ユーソナーの評判・口コミ 全197件

改善してほしいポイント

・企業の重複がある（たまにですが・・・）
・施設や事業所の改廃が追い付いていないことがある
・調査依頼が多数ある場合、一括（Excelリスト等）で依頼出来るようにしてほしい
・社会福祉法人の系列表示が見づらいので改善いただきたい（サイドソナー）
・FAQをユーザー同士で共有しようとURLを送っても見ることが出来ないので解決方法を知りたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客登録を手入力のみで行っていた時は、登録内容の不備が目立ち、重複も作成し放題でした。サイドソナー／ユー名刺の導入により、ボタン一つもしくは名刺を取り込むだけで顧客登録が完了。誤入力もなく、企業情報もLCL連携により定期的に最新のものに更新されるので非常に助かっています。登録側の負担減だけでなく、LBCというキーで名寄せなども以前より格段に速く行えるので、データクレンジングにも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

salesforceを導入した時点で同時に導入出来ていたら、もっと顧客管理が楽だったと思うので導入は早ければ早い方が良いと思います。また、既に顧客情報に問題がある場合もクレンジングを効率よく進めてくれる機能があるので、一度相談する価値があると思います。

改善してほしいポイント

サイドソナー独自の項目をユーソナーでも検索して引っ張れるようにしてほしいです。
現状、主に使ってる項目が所在地と業種程度ですがサイドソナーのストーリーもあるとだいぶ便利になると思います。
売上高や従業員数などをいくつかのレンジで表示するのも悪くはないかと思いますが、具体的な数字も入れてほしいです。
他にも敷地面積や建物設立日もしくはテナントの入居日もあるとなお嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に営業リストに活用しました。
従来は必要に応じて外部からリストを購入したり、自分たちで一つ一つネット検索していましたがその手間がなくなりました。
○○グループの企業すべて出したいなど営業からの細かい要望にも応えられるようになりました。

改善してほしいポイント

①データ精度、特に移転、廃止された企業／事業所の更新反映が早いとはいいがたい。
②肝心のウリである企業・団体間の系列関係について、調査や表現がまだ改善の余地があるように思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CRM基盤として、企業内でシステムごとに散逸した顧客コード（およびトランザクション）のひもづけ
結果として分析精度向上への寄与

検討者へお勧めするポイント

企業データベースとして事業所（所在地）単位までを必要とするかどうか。
あれば便利なのは確かだが、用途によっては企業単位で十分な場合もあると思うので、そこに価値を見出せるかどうか。

改善してほしいポイント

ユーソナーさん側の独自の調査により企業情報の更新は行われている為、名刺や企業ページなどのエビデンスがあっても変更対応がされない場合があります。とはいえこのケースは稀ですので、今後対応の幅が広がることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①数十万件ある取引先の情報管理制度の向上です。
元来、情報管理とは程遠いようなレベルでの運用となっておりましたので見える化が課題でした。
取引先の重複もかなりの数がありましたが、LBCの導入により3割程度抑えられたと感じます。

②工数削減による営業時間の創出
営業が受け取った名刺を自身で打ち込み、あるいは内勤者へ連携し手作業で反映するなど、かなりの工数が掛かっておりました。
名刺を取り込むだけであとは回るという仕組みですので、全体的な削減工数としては数千時間になると思います。

検討者へお勧めするポイント

「情報の信頼性」が重要だと思いますので、そこをクリアできるのがユーソナーさんだと感じます。
信頼性が担保されてこそ利用ユーザーも安心して使うことができ、データを残そうという意識も生まれます。
おすすめいたします。

改善してほしいポイント

官公庁などの入札情報も検索できるような機能を追加して頂くと、より多くの営業機会を得ることができ、
受注拡大に繋げることができると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺情報の一元化
→営業部門で取得していた数万件の紙情報をデータ管理し、紙での管理を廃止。

・営業情報の共有
→社内ツールへの自動連携により、営業の情報管理が効率化。

・受注実績アップ
→ニーズの高い営業ターゲット先に効率的にアプローチが出来るようになり、
　前年比120％に受注実績を継続中。

改善してほしいポイント

今後、益々世間的な関心が高まると考えられる「環境」関連の指標を追加できないか。例えば、RE100加盟、GXリーグ加盟、CDPランキングなど。それらの情報が企業属性にあれば、より利便性は高まる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

登録した企業に関連するニュースがすぐに届くので、情報収集の手間を節約することができる。過去の記事にまで遡って確認することができ、情報の量が格段にアップした。

検討者へお勧めするポイント

企業の属性情報を確認し、提案先をターゲティングするには非常に使いやすいソフトであると感じています。

改善してほしいポイント

現状の機能で満足している。
しいて言う不満な点としては、自分が社内にこの便利さを普及しきれておらず。なにかの拍子に「え？そんなことできるんですか？」と未だに言われることくらいか…。こればかりは猛省せざるを得ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Ｇｏｏｄポイントでも記載したが
企業名を手打ちで登録しており名寄せをしようとすると半狂乱➡ユニークコードが付与されるから一瞬で終わる
兎にも角にもこれに尽きる。
数値でいうと1万行の名寄せに2日3日かかって完璧には程遠いがこれ以上どうしようもないような状態が
ユーソナー（と連携してあるＣＲＭ）でレポートさえ組んでおけばポチポチするだけなので30秒で終わる。
ドーラに支度を急かされてもまだ10秒も余る計算だ。

検討者へお勧めするポイント

社内で企業データベースをまとめる必要があるなら、トライアルでいいから相談すべし

改善してほしいポイント

サイドソナーですが操作していると重たいの、かたまにフリーズすることがありますので、そのあたりの改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーソナ―社で管理しているLBCコードをキーとして社内で管理することで社内の異なる得意先マスタの横軸のキーとして使えるようになりました。そのため、各システム間の連携が容易になりました。
また他にもマーケティング部門でこれまでインターネットを使って、業種の傾向等を調査していましたがユーソナ―を活用して、企業調査の工数を削減することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保持しているデータの分析・管理
その理由
・AIを活用し、類似ターゲットを作ることができるが、
　現在持っているデータを分析し管理することができない
(別CRMと連携し、そちらで管理する流れ)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業データの精査
・ターゲッティングの精度向上
課題に貢献した機能・ポイント
・煩雑化していた企業データを統一、精査することができ、管理がしやすくなった
・客観的なデータが活用できるため、自社で保有しているデータと掛け合わせ、高度なターゲティングが可能になった

検討者へお勧めするポイント

企業の財産である名刺管理を行うだけでなく、企業情報もすぐに確認ができるため、
営業活動の効率化を図ることができます。
そこからデータを活用したターゲティングに活用ができ、
ABMを実現するためには必須のツールです。