営業活動だけでなく経営企画活動にも役立っています！

改善してほしいポイント

名刺の取り込みとそれに付随する名寄せが不正確なことがしばしばあります。
人の目による確認と手修正がなされているとの事ですが、担当される方の腕次第なのかな…という印象です。
海外の名刺など、判別が困難な名刺は無理やり登録せず、ユーザーにフィードバックする(修正を求める)仕組みが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々他のSFA/CRMシステムからの移行先として導入しましたが、kintoneと連携できることで他業務(与信申請など)にも活かせるようになり、二重三重の管理を改善することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

競合製品としてsansanと迷われている企業も多いかと思います。"企業"管理に重きを置くならユーソナー、"人/名刺"管理に重きを置くならsansanが向いていると思います。弊社は前者だったのでユーソナーを選びました。
導入・活用支援も手厚いので管理者の負担もそれほど無いと思います。(別システムからデータを移行したい場合も可能な限りサポートして頂けます)