様々な角度からテレアポリスト作成できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①その会社の「どの部署の人」のインテントなのかがわかる機能があるとより精度が高くなる
②株の保有状況のデータ

その理由
①似たような事業をしている会社だと、自社の課題解決のためのインテントなのか、自社のマーケティングや営業活動のためのインテントなのか判断できないため
②系列会社一覧が出力できるのは便利だが、株の保有状況も併せて出力・絞り込みができるとより、リスト作成がしやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①テレアポリストの優先順位付け
②グループ会社リスト作成
③正確な顧客管理の実現

課題に貢献した機能・ポイント
①これまではとりあえず大企業から順番にコールするほかなかったが、インテントやストーリー
を加味しながらコールできるようになり、アポ取得率が１％から2％代になった、
ただ、IS部門が社内にないため、リストが飽和状態になりつつあり現在はうまく回せていない。
より、ツールの機能を生かせるようIS部門の設置を検討中

②これまではひたすらホームページで検索する等の方法であったが、一瞬でできるようになり大幅な工数削減になった。

③契約企業の法人番号管理ができておらず、企業単位での正確な顧客管理ができていなかったが、
法人番号の確認が正確かつ容易になったことで、少しづつ顧客管理データベースが精緻なものに使づいている。

検討者へお勧めするポイント

導入の際、プランソナー含めて3社のインテントセールスツールを比較検討しました。
弊社はIS部門が社内にないため、正直インテントデータのフル活用は難しいですし、実際にできませんでした。

そのあたりも想定の範囲内でしたので、最も豊富なデータベースをお持ちでインテント以外での活用方法が最もイメージできたプランソナーを導入しました。

初めてインテントセールスツールを導入するが、うまくいくかわからないという場合、他ツールと異なる点でも活用できますので最初に導入するツールとしてはお勧めできると思います。