非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
企業情報マスタとして活用できます
良いポイント
・最新の企業情報を利用できる
当社ではSalesforceと連携し、常に最新の情報を確認できるようにしています
組織ツリーの確認もでき、企業グループの把握にも役立っています
・部署をサマライズした部署区分を利用できる
オリジナルの部署名称からユーソナー社で保持する部署区分への転換ができ、少し広範囲に区分判定される傾向はあるものの、今まで目検で確認していた有効部署の確認に役立っています
改善してほしいポイント
今後に向けた期待ですが、会社情報概要のようなサマリ情報をご展開いただくとより有効活用できると思います。
また、部署区分の判定が少し広義なためここの精度が上がることを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社では取得したリード情報からターゲットとなる会社・担当者の部署を判定することに多くの工数を割いていました。今では、リード情報からユーソナーのDBを参照し取引先を特定、ユーソナーが保持する部署区分に転換を行うことで、効率的にリードアプローチすることに役立っています。
検討者へお勧めするポイント
CRM内の取引先情報を重複なく精緻に保持するには有効なソリューションだと思います
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます！ 当社の強みであるLBCの最新の企業情報から部署区分まで幅広くご活用いただけているようで大変嬉しく思います。 ご指摘の通り、豊富なLBCの企業属性より、グループ企業や組織状況の可視化は他社様からもご評価いただいております。 改善点として、会社情報概要の閲覧についてご意見いただきありがとうございます。 導入いただいているガイドソナーより企業要約情報はご確認可能ですので、 本内容以外にもサクセス担当より詳細なご利用方法についてご提案させていただければ幸いでございます。 今後も皆様のお役に立てるサービス開発を目指してまいります。 ご意見・ご要望がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。