ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

LBCコードを保持していない店舗もあることが判明してきた。
但し、現状LBCの無い店舗についても、ホームページ等の追加情報で対応して頂けるとのことで、今後に期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

異なるシステムの得意先コードを名寄せするのに、かなりの手数が必要になると想定していたが、ユーソナー社のLBCコードを使用することで、10万件の確認作業を人手をかけずに、一瞬でできるようになった。　また、一過性ではなく、継続して管理することで、新規コードを登録する際にも効率的に行えることになった。将来的には異なる事業部のコードについても一元管理できることを期待している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・お客さまによっては、実態が1社にも関わらず、異なる会社として2レコード登録されているものがある
その理由
・マーケティングのリストを作成するときに、データの加工が必要になり煩雑です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・弊社のデータベースにない内容を使って、メール配信などをより効果的にできました。
課題に貢献した機能・ポイント
・弊社のデータベースにない豊富なデータベースがあります。

改善してほしいポイント

ユーソナー独自の基準で企業評価等されており、基準が明確ではない(当たり前だがユーソナーと自社では基準が異なる)ため、それらの情報をそのまま使用しづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらが法人・個人事業主と特定出来ていないお客さまについて、ユーソナーの様々な企業情報から突合することでおおよそ判定することが出来るため、その情報を基にこれまで訴求出来ていなかったお客さまに当たることが出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

全国の企業情報が網羅されている。

改善してほしいポイント

ターゲット企業を業種でリストアップする際には、企業データベースの業界区分が独自のため、帝国データバンクや政府の日本標準産業分類との合わないところがあります。そちらも反映してもらえると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件状況との紐づけ確認ができるので、営業施策を展開する際にも、まだアプローチできていないホワイトリストを一緒に営業に展開できるようになりました。
また、インサイドセールスが、コール施策を行う際にもを行う際のアプローチリストも、よりターゲットを絞った形で出せるようになり、施策効率が上がってきています。

検討者へお勧めするポイント

様々な条件を組み合わせて、企業リストを創出できること、また、企業のストーリーや、自社Webサイトへのアクセス状況、興味度など、企業の行動履歴からもリストアップできることで、よりアプローチ確度の高いリストがまとめられるところ。

改善してほしいポイント

新サービス（例えば、インテントデータ等）を随時提案してくれるのはありがたいが、契約期間内であれば無償で試用できるようにしてほしい。年度で予算を取っているので、新サービス毎に適宜予算化するのが社内調整コストが少しかかり導入に二の足をふんでしまう時がある。無償トライアルを実施し、実際にサービスの価値を感じた後に契約更新のタイミングで費用計上したいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業やマーケティングで集めた顧客情報をLBCデータでクレンジング、一元管理をしCRMを実施してきたが、それら情報に加えてインテントデータを新たに付加した上でターゲットリストを作成した。リストにインサイドセールスがコールし、リードから商談化できたケースもあったので、顧客の関心度合いが図れるインテントデータは価値の高い情報だと実感した。

検討者へお勧めするポイント

企業データを提供している会社は世の中に色々あるが、マーケティング目的であればユーソナー社のLBCが適していると思います。

改善してほしいポイント

現状特段改善してほしい点があるわけではないですが、要望として・・・

欲しい機能
・インテントデータや興味シグナル、ストーリー等の高度化

その理由
・銀行内部のデータとインテントデータ・興味シグナル・ストーリー等を組み合わせることで、営業の示唆出しやマーケティング等での他社と差別化した営業戦略が可能となる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個別に管理していた顧客情報の統合
・非対面でのマーケティング戦略の高度化

課題に貢献した機能・ポイント
・グループ会社全体での営業強化を図っていくなかで、顧客情報が統合できない点が大きな課題であった。
　その中で、ユーソナー社の名寄せ精度は他社と比べても非常に高く、これらの機能をかつようすることで、顧客情報の統合に大きく寄与。
・興味シグナル等をマーケティングに活用することで、目指している1to1マーケティングの実践に大きく寄与。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ツールとセットで導入をしました。
当初は名刺管理ツールの導入をメインで検討していましたが、LBCのデータベースは非常に魅力的です。
当社で取引のある先だけでなく、日本全国の企業情報が見れるため、新規取引先のリストアップをはじめ既存先の興味関心の把握など、営業に利用できる情報が山積みです！
データ利活用の高度化には必須なツールです！！

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、今のところ特にないですが、しいて言うなら新しい機能（経済安保やホワイト×グリーンなど）が早く実装してもらって、その情報を見たいということですね。
あとは、ニュースの網羅性はなかなか難しいですが、どんどん新しいコンテンツ、メディアを追加してほしいなと個人的に感じています。
プランソナーのライブアクセスや興味シグナルも利用していますが、いまいちその活用方法がうまく理解できていないので、金融業としての活用方法など、ヒントいただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本格的に活用していくのはこれからですが、今想定しているのは、プランソナーを使い、戦略的で有効面談および成約確度が高そうなターゲットリストを抽出し、営業活動に役立てる。その情報とSalesforceに蓄積された内部情報とUsonarのストーリー情報を掛け合わせて、よりお客さまにあった提案ができるように、本部でも様々な顧客起点の施策を検討していきたいと思っています。期待する効果としては、従前のターゲットリストと比較して、有効面談件数の増加や案件や在庫件数の増加、成約件数の増加を期待したいです。

検討者へお勧めするポイント

間違いなく言えることは、上場企業、大企業、中小零細企業まで法人情報を広くカバーしている企業はUsonarだと思います。
Usonarサービスを利用することで、営業活動における多くの「気づき」を得られる気がしていますし、その情報を対話のきっかけにし、提案の糸口、案件獲得につながっていくものだと期待もしています。来年度からしっかりSalesforceと一緒に使いこなし、導入効果を得られるように取り組んでいきたいと思います。

改善してほしいポイント

現在進めているSalesforceとの連携後の活用の幅を広げるため、連携項目等の拡充や機能拡張等に期待しています。
また、LBCで企業データを整理する際、非営利組織・団体の企業の扱いに使いづらさを感じることもあるため活用方法については今後もご相談しながら進めていきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プランソナーで抽出できるリストは現在別企業から購入しているリストとは違った観点でターゲット抽出ができ、アプローチ件数の拡充に役立っています。現在はSF未連携でデータ照合に工数がかかっていますが、Salesforce連携によって、これまで最も負担だった名寄せやデータクレンジング業務自体が自動化される予定ですので、管理工数の大幅な削減にもつながると考えています。

検討者へお勧めするポイント

保有する企業データ数は圧倒的に多いので、データ基盤の構築や再検討を行う際には検討の1つとして有力だと思います。

当社としてもまだまだ活用しきれてない部分はありますが、プランソナーやガイドソナー等のサービスを併せて活用することで状況に応じた営業戦略・戦術を生み出せるのではないかと考えております。

改善してほしいポイント

今後は法人登記データだけでなく個人事業主のデータも整備されていくことに期待しています。個人事業主は製造業のサプライチェーンの中でも1割を占めており、現在は人的なリソースを割いて管理する他ないが、そこもLBCで依拠していければ良いと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、自社での企業調査をやめたため、年間数百時間の時間削減効果があった。
また、与信管理においては毎回調査費用を払って財務状況などを書面で確認していたため、費用逓減と即応性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

企業情報の収集は自社リソースを大きく割くが、生産性が低い作業であるので、省力化出来る点が特にお勧めできる。
いろいろな機能はあるが、LBCだけでも十分価値の高いデータベースであるので、それだけでも検討価値があると考える