 企業情報について、もしお気づきの点がございましたら、各サービスより「調査依頼」をいただけますと幸いです。 当社にて、該当企業の調査を実施いたします。 その他、気になる点がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

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