非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
アウトバウンドコールに注力したい企業は必須ツールだと思います
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
■優れている点・好きな機能
・LBCを軸としたデータ管理
・インテントデータ、ライブアクセスによる「タイミング」の察知
■理由
プランソナーは、貴社DB内の情報を「LBC」という独自の企業識別コードを軸に管理してくれるため、情報の正確性と統一性が段違いに上がります。
単なる企業名や住所ではなく、グループ会社や拠点まで考慮したユニークなコードのため、弊社の異なるシステム(SFA、MA、期間システムなど)で管理している「揺らぎのあるデータ」が、LBCによって「ユニークなもの」としてツールをまたいで管理することが可能です。結果として、真の意味で顧客情報を一元管理できるようになり、データ分析の信頼性が大きく向上しました。
インテントデータやライブアクセスといった、アウトバウンドコールやABM戦略において、「タイミング」を察知できる機能が非常に強力です。
これらの情報をLBCに紐づけてリアルタイムに可視化できるため、「今まさに、自社の商材に関心を持っている企業」に対して、最もホットなタイミングでインサイドセールスが架電できるようになったことで、
アポ獲得率もコールから1%→5%に大きく改善しました。
改善してほしいポイント
企業や拠点の特定は非常に強いのですが、人物・部門DBという意味では現状他社ツールに軍配が上がります。(Mソナーやガイドソナーを契約すると利用できますが・・・)
プランソナーでも部門DBや人物情報を閲覧できる機能があると、本当の意味でワンツールでアウトバウンドが完結できるツールになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ツールまたいで企業情報の一元管理
・ホットな企業に絞った架電で、商談化率が大幅改善。(1%→5%)
課題に貢献した機能・ポイント
・LBCによる「名寄せ・データ最新化」でDB品質が向上。
・インテントデータ・ライブアクセスによる最適なアプローチタイミングの特定。
検討者へお勧めするポイント
以下の課題を持つ企業におすすめです。
データ基盤の強化:営業・マーケティング活動の土台となる顧客DBを、最新かつ正確な状態に保ちたい
効率化と成果の両立:無駄な架電を削減しつつ、購買意欲の高い企業へピンポイントでアプローチしたいBtoB企業