非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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市場規模の把握とターゲットリストに活躍
良いポイント
優れている点・好きな機能
・関連会社などもリストで一覧表示されるので確認が簡単
・サイドソナーや名刺アプリなどオプション機能も充実
・企業単位ではなく、店舗単位で管理されているのでターゲットリストが作りやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ニッチな業種の情報更新が遅いところ
・企業単位では正しい情報も、店舗単位だとあやしいところがあるのでこの辺が何とかうまくできるとよいですね
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・各個人ごとにそれぞれが管理していた顧客情報の名寄せに利用しました
・LBCコードをユニークコードとして、システム間の連携キーに活用しました
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
日頃から当社サービスをご活用いただきありがとうございます！ 顧客情報の精緻化にご活用いただき、とても嬉しく思います。 改善点として、ニッチな業種の情報更新や店舗単位の情報の精度など、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 いただいたご意見は今後の開発のヒントとして、開発部門に共有いたします。 皆様がより活用しやすいサービスの開発に努めてまいります。 今後もご活用促進に向けてご支援させていただきます。 引き続き、よろしくお願いいたします。